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V2EX 提问指南
inee
V2EX  ›  问与答

为了保证您的服务质量,您的本次通话可能会被录音

  •  
  •   inee · 2013-11-27 17:07:07 +08:00 · 3021 次点击
    这是一个创建于 3823 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    真的会录吗?

    录下来什么时候才派上用场,没用的录音都怎么处理了?
    这个录音算是隐私的一部分吗?

    有公司弄这个电话客服系统的说说
    9hills
        1
    9hills  
       2013-11-27 17:11:30 +08:00
    纠纷的时候用,比如移动的客服骂你一顿,你就可以投诉了。。
    jasontse
        2
    jasontse  
       2013-11-27 17:14:59 +08:00 via iPad
    @9hills 不对吧,如果是这种情况结果一般会是硬盘故障然后录音文件找不回来。。。
    DFC
        3
    DFC  
       2013-11-27 17:18:35 +08:00
    抽查客服工作質量,經典案例拿出來回放。。。
    inee
        4
    inee  
    OP
       2013-11-27 17:26:17 +08:00
    @jasontse 参考本地的一次斗殴致死
    然后说当时摄像头不清晰的案例
    inee
        5
    inee  
    OP
       2013-11-27 17:26:59 +08:00
    @9hills 你的意思是说,我投诉移动,然后移动自己把证据交出来帮我投诉他们客服吗?
    一种爱在人间的感觉
    JoyNeop
        6
    JoyNeop  
       2013-11-27 18:03:31 +08:00
    倒鸭子
    inee
        7
    inee  
    OP
       2013-11-27 18:58:22 +08:00 via iPhone
    @JoyNeop 不懂?
    JoyNeop
        8
    JoyNeop  
       2013-11-27 21:28:17 +08:00
    @inee 上优酷搜这视频你就懂了……
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