新蛋网的客服...我真是服了

2015-05-11 15:22:56 +08:00
 hdbean
2年前在新蛋买了个东芝移动硬盘,现在出了点问题,先是打了东芝的400,告知联系卖家,然后打新蛋的400电话,告知硬盘要外观完好,无磕碰划痕等等,让我先把硬盘照几张照片发给在线客服,于是联系在线客服...
客服好像进入了死循环...




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25 条回复
wy315700
2015-05-11 15:37:17 +08:00
直接后台提交返修啊,,,
halczy
2015-05-11 15:45:30 +08:00
您好,请问有什么可以帮助你的?
Perry
2015-05-11 15:45:35 +08:00
让我想起了美亚的客服,唯一一次和他们 chat 是因为亚马逊误寄了一本书到我这。。。
hdbean
2015-05-11 16:49:55 +08:00
@Perry 你这是好事啊- -
hdbean
2015-05-11 16:50:03 +08:00
@wy315700 已经提交了...
yanwen
2015-05-11 16:58:01 +08:00
Mac版本的QQ貌似有问题,不能接收客服的吧??

要不你切换到windows版本的QQ试试看??OR 手机版本的QQ 试试??也许客服给你发了信息了。。但是你给忽略掉了。
hdbean
2015-05-11 17:47:06 +08:00
@yanwen 嗯,好的~
fim8
2015-05-11 17:56:20 +08:00
让我想起:你是猴子派来的救兵吗?
raincious
2015-05-11 18:09:56 +08:00
楼主,请当场爆炸。
qydyhyn
2015-05-11 18:15:49 +08:00
真心累啊!
tabris17
2015-05-11 18:48:32 +08:00
新蛋,感觉已经是很遥远的过去了
Pixel
2015-05-11 19:21:05 +08:00
这肯定是人工智能在向人类宣战。
dong3580
2015-05-11 19:23:11 +08:00
后台一个对N个吧?。。。
然后忘记你是谁了。。。以前京东遇到这种死循环。。。客服妹纸透露了原因。。。
dafefwfefgt
2015-05-11 19:38:21 +08:00
看起來很牛逼的樣子
Gonster
2015-05-11 19:45:19 +08:00
(`・ω・´)所以这个机器人只会说这句话咯
Showfom
2015-05-11 19:50:14 +08:00
两年过保了吗
Exin
2015-05-11 20:18:50 +08:00
客服只需会说两句话:
“您好,有什么可以帮助您的?”
“好的,我会提交给相关部门的。感谢您对xxx的支持,祝您生活愉快!”
hdbean
2015-05-11 22:14:01 +08:00
@Showfom 还没过,三年过保...
hdbean
2015-05-11 22:16:29 +08:00
@dong3580 京东的客服我也是醉了...
hdbean
2015-05-11 22:17:14 +08:00
@Gonster 我一直以为ta不是机器人..后来新蛋客服妹纸说他们的客服系统出了点问题- -

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