淘宝店没时间打理，用机器人当客服可行吗？

[520671]

求推荐方案～～

[Mihuwa]

小心机器人以0元的价格把东西卖给喜欢的MM^_^

[tyhunter]

为毛我想到了小黄鸡

[oldcai]

想法不错呀，会不会过段时间跳出提示:师傅，客服被病毒抓走了，请使用xxx安全客服。

旺旺的客服现在只能起到辅助作用，相当于复杂点的自动回复，离智能比较远。

[yiqingfeng]

建议关店。

[farnan]

1.手机旺旺也是可以的，假如办公电脑不方便挂的话，客服在线率也是影响店铺排名及客户成交意愿的重要因素。
2. 公告里说明一下 把联系电话也放在店铺信息里，另外还可以配个图片上去，例如：

[fangzhzh]

请siri