BOSS 点名要用腾讯云,谁想到如此不堪,三天两头出问题

2016-07-28 14:36:17 +08:00
 hpayton

作为一个小游戏公司的运维,我的工作就是一天到晚背锅

“数据库太慢了,能不能快点修复啊!” “ 1 服的在线下降了,你看看呢?赶紧处理,每分钟都是钱啊!” “我擦, 2 服的收入怎么这么低,是不是有 bug 。赶紧处理,每分钟都是钱啊!” “今天凌晨 1 点停机更新,不要出问题,每分钟都是钱啊!” “服务器有个 bug ,需要马上回滚程序!” “ 3 服的收入数据调出来看看吧,我要看看这个付费点收入不够!” “没有这个日志,怎么搞的,赶紧加!”

游戏没上线还好,上线之后蛋疼的问题一大堆。 好,对工作吐槽完了,接下来进入正题

上上个月,我的大 BOSS 和运营老大突然过来跟我说,要把原有的云服务器全部换成腾讯云的,不然会影响我们应用宝的业务。 之前的服务器是架在 U 云上的,客观说稳定性一般,但是服务没的说,真得要迁移到腾讯云上确实很麻烦。

但老板很重视,说腾讯那边只给了 2 天时间。只能发动手下连夜通宵,在截止日期之前搞定。老板人还不错,请我们吃了日料大餐犒劳。 但没想到,这只是噩梦的开始……

迁移到腾讯云后,经常停机升级,要不就抖动,多的一周两三次,稳定性很差,碰到我们维护的时候,都得专门让开时间。 最坑的是上个月底,有个游戏版本更新,各种问题忙得跟狗一样,数据还在备份就机器就被停掉了,停掉了……打电话反馈客服,对方语气非常平淡,说是停机升级,我说为什么没有收到通知,对方语气依旧很平淡,“我们给你转后端同学”,后来过了半天,真的过了半天,得到的回复是“短信系统异常”…… X 你个仙人板板!

这还是小事,腾讯借强势渠道“强奸”游戏客户的行为才真正让我见识了什么叫“大厂作风”。

某天和公司商务总监(现已离职,好像是因为一个大 IP 项目表现不好)喝酒吐槽,商务吐出真言,说腾讯的流量资源其实是骗人,说给 50 万资源,但是现在细看条款每月只限两款,而且还是 A 级以上的,想想 A 级,限两款,只能说我们是小公司……所谓的资源绑定,真是一个天坑!

说实话,老板也不想想哪有天上掉馅儿饼的事情,万一我们数据被腾讯拿去后果啥样?因小失大还被骗。不懂技术的 SB !

最后说说企鹅的折扣,全 TM 是擦边球,只有云服务、数据库打折,但这俩根本不是大头,带宽无折扣。一个月算下来,表面折扣低,但是月底消费明显上升,且账对起来全靠人工,月底几天我不用做别的事情,对账就够我喝一壶了。完了还要被老板说不会过日子。

对企鹅这种“挟天子以令诸侯”的行为真的是没有好感,稳定性和产品丰富程度也不如其他云厂商,说好的是扶持政策,其实是羊毛出在羊身上,还给我们增加了许多麻烦。实在烦恼,上来吐槽下。

继续背锅去了。

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所在节点    云计算
76 条回复
kulove
2016-07-28 17:08:33 +08:00
前两天腾讯的云数据库,中午接到短信说余额不足,明天删除资源。
本来想着下班回去就去充点钱,结果晚上回去一看数据库没了!连通知消息也没了!!
wlsnx
2016-07-28 17:16:01 +08:00
@kulove 这么过分吗,真是这样的话,这破云吃枣药丸。
2225377fjs
2016-07-28 17:20:52 +08:00
感觉国内的这几家大厂的云服务器好像也没有这么不稳定吧。。。楼主确定不是你们程序导致异常么。。?例如 IO , CPU 过高啥的
kulove
2016-07-28 17:22:21 +08:00
@wlsnx 刚才又去看了下短信和站内信,站内信确实只剩下了 CDN 续费的通知,至于数据库只剩收支明细了..
newborn
2016-07-28 17:42:44 +08:00
@qq7171891 用 Amazon 啊,只要 998 爽到不能呼吸。
esplendo
2016-07-28 17:43:04 +08:00
常回家看看 :)
wy315700
2016-07-28 17:47:40 +08:00
@esplendo 都讨论完了你才出现。。
qq7171891
2016-07-28 17:59:13 +08:00
@newborn 我个人用。。 EC2 还是嫌贵。
incompatible
2016-07-28 18:04:02 +08:00
@9hills 阿里是如何强压淘宝天猫商家的?以及强压淘宝天猫商家是如何可以为阿里云带来业务增长的?
请不吝赐教。
vus520
2016-07-28 18:13:40 +08:00
正准备入 Q 的坑,这让人动还是不动?


@yanggis */20 * * * * /usr/sbin/ntpdate ntpupdate.tencentyun.com >/dev/null &

现在只看到这个任务呢
62900015
2016-07-28 20:09:25 +08:00
@esplendo 我开个帖子来吐槽你们 CDN ,不要急,对,就那个 SSL 方案的“云端网络”提供的那个。
markowitz73
2016-07-28 20:16:47 +08:00
欢迎转回 UCloud 。
aec4d
2016-07-28 20:23:04 +08:00
跟着吐槽一下 注册腾讯云收不到验证码 打电话客服给的答复是让我换个手机号
WQNMLGB 用别人手机号注册我特么以后要收验证码作验证搞鸡毛
9hills
2016-07-28 20:25:18 +08:00
@incompatible 搜聚石塔 强制

那还是阿里云苦苦发展期的 2014 年,靠这个积累了第一批核心用户,可以向上面证明阿里云的价值


百度云靠内部 spin off 积累第一批用户,腾讯云靠渠道压制,游戏服务器积累第一批用户。
CoodooMoo
2016-07-28 21:03:20 +08:00
@kulove 方便的话发我下你的邮箱,可以找工作人员一起定位下你的问题。
janxin
2016-07-28 21:40:10 +08:00
国内的云有个好一点的吗?答案是并没有,阿里云也是一堆坑
timothyye
2016-07-29 00:36:19 +08:00
感觉阿里云一样的不靠谱,尤其 RDS 性能很不稳定
kamen
2016-07-29 00:42:08 +08:00
我是学生,放了个小玩意在腾讯云上, TM 说好的每月一元呢?
kamen
2016-07-29 00:44:07 +08:00
注册就送 xx 什么的我就不说了,心里早有预感
sytnishizuiai
2016-07-29 00:59:19 +08:00
本来想用腾讯云,后来注册 qq 号一直提示我恶意注册,试了 4 5 天不行。。。。。
怎么都不会想到会因为 qq 号注册不了买不了云
后来公司的服务器全买的阿里

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