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sheatming
V2EX  ›  macOS

macbook 的指针突然卡顿

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  •   sheatming · 57 天前 · 678 次点击
    这是一个创建于 57 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    昨天下午用的很好,晚上到家开机后就出现鼠标指针间隔卡顿

    具体症状:鼠标指针在正常移动时,每隔三秒会卡顿一下,卡顿结束后指针会直接跳过卡顿时大约的距离。

    设备:无外设(扩展坞、外接显示器)、内置触控板、第三方蓝牙鼠标都会造成

    排除:重启无效、关机静止一段时间后无效、同时关闭蓝牙和 WIFI 无效、更换使用环境无效、无占用更多资源的进程

    其他尝试:

    1 、开机长按 D 进入"诊断模式"时指针正常,并且无任何问题

    2 、开机长按 option 选择操作系统界面时指针正常,但进入 MacOS 系统后依然出现,切换至 windows10 后问题依旧。

    3 、接入外部显示器问题依旧

    4 、从 11.6.6 升级至 11.6.8 无效(正在备份,准备升级到 12 )

    5 、重制过 SMC 、NVRAM 无效

    6 、投屏到电视 ✅ 不知道为什么,我将屏幕镜像到电视,不管是作为单一还是复制,都不会出现卡顿情况。

    7 、安全模式问题也存在

    8 、开机时按 Command+R 进入回复模式也会卡顿

    9 、接入有线鼠标一样

    影响范围:只限于正常的指针移动。鼠标的滚轮,触控板的双指、三指、捏放手势都是正常的。

    6 条回复    2022-08-13 21:15:27 +08:00
    sheatming
        1
    sheatming  
    OP
       57 天前
    继续尝试:
    10 、快速移动光标触发定位光标功能(光标放大),不卡顿
    11 、将光标改为大于正常尺寸四格后,不卡顿
    Anna1879
        2
    Anna1879  
       56 天前
    楼主尝试一下,调整:系统设置 - 辅助功能 - 显示 - 光标,先随便调整下光标大小,再关闭选项“摇动鼠标指针以定位”,然后重启一下。
    sheatming
        3
    sheatming  
    OP
       56 天前
    @Anna1879 今天一整天都在忙着被客服坑着更新和重装系统😂,才看到。下午我也是无奈的情况下打算用 11 的办法 吧光标设置到大的,先凑合用。但是有意无意的点了那个定位开关。在调小就好了😂!你的办法应该是没问题。

    尝试 12: 更新系统到最新无效,抹掉磁盘重装无效。
    尝试 13: 如 @Anna1879 所说的那样。ok 了😂
    算是一个总结记录了。
    客服也是一脸懵逼的,还打算明天让工程师联系我。看起来也不用了😂
    Anna1879
        4
    Anna1879  
       55 天前
    之前我出现的是指针频繁闪动,后来查资料说是打开`指针定位`这个选项导致的内存溢出,进而使得指针不正常显示。
    当时看你说卡顿虽然不完全一样,但想到都是指针可能是同一个肇因。

    苹果的技术辅助试过 5 次没有一次派上用场的,基本都是无效沟通,让重启、重置 xx 、重新设定网络... ...
    v 站和谷歌搜索反而有帮助很多,之前鼠标这个问题我也是在站内找到答案的。
    建议下次多搜搜,有的答案不一定是标准关键词,所以可以先用一些通俗的说法和更宽泛的词语去模糊搜索,多筛选一下会有帮助一些。
    sheatming
        5
    sheatming  
    OP
       55 天前
    @Anna1879 非常感谢了🙏,之前在本站和其他网站上也搜过,但也就是说了几句情况,发了个视频。也就没什么下文了。

    确实像你说的,客服就是有统一的一套流程,最后解决不了的就上售后去处理了。
    总算告一段落了😂,今天也是正常使用了一天,没有在复现。

    其实我很奇怪的是什么原因造成的 bug ,那天我跟往常一样,每天打开固定的东西,下班带回家,再打开就成那样了。
    Anna1879
        6
    Anna1879  
       55 天前
    @sheatming 有的时候直接搜不到答案可以搜一些其它的词语,我有些答案也是把各种关键词都尝试了才找到。

    我的光标出现问题是因为更新系统,查到下面两个帖子解决的。
    /t/817298#reply17
    /t/691122#;

    如果电脑环境稳定对你比较重要建议用时间机器定时备份,这样细微的设置也可以通过回滚版本恢复。
    之前电脑大大小小出过一些问题之后我就把系统设置的一些渲染和效果关掉了,现在已经稳定使用了半年左右没有出过啥问题了。
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