天猫真的是匿名评论吗？

[cocacold]

前几天在天猫买了个 pm2.5 和甲醛的检测仪，用了几天体验很差，然后我就给了如下评论：

[唉挺后悔的，使用期间经常 3 项指标都是 0 ，并且家里卧室两台净化器都显示绿色，它居然显示还有 170 多。现在基本不用了也懒得退了。]

今天开始接到一个 153 的号码频繁打电话，我一直不接，后来拉黑后他还发了短信给我：

我的疑问是：匿名评论不就是为了保护评论者的隐私吗？商家是怎么知道是我评价的？并且还拿到了我的手机号码？

大家有相似的遭遇吗？这个是不是影响人家客服的业绩啊？我是不是该去追评一下？

[justfindu]

匿名本来就是对商家的啊 商家有你的订单信息 你评价了这个订单 他得回评 怎么可能不知道你是哪位= = 不然逻辑不通啊

[psklf]

@haitang 差评为什么要联系？？没有道理啊

[shihty5]

单方面沟通都是无效沟通.

我觉得商家诚意满满, 这几个电话也没升级到骚扰, 倒是楼主连沟通的意愿都没有.

如果真全匿名的话,弄几个小号给差评分分钟搞垮一个店.


利益相关:经常在某宝买到假货的 taobaoer.

[icedream728]

匿名是指不记录到 cookie ，这样其他广告平台就不会推广这类产品
商家怎么会没有你的信息，他都能给你寄快递了

[Lumend]

@Vinty 事实上就是这样，产品有重大质量问题就不应能拿出来卖

[zzNucker]

@Vinty @Lumend 人家商家处理的方式不是让买家退货，是仅退款，你看看清楚。何况什么玩意都可能有故障，沟通一下这么难？你在网上购物，又摸不到，出现问题沟通一下不是很正常。 又不是说卖家不承认有问题我们还帮卖家洗白。 两位看看清楚好么。

真是服了某些人了

[coolloves]

匿名也只是让别的买家看不到你的真是账号吧,人家卖家能不知道吗?

[zzNucker]

不会网购就别用啊，自以为是真是对两边都麻烦。

[CZ]

懂得沟通最重要！商品是批量生产，即使品控如 iPhone ，销售的上架的产品仍然会有不良率。这只是概率问题而已。不做任何联系沟通就认定卖家有问题？上面有几位真是义正严辞的可爱！
试想，阁下如果是程序员。某天您 boss 查看您的代码，正好发现一个 bug ，那您希望他是认定您有问题呢，还是跟你讨论下这段程序有问题？当然，那种“承诺”写代码永远没 bug 的牛 x 人物，当我没说，呵呵呵

----一个淘宝卖家

[onlyhot]

卖家可以看到。去投诉这个卖家骚扰

[zzNucker]

对了我只是一个淘宝买家，别有人来说我利益相关。只是看不惯某些大爷。

[onlyhot]

另外，有不满意的最好直接跟商家沟通解决掉。直接给差评这种行为真的烦人。

[0017]

个人认为实话实说是非常值得鼓励的事情,实际上淘宝上能看到很多货色垃圾的东西差评很少,就是因为卖家施点小恩小惠或者直接骚扰买家,导致评论无法反映出商品的真实质量,评论的意义完全丧失
产品当然有不良率,买家怎么才能知道产品真实不良率?看好评和差评的比例啊...

利益相关:买家

[0017]

LS 居然有经常买到假货的还支持和卖家沟通取消差评?如果假货的评价都是真实的而不是经过"沟通",一片差评你还会买假货吗?

[0017]

@livid 举报楼上 testisitok 人身攻击

[yukiww233]

网购感觉有问题→不联系不询问直接差评→不接受任何沟通
这样的“有权利给差评”对平台来说是个灾难吧 2333

[honeycomb]

@yukiww233 这显然是客户的权利。

[Livid]

@0017 谢谢举报，同时我看了回复记录，这个帐号 @testisitok 就是一个 troll ，已经彻底 ban 。

[fangdaidai]

虽然差评是买家的权利，但个人还是反感不联系直接差评的

[SvenWong]

@haitang 为啥要联系？只是对这次购物的体验和商品作评价，我想不通为什么需要联系商家？