阿里云学生认证后，封号，不给解封；是不是只能换腾讯云？

[user667788]

情况描述

朋友家的小孩，在国内某大学读大专，专业是计算机应用， 通过支付宝做了学生认证，领取了阿里云的 300 元优惠券

后来在购买 99 元服务器的时候，提示 [您的账户出现异常，详情请联系客服。]

随后分别联系了 客服 和 提交了工单， 得到回复都是 系统判定，不支持解封

违规操作/操作路径

在他做了学生认证之后，他做了如下操作：

1 、领取了免费一个月的 边缘安全加速 ESA
2 、把亲戚的一个域名转移到自己名下（自己是学计算机的，顺便帮忙管理；域名原来也在阿里云）
3 、浏览了 99 元的云服务器，当时没有购买

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今天登录阿里云，准备购买 99 元的云服务器， 就发现不能购买，咨询客服发现账号被封

随后提交了工单，也得到了 系统判定违规，不支持解封的回复

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接下来怎么办

目前来看，只能尝试注册腾讯云，因为这小孩读的不是 985 那种高级大学、只是一个全日制普通大专，不知道腾讯云能不能用

现在还不知道 那个域名还能不能转出，如果不能的话就麻烦了

相关沟通截图

客服沟通记录

图片外链： https://imgur.com/X9zvyID.png

工单沟通记录

图片外链： https://imgur.com/GWbhe2b.png

[Configuration]

系统逻辑是死的，客服也是死的

[totoro625]

300 元券必须立即用，如果你能解封这一个，后续还有无数账号等着解封呢

抓紧转移走域名吧，申请注销账号

一个实名认证可以注册 3 个阿里云

[user667788]

@totoro625 怎么感觉满满的套路啊

[user667788]

@Configuration 确实，回复太敷衍了， 我有些感觉 他们是不是故意的

[jonty]

300 元应该先买好，或者锁单再换绑。。

[user667788]

@jonty 锁单 换绑是什么意思 ，没明白； 这个号都封了， 估计是学生证都给封了吧

[totoro625]

@user667788 #6 学生证封了无所谓的，随便换一个学生证就行

[xiaoxiaomingming]

@user667788 您好，这里是阿里云售后服务工作人员，您可以提供下求助服务的服务编号或者阿里云账号，我来核实跟进

[user667788]

@xiaoxiaomingming 你好，这是 工单编号 000BSJZCKW

[user667788]

@totoro625 额 他家就一个在读大学的学生， 只有一个符合条件的学生证

[xiaoxiaomingming]

@user667788 收到，我们先核实下，核实完之后会安排电话沟通。

[totoro625]

@user667788 #10 一个宿舍的若干同学，一个班级的若干同学，一个学院的若干同学
随便操作一下，买完等几天之后转移服务器资产即可

[miaoge2024]

@xiaoxiaomingming 我去，真的是阿里云工作人员吗？

[pipy]

300 的券还能卖 99 呢 我咋记得我的显示 优惠不能重复叠加

[user667788]

@xiaoxiaomingming 感谢帮忙联系，现在账号已经恢复，下单 99 元的服务器可以进入付款页面了

[user667788]

@totoro625 感谢提醒， 后来研究发现， 这个学生优惠券 限制很大，想要的产品根本无法使用优惠券， 白高兴一场，以为能白嫖到好东西

[user667788]

@pipy 朋友，你是对的， 这个学生优惠券 限制很大，想要的产品根本无法使用优惠券，99 元的服务器还是要自己掏钱， 对于网站所需的 包月服务器、cdn 资源 优惠券都不能用

[totoro625]

@user667788 #16 300 元券可以买 ECS ，用 CDT 按量计费，每个月有免费 20G 高速流量，基本上研究用途绰绰有余
凑单 300 多几元即可，一般推荐 4 年 T6 和 5 年 T6 ，自定义镜像可以做到 5 年 T6 198 元
如果不够用，一证 3 号，账号独立计算 20G ，多弄几个账号即可