浦发银行，我认为是炸裂般的存在，扣款协议解约无效

[duolaamengv2]

去年为了给一个 app 充值，注册了易宝支付，绑定了一张不怎么用的浦发借记卡

今年发现从 9 月开始每个月扣我 10 块钱，早就没有用这个 app 了

上个月发现扣款，然后登录浦发银行 app ，解约了易宝支付的签约，我认为就可以了

结果今天我发现又扣了

也就是说，我在银行 app 管理我的卡，解约了某个商家，他们还是可以扣款

并且浦发客服自己也查到了，合约是解约状态，上个月就解约了。客服回电说需要跟易宝那边核实

可以说是炸裂的存在了，我，作为卡主，明确告知了银行，我不认可这个交易，我也不想继续支付，我也没有用他们的 app ，他们意思居然是，我要联系易宝征得他们的同意，他们解约我才能不被扣款

也就是说，浦发 app 内的快捷支付解约，就！是！摆！设！，没有任何作用。

用了这么多卡，从来没有遇到过这种情况，浦发牛皮

[zagfai]

责任不在你，别紧张

[NewYear]

上报人民银行

[RivetCity]

你告诉客服，给他三天时间，解决不了就投诉到银保监会。看谁着急。

[ruoxie]

可能是你给一个没人用过的功能测试出了一个 bug

[kkk9]

说明易宝那边调用的是浦发自己的商务网关，而不是银联云闪付的统一支付网关，并且易宝那边的网关业务回调有问题，回调结果成功，但是没用完成解约提起。

你->浦发 App 提起业务->网关触发业务事件，向易宝回调业务事件->易宝收到回调，确认后发起解约操作->网关收到确认，完成解约操作->完成处理，解约业务办结

[wujianhua22]

直接投诉进行了。不要拉扯！

[mU9vX912XopmAoE1]

这个扣款协议是不是属于快捷支付？

[duolaamengv2]

@zagfai 钱是小事，没多少，卡平常也没用。我就纯好奇易宝支付怎么做到的，浦发又是怎么放行的，客服一问三不知

[duolaamengv2]

@NewYear 看看他们怎么回复，就想把事情搞清楚

[duolaamengv2]

@kkk9 浦发 app 上显示解约成功，客服也查到是解约了的，那张卡没有任何快捷支付合约了。按理说，银行那边单方面解约，易宝也没有权限扣款才对

[duolaamengv2]

@wujianhua22 看看他们客服怎么回复，不说清楚就开始维权了。

[YaakovZiv]

明显是银行的软件故障了，软件能绕过银行的权限审核直接扣款，说明软件 BUG 了

[duolaamengv2]

@fulajickhz 是的，所以我上个月在浦发的 app 内找到了这个扣款协议并且成功取消了。我问他们为什么取消了还能扣，他们居然告诉我要易宝那边也取消，我感觉在蒙我

[duolaamengv2]

@RivetCity 他们不解释清楚我就要进一步维权了。倒也不是因为钱，我感觉这个事情就不合理。网上一搜一大堆人一样的遭遇

[duolaamengv2]

@YaakovZiv 浦发客服告诉我要去易宝解绑。我都整笑了，我说我在你们 app 解绑成功了，怎么我不想付他们钱还要他们同意，银行干啥吃的

[ttkanni]

直接去银保监会投诉，把 App 上的相关截图准备好~，上级监管单位整银行比你去对线效率的多~

[PerFectTime]

跟银行讲否认交易就好了 其他的事情让他们自己处理

[kkk9]

@duolaamengv2 #10 你可能混淆了一些概念。你这种情况是免密支付的签约，快捷支付是快速支付渠道。也可能客服也不想和你多解释，反正你没问，所以你可以再找 955 客服问问，查一下账户下的免密支付签约情况

[kkk9]

@duolaamengv2 我 #5 的回复可能有些理解偏差，不好意思，现在回过头来看，你这个应该是免密支付的业务签约，和快捷支付没关系。

[duolaamengv2]

@kkk9 不是，客服已经确认过，我跟易宝签约的快捷支付是已经解约状态

这也是之前绑定签的唯一一个合约

并且浦发上也不存在和这家公司的免密支付业务签约

我这张卡只在易宝这边用过一次