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sdrzlyz
V2EX  ›  问与答

咸鱼投诉问题,彦祖帮忙支支招

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  •   sdrzlyz · 2021-09-17 13:07:35 +08:00 · 995 次点击
    这是一个创建于 923 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    前几天咸鱼买了显卡,收到点不亮,立马联系卖家退货处理。卖家不肯退。。。然后就上小法庭了,然后被一堆吃瓜群众判输(比分 7:9 )。

    有没有彦祖知道这种情况如何处理?

    目前问题:
    1 、联系不上“人工”客服,咸鱼完全机器人,投诉该订单就巴拉巴拉什么小法庭公正裁决,让你跟卖家友好协商。
    2 、小法庭这种判决是否公正,群众就可以直接代表咸鱼公司?平台把问题甩给群众解决?
    3 、是否有其它投诉渠道,比如工信部之类的。

    ps:显卡倒是不贵,但这种做法很恶心人。

    8 条回复    2021-09-17 16:57:03 +08:00
    belowfrog
        1
    belowfrog  
       2021-09-17 13:16:58 +08:00
    这种比分,是有什么其他内情么?
    christin
        2
    christin  
       2021-09-17 16:18:58 +08:00 via iPhone
    小法庭输了订单就结束了
    paradoxs
        3
    paradoxs  
       2021-09-17 16:19:50 +08:00
    把小法庭详情截图发上来,让大家看看?
    LiYanHong
        4
    LiYanHong  
       2021-09-17 16:28:14 +08:00   ❤️ 1
    9510222,依次按下 3,1,9 可转到人工
    songone
        5
    songone  
       2021-09-17 16:31:47 +08:00
    +1 想看看小法庭过程
    justrand
        6
    justrand  
       2021-09-17 16:48:51 +08:00
    换个角度,如果你是咸鱼,对于这种二手纠纷怎么处理,难在东西不经过我的手,我没法取证哪一个环节是坏的。除非东西以后都到一个第三方公证使用后再转寄给用户。
    JKeita
        7
    JKeita  
       2021-09-17 16:54:16 +08:00
    咸鱼买贵重物品最后全程开箱验货录视频
    Fn
        8
    Fn  
       2021-09-17 16:57:03 +08:00 via iPhone
    小黄鱼生存法则:1,别贪小便宜; 2,找信用极好下单; 3,看是个人还是商家; 4,不明白,不清楚问清楚,聊天记录都是证据。
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