吓到我了，淘宝竟然要求上传户口本照片了

[red3]

早上把淘宝账号给了女友登录，被淘宝 先进的 账户防盗技术认定为账户有被盗风险，就把我的账号锁了。 要求解锁的时候，看见表单里面要求需要上传户口本才能解锁。 如图：

不想提交这些东西，故重新注册了个淘宝，结果重新注册的淘宝还是有问题，这次直接申诉的机会也没有，客服告知只能废弃这个账号了，但是是不能注销的，可悲的是，还绑定着支付宝，真是醉了。。。

我就想知道，淘宝这么牛逼的系统，是根据什么判定我的账号有问题的！

[yuluofanchen]

@jamesxu 不会吧，晚上我刚改了密码，别吓我。

[moyaya]

@mokeyjay 这个是什么梗？

[Ultraman]

@cqhme 趁现在赶紧屯一批😏😏

[mokeyjay]

@moyaya #62
https://www.v2ex.com/t/270752
https://www.v2ex.com/t/271551
https://www.zhihu.com/question/43493533

[580a388da131]

我都没办法拿到我家户口本马云就想轻易拿走？

[xbb7766]

IP，电脑 MAC 地址都有可能吧。

话说淘宝最近越发神里神经的，我这里宽带动态 IP，有时候重新拨号换了个 IP，就算同一台电脑登陆也要做题目：“最近买过啥？”，然后在一堆图片里选。

[MrMario]

楼主，你还没明白淘宝的良苦用心嘛？这是防治女票败家的最好方法吖

[Admstor]

@domty 在 v2 喷阿里是 ZZ 正确?
因为开户需要真人核验,保证人,证对的上
其实仅仅拍照都算是擦边球
更麻烦的是你要跟客服人员视频验证

为什么这么麻烦,请去问政策制定者
======================
楼主这个问题显然鉴定了我对阿里的技术,同一个地区的异常登陆都能识别,这非常 OK

[luckylion]

异常登录没问题,但要求上传户口本过了,如果我碰到这种情况绝对会彻底离开阿里,又不是离开活不了

[Drops]

@Admstor 这不是开户，仅仅算是异地登录而已，另外当初注册账号，你上传户口本了？你是深刻学习了马云价值观的阿里员工？上网这么多年，原谅我孤陋寡闻，从来没听说有特定需要通过户口本来证明身份的

[20150517]

你问他没户口本的怎么办，很多出国党户口本没收了

[Admstor]

@Drops 我工作与阿里系没有任何交集,谢谢你的关心
另外你可以选择不用阿里系的产品,购物有京东,支付有微信,社交更是腾讯的天下

淘宝各种刷单,有意无意的,被盗号或者主动刷的挺常见的,毕竟这是一个实打实的利益
猜想需要户口本可能是因为有些注册就是拿亲戚爹妈老婆孩子的身份证注册多个账号方便刷

当然了,你也说了你和你女朋友都没有刷单
那怎么办呢,任何系统防御都存在误判,如果淘宝误判的结果就是需要这些解决,我认为你在这打滚也没啥用,全球工单系统只是非官方的交流,也许可以帮你解决,也许并不像搭理你
吐槽换节点,或者不如微博爱特大 V 试试?

[Drops]

@Admstor 不好意思，我不是楼主。

不管你怎么说，需要户口本就是突破了底线，我看了评论大家也几乎这么认为，对于账号本身怎么控制都行，但是解锁的时候，风控到需要户口本的程度，按我评价，要么阿里心太黑，想方设法收集用户资料，要么这恰好证明阿里技术不行啊，竟然需要用户传户口本

[zhoushiya]

@21grams 居然还有跟着一样的情况…

[popok]

那问题很有可能在 google voice 上

[linux40]

不知道除了支付宝，哪一个不是可以轻松被代替的。

[dreamtrail]

其实防账号被盗，二次验证就行了，哪有非得要身份证件的

[tghgffdgd]

我号还经常短时间在地球另一边登录下单呢，就验证个短信。。

[hahaha888]

@cqhme 什么意思，以后国外注册的域名 都无法解析了吗？

[coldear]

以安全的名义干苟且的事情