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standme
V2EX  ›  iCloud

ID 转到美区后 web 访问 iCloud 不正常

  •  
  •   standme · 266 天前 · 794 次点击
    这是一个创建于 266 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    原本 ID 是美区的,当时天真的以为迁到贵州之后,网络会更快,后来发现不是这样 所以就在 7 月份把 ID 转到美区了 刚迁过去的一周内,web 无法访问 iCloud ,一直提示无法连接,同时发生丢失邮件的情况 10 天后 web 访问可以登录 iCloud ,但是 Mail 和 Contact 应用一直加载不正常 至今已经 50 天过去了,web 访问 iCloud 依旧是 Mail 和 Contact 应用无法加载内容的状态 不知道有没有其他朋友出现过这类现象

    compilerhero
        1
    compilerhero  
       266 天前
    如果我遇到这个情况, 我会在加载 iCloud 时在浏览器的 Web console 的网络活动视图找到 URL 类似 https://setup.icloud.com/setup/ws/1/validate 或者 https://setup.icloud.com/setup/ws/1/accountLogin 的请求, 看一下的响应的内容. 这里面应该有一个字段叫 “webservices”. 你应先确定所有的 Web 服务端点都已移至 icloud.com. 如果不是这样的话, 你可能要联系客服.

    其次我建议你看一下 Web console 里有没有到 gateway.icloud.com.cn 的请求 (即使所有 Web 服务都已移至 icloud.com). 我自己遇到过这样的问题: 有的联系人的图片仍在 gateway.icloud.com.cn 上, 但 icloud.com 因为 content security policy 不能加载 icloud.com.cn 的资源.
    standme
        2
    standme  
    OP
       265 天前
    @compilerhero
    感谢指点,我查看了一下,的确是有类似这样的请求:
    GET https://p216-mailws-china.icloud.com/wm/aps?op=P&dat={}&tok=0d06e4356-7e12-41232-b233-2721234aser1a2&syn=900&url=/aps&format=json&clientBuildNumber=4565Hotfix26&clientMasteringNumber=4565Hotfix26&clientId=84565d12-ec6d-4cfb-bad0-1765e5645c01&dsid=113134681
    被拦截掉的请求

    看来我得联系客服了
    compilerhero
        3
    compilerhero  
       265 天前
    > p216-mailws-china.icloud.com

    这个是在 icloud.com (不是 icloud.com.cn) 上的, 没有问题. (从中国版 iCloud 到 iCloud 迁移过的账户有些服务是会在 *-china.icloud.com 上.) 你应该看一下这个请求为什么被拦截掉了, 因为这是个正常的请求. (可以尝试禁用 uBO 或类似插件试试看能不能正常加载 iCloud.)

    在加载 Contacts 或者 Mail 的时候, 你可以注意一下浏览器的 Web console 里有没有[这样的]( https://itsopensource.com/static/f79845e666a27a2b69fb967dbc09c072/09e48/csp1.png)消息. 如果浏览器有尝试连接 *.icloud.com.cn 的资源, 才说明迁移没有完成或有问题.

    (还有你不应该把 dsid 发出来; 这个是 Apple ID 的一个永久性标识符.)

    @standme
    standme
        4
    standme  
    OP
       265 天前
    @compilerhero
    再次感谢,dsid 那些我已经胡乱修改过发的

    访问 Mail 的时候会出现 HOST p216-mailws-china.icloud.com 被阻止
    还会有一些 png 文件被阻止的,比如:
    scheme: https
    host: www.icloud.com
    filename: /system/icloud.com/2317Hotfix57/zh-cn/f777c945a66117d240dacae4f095eb30.png

    访问 Contact 的时候回出现
    HOST: p216-contactsws.icloud.com.cn
    Filename: /co/startup
    被阻止的情况
    standme
        5
    standme  
    OP
       265 天前
    会有请求 *.icloud.com.cn 内容的情况,是不是就因为的的 ID 没有完全转移到美区的缘故?
    这种情况联系客服可以解决掉么?
    compilerhero
        6
    compilerhero  
       264 天前
    > 访问 Contact 的时候回出现
    > HOST: p216-contactsws.icloud.com.cn

    如果你确信你是在访问 icloud.com 的时候看到这个请求, 这说明至少联系人 Web 服务还是通过中国版 iCloud 提供的, 因此迁移并没有完成.

    我在此论坛上曾看到有人说 iCloud 的迁移过程可能会很长. 据我所知, 联系客服是你现在为解决此问题惟一能做的事 (如果你打算做点什么的话), 不过我不确定他们能帮你加快迁移过程.

    @standme
    standme
        7
    standme  
    OP
       264 天前
    @compilerhero

    了解了,谢谢您,正如您所说,我唯一能做的就是联系客服,而客服最终给的回复也是解决不了任何问题,哈哈哈:

    客服说:>>> No as long as the subscription and you actually location is the same then there should not be any issues.

    都怪我当时手欠改成中国区,希望个项服务能尽快正常吧。
    hollander9811
        8
    hollander9811  
       261 天前
    等一个月就好了
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