特别奇怪的问题, APPLE ID 转区之后,原区已付费 APP 再转后的区依然会扣费,与我以前的知识储备以及部分 v 友以前的例子不符。

2017-08-05 16:05:42 +08:00
 crown
事情是这样的,前段时间不是某些 APP 国区统一下架了吗,小火箭什么的小事,重买一下就行了。但是最近突然想起来了,surxx 不能就这么丢了啊。

但是 surxx 我是在涨价前买的,下架前我的手机里已经没有 surxx 了,因为最近在用 ssr 所以用的小火箭然后我去推上了解了一下 surxx 的最近的方案。



我国区的 ID 转到加区后,账单是 none 的时候在加区购买 surxx 非要我改账单,然后我借用了我朋友的信用卡,今天就思密达了。



与朋友核实确实扣款了,从中午与客服沟通到现在,头疼,不同客服口径也不一致,特别烦。

推上的沟通也并没有解决问题。


这里要夸一下 shadowrocket,因为开发者是看不到购买的客户的相关信息的嘛,但是我在推上的表单发了个邮箱今天就收到 TF 邀请了,感觉比较奇怪,这不就等于送了吗,他也没办法核实这个邮箱的 ID 是否购买过。
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所在节点    Apple
41 条回复
crown
2017-08-05 16:10:10 +08:00
推没截全,大概就是这些了。比较奇葩的是下架的一群 app,我在 iTunes 购买历史里看得到的只有土豆*2,而我昨天在历史里还没看到。估计过阵子调整完成也会消失吧。而且我现在用这个转到加区的 apple id 在 iTunes 里购买小火箭依然会提示我是否购买这个 app,而非昨天在手机上升级提示的您已经拥有这个 app,本次升级是免费的提示,我严重怀疑要是把这个 app 在手机上删了,重新购买的话依然会扣费。
neroxps
2017-08-05 16:31:18 +08:00
小火箭才 3 美金,无所谓啦。
主要是 $urg€

好像目前不转区就只能 TF 了,看作者推上写,收到 1W 条信息 300W 啊。
iAndychan
2017-08-05 16:33:19 +08:00
扣款是 Apple 扣的啊,你找 surge 也没用啊。
crown
2017-08-05 16:41:50 +08:00
@iAndychan 这不是问问么,作为曾经的付费用户就不能问了吗?而且事实与他的 FAQ 并不符,转区还扣费,反应一下都不行啊,再说了我文章里也说了找了苹果客服各个口径都不一致好不
crown
2017-08-05 16:43:23 +08:00
@neroxps 就是啊,小火箭再买一次都是小钱。S 授权我感觉就要这么丢了,手机上不存在这 app,转区再下还要钱,今天已经申请加区的退款了。
neroxps
2017-08-05 16:46:10 +08:00
@crown 人穷,买不起 $urg€

其实爱国上网没必要买 $urg€,人家都说了人家是正经八经的调试软件。真正的调试软件。

如果 MacOS 下有小火箭类似的 app 就好了。
echol
2017-08-05 16:50:34 +08:00
原来在中区买的,后来换区的,刚 iTunes 看了下,确实是有记录的
snachx
2017-08-05 16:52:19 +08:00
亲测下载没有问题,所以如果不是 Apple 的 bug,那就应该还是楼主记错啦。如果确定自己没记错,建议搜搜看之前中国区购买的订单邮件,然后去找 Apple 撕。
joey0904
2017-08-05 17:19:15 +08:00
是可以的,你要真那么想确定,你可以找付款发票
邮箱里有
这件事大概率就是你记错了。
crown
2017-08-05 17:28:43 +08:00
@echol
@snachx
@joey0904 你说大概率我记错了,但是这件事的辅证是小火箭购买记录里也没了,但是我邮箱里还存在购买凭证,是同一 ID。跨区后依然给我免费升级了,提示我拥有此 APP,我估计是识别出本地的 APP 的信息,因为我在 iTunes 里尝试购买是依然是提示我确认付费,而非提示我可以免费。

我是第一批涨价前购买的,我翻了邮件没有找到,可能什么时候清理的时候不小心清理掉了。

小火箭在 iTunes 里的详细购买记录里也消失了,但是由于是近期购买的,所以很容易在我的邮件里找到了收据。
一起下架的还有土豆 x2,昨天详细购买记录里还没有,今天看到了,我只能说这种灵异情况在现在这个环境下显得也不足为奇,说不定哪天也一起没了。不过由于这个购买记录的存在,让我不由得好奇,也许我转区重复付费的原因就是因为 iTunes 的历史纪录不在了,导致系统判定我非付费用户?也许土豆 x2 现在在购买记录里,我在加区购买应该就不用重复付费了。

我总共就 2 个 APPLE ID,平常也很注重 ID 管理,所以真的不存在记错了账号的问题,这个问题让我很惆怅。
chocolatesir
2017-08-05 17:37:36 +08:00
翻邮件。
snachx
2017-08-05 17:40:57 +08:00
@crown 我也是涨价前买的,就是刚上架最便宜的时候。

为了测试,就在这个回帖之前,特意删了手机里面安装的 Surge,然后去看了转区之后的购买记录,确认没有 Surge,然后再点击购买,提示我可以免费下载,确认之后下载成功。出现在购买记录里面只有一种情况,就是你的当前帐号在当前区购买过。

没有否定楼主的意思,因为 Apple 很可能是会出问题的,所以建议楼主搜搜所有的邮件,你不是有两个 ID 吗,那就两个邮箱都找找呗。如果实在是找不到,那也就只要自认倒霉了。
Cavolo
2017-08-05 18:49:44 +08:00
转区后 iTunes 购买历史不会丢失,我的号里至今还有 10 年的中国区的购买记录,你的确是弄错账号了
Cavolo
2017-08-05 18:51:06 +08:00
@snachx 购买记录非已购列表,购买记录指可以发起退款的那个页面,相当于 iTunes 账单那
lihua
2017-08-05 19:21:30 +08:00
邮箱里面有购买信息吗?
wiiwaker
2017-08-05 19:26:04 +08:00
借贴请教一下,中区账号换到其他区再转回来,以前中区的购买记录还有吗?
Yvette
2017-08-05 19:43:31 +08:00
你暴露你朋友地址了
austinchou0126
2017-08-05 20:03:00 +08:00
一种合理解释是 $urg€ 2.0 版本上架后修改过 Store ID 或者是什么的修改操作,导致你切换到美区后找不到 2.0 对应的 Store ID,然后重复购买,当然 Store ID 这里表述不一定准确

验证方式:如果是同一个 Store ID,你可以通过拦截 iTunes 请求来下载到旧版本的 IPA,而在我的测试之下,2.0 版本上架后你是下载不到 1.x 版本的 IPA 文件的
austinchou0126
2017-08-05 20:13:00 +08:00
@crown 推上已经回复了,比这里回复更详细。
现在我的疑问是,你经常用其他软件,那对 $urg€ 本身,你进行更新操作了吗?
bao3
2017-08-05 20:15:59 +08:00
任何一个中区购买过的软件到美区,都是可以免费下载的,我至今不但是 Sge,其他的游戏什么的也统统成功,从没扣费。
楼主给的截图是没有用的,以前购买的记录 itunes 是不会消失的,能查到,然后当前购买人的 ID 也没给出来。有这两个记录,Apple 想赖都难。

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