在手机 Apple Store 上抢购的,因为抢购时间限制,操作很快,导致取货人身份证号码错误(当时没输完整就下单付款了)。
打电话问了直营店的客服,说这种情况就不能拿到手机。
又问了苹果在线客服,不提供修改取货人信息的入口。
那么这个辛辛苦苦抢到的 iPhone ,就不能拿到手了吗?
打电话问了直营店的客服,说这种情况就不能拿到手机。
又问了苹果在线客服,不提供修改取货人信息的入口。
那么这个辛辛苦苦抢到的 iPhone ,就不能拿到手了吗?
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he110comexOct 23, 2021
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翻到一个帖子,说店里有特殊权限的店员可以帮你破例提货,但是应该要看个人运气。
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unneededOct 23, 2021
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挺好奇的,因为天才吧的预约就是输个身份证号,要是预约的时候就错了到时候自己也输错的就行,感觉取货还是得看身份证的吧?
说起来他为什么系统没有校验啊…… |
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lefthand2006Oct 23, 2021
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送到家不用身份证,问问看能不能改成直送到家吧
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MittOct 24, 2021 via iPhone
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@lefthand2006 送到家也需要,快递员需要登记你的身份证信息,虽然也很好通融
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charliecaptainOct 24, 2021 via Android
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刚抢了一台,怕身份证输错,页面也看不到身份证,这下心慌慌。
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orcusfoxOct 24, 2021 via iPhone
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无解吧, 页面上有协议,你也勾选了同意
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