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kimwang
V2EX  ›  问与答

公司内部知识库如何创建/用什么软件好?

  •  
  •   kimwang · 2022-04-25 22:18:53 +08:00 via Android · 2739 次点击
    这是一个创建于 702 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    旧员工走一茬,新员工重新培训一茬,上手慢,费心,培训不到位则出错,招致损失。包括各类生产过程问题,质量问题,错完又错。

    应该做个知识库了,但不知道怎么建设比较系统、完善,有公司建立了知识库的 V 友大佬吗?可否指点一二,感谢。
    17 条回复    2022-04-27 17:04:59 +08:00
    ahdw
        1
    ahdw  
       2022-04-25 22:30:18 +08:00
    confluence
    datocp
        2
    datocp  
       2022-04-25 22:39:21 +08:00 via Android   ❤️ 1
    知识库可能比较好的是 alfresco 。它可以把公司现有的 word/excel/ppt 都转换成 ppt ,实现类似百度文库效果,而不是像 md 文档重头来一遍。
    但这种软件蛮复杂,公司同事以权限要求为由,最后也没推广开。作为一个在线带索引的实现,总比老土的纸质作业指导书强。
    datocp
        3
    datocp  
       2022-04-25 22:39:45 +08:00 via Android
    转换成在线 pdf 。
    kimwang
        4
    kimwang  
    OP
       2022-04-25 23:34:08 +08:00 via Android
    谢谢两位的介绍,都是很好的应用,但 alfresco 好像只有英文版?我感觉生产员工肯定用不来,中文还写不顺溜的,不过我会先试用下再说。

    另外问下各位,内部自建 wiki 又怎样?难道大不大呢
    wenfengand
        5
    wenfengand  
       2022-04-25 23:46:10 +08:00
    公有:
    飞书
    语雀
    confluence

    自建服务器:
    mediawiki
    docsify + git
    dokuwiki
    datocp
        6
    datocp  
       2022-04-25 23:53:39 +08:00 via Android   ❤️ 1
    alfresco 是有中文界面的,之前似乎是 7.0 windows 集成安装版,反而更高版本似乎在转文档有问题。

    对于企业来说,文档都是多年沉淀。有钱有人力物力是可以把文档再用 wiki 打一遍。但是 wiki 真的好吗?大量的培训 ppt 怎么转。

    对我来说,当时想法很简单,把还在通过查找原始的纸质档案,变成电子索引,现场只要有浏览器就够了。

    Wiki/md 这种都是精加工的文档,个人很难有精力给公司编这么多精华,要想写好一份让大多数人都能看懂的文档太耗时间了。
    christin
        7
    christin  
       2022-04-26 00:31:52 +08:00 via iPhone
    公司用的 confluence ,但是不能 markdown 有点难受。
    Just1n
        8
    Just1n  
       2022-04-26 07:11:01 +08:00
    Stackoverflow
    datocp
        9
    datocp  
       2022-04-26 08:07:47 +08:00
    似乎是这个版本,更新的版本似乎是在将相应文档转换成 pdf 时,好像是 ppt 有部分文档会出现失败情况。

    alfresco-community-installer-201707-win-x64
    Conty
        10
    Conty  
       2022-04-26 08:27:09 +08:00
    Sharepoint
    Rache1
        11
    Rache1  
       2022-04-26 09:18:01 +08:00
    目前用的钉钉知识库,也不太好用……
    datocp
        12
    datocp  
       2022-04-26 09:54:28 +08:00
    钉钉就不要考虑了,公司以安全为由就直接排除了任何第三方的云实现。

    而且钉钉上得去,下不来啊。。。
    xiaogui
        13
    xiaogui  
       2022-04-26 10:13:56 +08:00
    confluence 虽然很难用,但是还是得用。
    care
        14
    care  
       2022-04-26 12:41:16 +08:00 via iPhone
    wiki.js 、outline 、showdoc 最近在了解的几个界面、功能都比较丰富的知识库管理系统
    flyhelan
        15
    flyhelan  
       2022-04-27 10:05:43 +08:00
    语雀?
    xiaopigfly
        16
    xiaopigfly  
       2022-04-27 15:35:49 +08:00
    wiki ,或者写完一篇 Markdown 格式的文章上传到一个 http 服务上
    star7th
        17
    star7th  
       2022-04-27 17:04:59 +08:00
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