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V2EX 提问指南
uiosun
V2EX  ›  问与答

妈妈开了实体鲜花店,该怎么做网店?(请大佬们指点)

  •  
  •   uiosun · 129 天前 · 2208 次点击
    这是一个创建于 129 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    位于三线城市,偶尔碰上疫情封小区,生意不会太好,就琢磨着开网店。

    咨询下大佬们,需要刷单还是怎样,有没有套路可以借鉴,成本几何。

    目前发现的平台有“美团、饿了么、淘宝、京东”,感觉都是需要每单收取 8 ~ 15%。

    29 条回复    2022-02-18 13:58:55 +08:00
    supercaizehua
        1
    supercaizehua  
       129 天前   ❤️ 3
    还可以拍抖音,拍快手
    粉丝多了自然卖得好,
    westoy
        2
    westoy  
       129 天前
    8~15%不止的吧, 而且美、饿、达的小哥一般是不会接鲜花和蛋糕的配送的, 你得自己配送或者找顺丰同城

    做鲜花店的能不亏钱的没几家.......
    liuser666
        3
    liuser666  
       129 天前   ❤️ 1
    在百度地图,高德地图,店铺门口标注上电话。
    提供差异服务
    比如特定日期自动送花到指定地点,
    比如到店定制个人专属花束等等吧。
    uiosun
        4
    uiosun  
    OP
       129 天前
    @supercaizehua 感谢大佬

    的确是一条路子,接下来摸鱼时间去学剪辑。刚搜了搜,不少功能齐全的剪辑软件都是开源的,Nice
    westoy
        5
    westoy  
       129 天前   ❤️ 3
    @uiosun

    自己拍是最没用的, 产品展示类的视频你没购买意向的时候会不会去看? 而且这种视频权重很低的, 系统根本不会给自然流量的。 你得氪金。 氪金很简单的, 一万块扔下去能不能带一千个自然粉, 一千个粉能不能带五单? 长期能不能赚回这一万? 所以这是一条死路, 都不用验证的
    xingshu1990
        6
    xingshu1990  
       129 天前   ❤️ 1
    在 bilibili 抖音上发布插花教程,时不时发布成品花篮订单,微信朋友圈发布客户现场花篮实景效果图,还有近景图(抹掉客户资料)。

    鲜花配送,如果外卖跑腿小哥的话,看订单抽成,如果抽成高,他乐意配送,但是抽成高,意味着你这边利润降低,或者转嫁到鲜花单价上,造成鲜花价格上升,影响效率。
    xingshu1990
        7
    xingshu1990  
       129 天前
    @xingshu1990 影响销量。
    abigeater
        8
    abigeater  
       129 天前   ❤️ 1
    有平台推广的话试试微信小商店?
    fengxianqi
        9
    fengxianqi  
       129 天前   ❤️ 1
    之前没买过鲜花,情人节买了一束,对于我这种新人,只知道两种途径:
    1. 通过高德或百度地图,查看附近的花店,有电话的我打一下问一下价格,问的价格都很贵,遂放弃。。
    2. 用美团搜附近花店,相当于外卖的方式,直接购买,价格透明且相对便宜又有评价,所以选择了这个途径来购买,可选第二天配送。

    对于配送,我在美团上购买的是骑手送的。
    我还在附近买了个蛋糕,他们是用的闪送,所以如果不走美团等平台,可以用闪送做配送服务,或者顺丰同城之类的应该也行吧。
    tabris17
        10
    tabris17  
       129 天前   ❤️ 1
    你这玩意儿走不了量,毛利也不高,网络推广成本会把你搞死,没有好的快递渠道就老老实实经营社区生意把
    jktm
        11
    jktm  
       129 天前
    @xingshu1990 大佬牛啊 我只能想到拍插花教程,后面的想不到
    mikuazusa
        12
    mikuazusa  
       129 天前   ❤️ 1
    找大货渠道,否则没法活
    LaGeNanRen
        13
    LaGeNanRen  
       129 天前   ❤️ 1
    节日的时候会异常火爆,火爆到订花要提前两三天的那种,然后店员们加班加点还有可能出纰漏,配送一般是店家找同城,但不太方便,因为花束造型容易坏(折)
    除去节日,能常去花店的人真的不多,我知道的只有广州那边,买个花还是很日常的习惯,可能大妈早上去买菜就顺手买束花带回来那种。但除去广州那边,个人周期性在花店消费真的很少
    我唯一知道一家经营的不错的、花店地址还位于商业广场一楼(房租可想而知),他们主要靠婚庆啊之类的非 c 端用户,等于是走 to b 的单子较为稳定,他们店还摆了两桌子提供花茶零食,可以下午去那边坐坐喝喝茶之类的
    仅供参考
    westoy
        14
    westoy  
       129 天前   ❤️ 1
    想了下, 讨嫌归讨嫌, 还是要说

    你要真的想通过互联网推广, 找个本地真粉多的号买个营销推广视频, 至少试下错只是损失了钱

    至于做插花视频的, 无力吐嘈, 老饭骨也不卖几件成品菜啊, 喜欢看插花教程的有几个会买现成花的......

    鲜花这种东西, 本身日常需求就少, 而且保存期短、人力有限,就算情人节之类的日子爆单, 你也供不了多少, 尤其这种日子配送坏单率非常高, 但凡一个客户这天收到件被压坏的, 你就永久失去了这个客户

    做鲜花就一个稳赚钱的渠道, 就是你的门面开在三甲住院部旁边, 如果不是, 建议及早止损
    westoy
        15
    westoy  
       129 天前
    而且视频推广最值得吐嘈的悖论在于, 鲜花一般是男的送女的, 有几个男的会去关注一个插花类的自媒体然后没事刷着玩儿的............
    p2pCoder
        16
    p2pCoder  
       129 天前   ❤️ 1
    建议及时止损
    xingshu1990
        17
    xingshu1990  
       129 天前   ❤️ 1
    开业花篮,白事花圈,我小姨现在做的就是本地生意,没有用互联网推广思维,都是花篮、花圈插起来、包起来的好看,所以很多是老客户。
    插花视频其实他们也没发,小姨和姨夫两人,也就偶尔大单的时候拍拍成品图,还有客户现场的效果图。他们的店离区里的医院还远着呢,差不多有 3-4 公里远呢。
    而且住院部对面意味着房租贵,如果不是自己家的房子,那才要止损。
    westoy
        18
    westoy  
       129 天前   ❤️ 1
    @xingshu1990

    你亲戚那是做留存了, 楼主需要的是拉新啊, 两边的运营模式和转化成本不一样的, 很多业务先入的吃肉, 后入的吃灰, 无解的

    流量都是有成本的, 不管线上还是线下, 住院部对于鲜花业务是一个高垂直高转化的大流量源, 房价相对于在 58 或者外卖平台投竞价, 已经算便宜的一逼了
    juded
        19
    juded  
       129 天前
    平台上留个电话,拉人建个微信群,找社区团购群,群接龙之类的
    rssf
        20
    rssf  
       129 天前
    网络做成本比实体贵太多了,而且推广基本都是打水漂,找个医院附近开店最实在,鲜花+果篮
    juded
        21
    juded  
       129 天前
    另外找人发发小红书
    seeyisee
        22
    seeyisee  
       129 天前
    可以把平台提成加在价格里。
    cyjthink
        23
    cyjthink  
       129 天前
    情人节刚尝试过在淘宝订花,跟 op 聊聊未经验证的想法。
    他们的流程是:
    1.与各地的花店建立合作
    2.当收到线上订单后,将订单派发给与你同城的花店
    3.同城的花店负责配送(也支持客户到店自提)
    op 可以尝试下能否成为他们的合作商,理由有以下几点:
    1.他们店铺的流量大,引流这块不用你操心。你可以把精力放在提升品质和服务上(拉新)
    2.你收到他们的派单后,可以把握住这次机会尝试与客户建立联系。若客户下次还有买花需求,可以直接向你下单。假如你能保证花的品质且价格实惠,这个客户可能就能留下来(留存)
    存在的问题:
    1.不确定能否成为合作商
    2.作为合作商是否收费
    3.不确定淘宝店是否有明确规定禁止合作商私下联系客户
    4.不确定淘宝店能给 op 带来多少的订单
    sytnishizuiai
        24
    sytnishizuiai  
       129 天前
    建议做周期购,或者微信群同城朋友拉朋友,自己开车送
    zxwy
        25
    zxwy  
       129 天前
    做鲜花店首先两点:1 技术、品味过硬,同样的货你做的东西别人做不出来,这样你会拥有一批铁粉,不管生意好不好都不至于饿死。
    2 淘宝、美团玩的透透的 不讲究技术、品味、品质,只求低价卖货,图便宜的人还是占绝大多数的。
    以品质、品味、花艺为主就走中高端路线,客人买过你家的以后保证 ta 绝对再也看不上其它家的东西。
    走线上就以绝对的低价为主,进的货肯定也不咋地,所以就不要讲什么品味了,卖掉就是赢了。
    品味比较高的客人也比较挑剔但也绝对死忠,是万万看不上低价花店的。
    图便宜的客人同样挑剔的也很多还比高端客户难搞一百倍,但有一个百试百灵的招就是赔钱。
    女的开花店不合适,1 技术学不会,2 体能跟不上。
    花店能赚钱的十之二三。
    zxwy
        26
    zxwy  
       129 天前
    @sytnishizuiai 除了此楼的大兄弟可行其它楼不建议试错了。
    回一楼 短视频平台相关从业者的段子能优秀到怀疑人生,楼主这种应该比不了。花艺行业想做到出类拔萃最少浸淫此道十年以上不可达也。
    回三楼 无论何日何地何时都要能把花送到客人手里,百分之九十的花束都是私人定制。
    五楼说的不能再对了。
    十四楼大兄弟说的前半段认真参考,后一段有点外行了。
    tangyujing99
        27
    tangyujing99  
       129 天前 via iPhone
    谈商业单吧,比如酒店婚庆类的。仅靠周边居民的零售比较难。
    uiosun
        28
    uiosun  
    OP
       128 天前
    @liuser666 感谢,地图已经做了。
    不过,三线城市定制能做的起来吗(野兽派那种,一束几千需要经济水准比较高吧,而且刚去了解了一下,野兽派卖的是品牌,NB……这个才气,难度略高)。

    感觉要带妈妈去看几次比较大的花卉展会,先开拓一下眼界

    @xingshu1990 感谢,我去配合第一条老哥的建议,先试试。
    配送是爸爸在配送,刚退休,闲着就给妈妈帮个忙。

    @abigeater 感谢,我倒是想做个微信小程序 /公众号,搞点积分、情人节活动啥的,不知道靠不靠谱
    uiosun
        29
    uiosun  
    OP
       128 天前
    @westoy 感谢大佬
    我自己做游戏也是要做短视频试试宣传,所以学剪辑本身不是问题,的确要考虑一下视频内容。琢磨一下,看能不能做一些“思路清奇”的短视频,曲线救国 hah
    我是不太喜欢买抖音流量的,感觉收益太低。本地的营销号倒是真的可以,加一个营销活动,我试试。

    @LaGeNanRen 感谢大佬,本地那边也是,情人节当天,全市的批发商各种玫瑰都空仓了。的确是婚庆更赚钱,也有接,但妈妈的爱好是鲜切花哈哈。
    摆个小资桌子,放点果茶啥的是个好主意,我记一下。

    @xingshu1990 花店的确是老用户留存很重要,但本地化就交给我妈妈了,无论是跟人打交道,还是鲜切花本身,她比我经验多得多,我就琢磨着网上开拓渠道和一些品牌营造的想法。总之谢谢啦。

    @tabris17 @mikuazusa @p2pCoder 谢谢几位的关心,本地生意还行,妈妈有三四年的花店兼职经验,现在自己小店一直是盈利的。我是来看看大佬们有啥好的推荐和想法,他山之石可以攻玉。
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