刚买的 air 不能开机

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这是一个创建于 852 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

前几天放出的一批官翻机,下单了一台 16+256 的 air 昨晚刚收到货,直接翻盖没反应,后咨询客服说需要充一会电大概插电半小时后,确实有反应了.但是开机显示进度条就自动重启,无限循环再次咨询客服后,尝试 dfu 模式刷固件失败.重启后直接显示圆圈加感叹号,AC2 显示 4013 代码

正在走换货流程

感觉有点倒霉

Air

官翻机

刷固件

开机

25 条回复 • 2021-12-26 09:32:58 +08:00

wpei

2021-12-25 12:18:47 +08:00

抱歉,第一次发帖,格式没写好

wangkun025

2021-12-25 12:19:17 +08:00

嗯。只能说是运气问题。

wpei

2021-12-25 12:26:37 +08:00

想咨询下,dfu 模式刷系统,对操作的机器有什么要求吗?

我现在用的是 2014 pro ,使用的是 usb-a 转 usb-c 接口,系统是 10.15.7,下载的 ipsw 版本是 11.6
可以正常识别出设备

dingwen07

2021-12-25 12:27:19 +08:00

这种情况下换货换的是什么机器呢？

dingwen07

2021-12-25 12:31:04 +08:00

@wpei #3 按照官方支持文档走
https://support.apple.com/guide/apple-configurator-2/revive-or-restore-a-mac-with-apple-silicon-apdd5f3c75ad/mac

USB-C 线不能是雷电的，目标系统最好是最新版，似乎会自动安装一个 Device Support Update

wpei

2021-12-25 12:40:23 +08:00

@dingwen07 这个我没有问客服,不是很懂

wpei

2021-12-25 12:41:07 +08:00

@dingwen07 感谢,我是按照这个文档走的,我再尝试更新下系统看看

qaqLjj

2021-12-25 13:03:28 +08:00 via Android

前两天我也看到 16+256 的放出来了，犹豫后没买

rophie123

2021-12-25 14:16:02 +08:00

我也是昨天下单官翻的，今天到货了还没时间拆，希望顺利。

shelken

2021-12-25 14:23:27 +08:00 via iPhone

刚好最近想把 mini 出了换 air 。想问下官翻价格怎么样？跟教育优惠比有差吗

wpei

2021-12-25 15:37:04 +08:00

@rophie123 等个后续,祝顺利

wpei

2021-12-25 15:37:52 +08:00

@shelken 官翻可以叠加员工 8.5 折,12 期免息,教育不能叠加,只有三期免息

MiyamoriAoi

2021-12-25 19:13:56 +08:00 via iPhone

和楼主同批购买，今天到货后发现外观、硬盘、电池都完美，但是屏幕中间有两个坏点，想问下一般苹果退货流程需要多长时间，如果时间太长就不退了

MiyamoriAoi

2021-12-25 19:14:30 +08:00 via iPhone

@MiyamoriAoi
说错了是换货不是退货

8jinmuyan8

2021-12-25 20:46:45 +08:00 via iPhone

我的到了 16 256 的一切正常

notgoda

2021-12-25 21:15:07 +08:00 via iPhone

@MiyamoriAoi
@MiyamoriAoi V 友请问你屏幕两个坏点是怎么看的？分享一下经验，我到货之后也检查一下🙏谢谢
@MiyamoriAoi

notgoda

2021-12-25 21:16:01 +08:00 via iPhone

@8jinmuyan8 V 友请问怎么看屏幕有无坏点

MiyamoriAoi

2021-12-25 21:20:09 +08:00 via iPhone

@notgoda 随便一个检测屏幕检测的网站，让屏幕显示纯色，然后肉眼观察

rophie123

2021-12-25 21:57:22 +08:00

@wpei 一切顺利

wpei

2021-12-25 23:41:24 +08:00

@MiyamoriAoi 我觉得要 5 天以上,因为需要寄回去,我今天申请,要到 27 号才安排快递收件.寄到上海还要入库检测,完成再寄回来

wpei

2021-12-25 23:42:24 +08:00

@8jinmuyan8
@rophie123
@MiyamoriAoi
同一批,感觉只有我才是那个倒霉蛋

whileFalse

2021-12-25 23:50:13 +08:00

@wpei 请问 lz 具体多钱买的？

wpei

2021-12-26 00:00:48 +08:00

@whileFalse 8069

notgoda

2021-12-26 02:49:15 +08:00 via iPhone

@wpei 楼主你那边没有苹果旗舰店吗？直接拿去店里面换新应该比较快吧？
@MiyamoriAoi 好的，谢谢。🙏

wpei

2021-12-26 09:32:58 +08:00

@notgoda 0755 有的,问过客服了不可以,渠道不同必须从官网退货收到检测后才发新的