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去店里换了新的机器，用了一个多月，感觉新机器用一会儿就明显比老的机器要热，而且机器地区代码变了，之前是英国的，给我换了个德国的。所以官方售后换的机器是新的吗？
第 1 条附言 · 108 天前
我是在英国的直营店换的，在保修期内。按道理应该给我一个 B/A 的，可是现在这个是 D/A 的
第 2 条附言 · 108 天前
但我这个的序列号，确实是 n 开头的。
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weeei 109 天前
是新修好的，然后换给你。
你的有问题的机器，修好后有还给下一个。 |
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free9fw 109 天前
官换机
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devinww 109 天前
官换机，机器的序列号开头都和新的不一样
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jZEdn7k4 109 天前
不是，是 refurbished 的，之前别人的修好换给你了
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lyuxiuchen 109 天前 via iPhone
感觉没必要吧，直接生产线上拿些出来不比维修成本更低吗？
12 首发的时候收到了屏幕有划痕的机器，首发没两天换到的应该不是修的吧 |
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katoyu 109 天前
假如你是国行换机是全新的，不是的都是翻新机，刚刚换好，国行 AC+，换了个新机。
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xiaocongcong 109 天前
官方翻新售卖的产品和官方维修换新出来的产品应该不一样吧，据我理解官方翻新拿出来卖的都是 14 天内退货的，售后维修换新的好像是除了屏幕，电池和外框换新其他硬件都是旧的。有没有了解的给我科普一下，好像国行现在最新的售后是是只修不换新了，哪里坏了换哪里
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liyunlong1123 109 天前
watch 和 iPad 是只换不修，非国行换官方翻新机，国行换 n 开头全新机，这个是我上次去换美版 iPad 店员给我解释的
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hun2008hun 109 天前
国行的话是全新机，天环天才吧 AC+换过一次，店员这么说的，不过是 3 年前了现在不清楚
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Hoveray 108 天前
是不是据说之后都是只修不换了？（ iPhone ）
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liuliangyz 108 天前
不是，反正我当时的 11 ，除了壳子没换新，别的都换新了
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kingjpa 108 天前
必然不是全新，只是你看起来是全新。
电池外观这些的是新的，其他未必。 天才吧懂个锤子，还不如问黄牛靠谱， 我所在城市的富土康就是专门处理苹果售后的 |
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bizzlefaces 108 天前 via iPhone
如果你是国行设备 那就是新的
如果你是非国行设备 那就翻新的 如果你的设备已经全面停止支持 付费更换的 也是翻新的 |
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darkengine 108 天前
@lyuxiuchen 生产线上的拿去卖不好，不赚得更多吗？
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walmes 108 天前
针对国行：以前是官换，现在是官修。如果整机被你摔得稀巴烂，可以付钱拿到一台已经修好的官修机
针对外版：官修 /全新 |
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anguiao 108 天前
其它地区不清楚，起码在国内的话，国家规定的三包期限之内，换机应该是新机。如果是维修的话，理论上也用的是全新零件。不只是苹果这样，其它家也是一样的。
当然如果已经超过三包期限，用的是厂家的延保的服务，就不一定能保证是新机和全新零件了。具体怎么操作，还要看延保服务的条款，按具体条款执行。 |
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