特别奇怪的问题, APPLE ID 转区之后,原区已付费 APP 再转后的区依然会扣费,与我以前的知识储备以及部分 v 友以前的例子不符。

2017-08-05 16:05:42 +08:00
 crown
事情是这样的,前段时间不是某些 APP 国区统一下架了吗,小火箭什么的小事,重买一下就行了。但是最近突然想起来了,surxx 不能就这么丢了啊。

但是 surxx 我是在涨价前买的,下架前我的手机里已经没有 surxx 了,因为最近在用 ssr 所以用的小火箭然后我去推上了解了一下 surxx 的最近的方案。



我国区的 ID 转到加区后,账单是 none 的时候在加区购买 surxx 非要我改账单,然后我借用了我朋友的信用卡,今天就思密达了。



与朋友核实确实扣款了,从中午与客服沟通到现在,头疼,不同客服口径也不一致,特别烦。

推上的沟通也并没有解决问题。


这里要夸一下 shadowrocket,因为开发者是看不到购买的客户的相关信息的嘛,但是我在推上的表单发了个邮箱今天就收到 TF 邀请了,感觉比较奇怪,这不就等于送了吗,他也没办法核实这个邮箱的 ID 是否购买过。
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所在节点    Apple
41 条回复
crown
2017-08-05 20:38:01 +08:00
@snachx
@Cavolo
@austinchou0126
@bao3

结果是我尴尬地记错了账户,Surge 购于我美区 ID,而不是国区转加区的 ID,Shadowrocket 在已购记录里没发现是因为跟多个应用合到一个收据里了,导致很不显眼,一开始排查了几遍都没发现。

结论:目前 iTunes 购买记录足够可靠,App 状态不影响实际记录,本质上的同一 App 跨区是绝不会重复扣费的。我成功地解决了一个本来就不存在的问题🙄。

实在无言以对,非常尴尬。
crown
2017-08-05 20:38:31 +08:00
@Yvette 跟 imgur 反应移除了
z111
2017-08-05 20:38:58 +08:00
明确告诉你,我账户里面是能看到 surge 购买记录的,国区。你查询不到说明你购账户有问题,试试能不能找到 apple 发给你的账单,购买记录。
crown
2017-08-05 20:41:10 +08:00
@wiiwaker 付费应用不会重复付费,iTunes 历史记录准确,但是 App Store 已购列表也许会清空吧,也许是国区转区前的状态,这个就要等过来人解答了。
crown
2017-08-05 20:41:44 +08:00
@chenhao890411 是的,购买记录足够准确,是我记错了,在美区 ID 找到了。
jakes
2017-08-05 20:52:51 +08:00
这 TM 就尴尬了🤣
sephinh
2017-08-05 20:58:36 +08:00
@crown 2 个帐号换着试一下下载也就几分钟,怼客服怼作者来发帖,时间精力也是多啊
iVeego
2017-08-05 21:51:47 +08:00
这就尴尬了…
crown
2017-08-05 21:56:08 +08:00
@jakes
@iVeego 比较惆怅
cocochan
2017-08-05 22:19:08 +08:00
看完全程差点笑出来
xy90321
2017-08-05 22:21:02 +08:00
虽然 LZ 的问题是因为记错了,但除此之外还有种可能就是国区和非国区本来就是以两个 App 的形式上架的。这样虽然看起来是同一个 App,但转区后却无法共享购买记录。
ITOutsider
2017-08-05 22:38:59 +08:00
surge 用戶又不用天天調試網絡狀態,不就 fq 嗎,買個小火箭完事
snachx
2017-08-05 22:48:12 +08:00
@cocochan 真的笑,笑出声
joey0904
2017-08-06 02:09:21 +08:00
看完全程 虽然验证了大家的说法,但是还是为楼主觉得尴尬,哈哈哈哈

@xy90321 是的,比如 星巴克,国的星巴克和美国的星巴克不是一个 app, 不过有一个叫 星巴克中国的 app
RqPS6rhmP3Nyn3Tm
2017-08-06 03:13:17 +08:00
真的尬,尬出声
chengluyu
2017-08-06 06:25:19 +08:00
真的尬,不过问题解决了。也挺好的。
ouqihang
2017-08-06 08:28:03 +08:00
看来目的达到了?
图能重新传一下么,只有一张。
hzw
2017-08-06 08:51:35 +08:00
日常黑一波 $urg€ 的任务达成。
ck65
2017-08-06 10:47:18 +08:00
又是一波尬币,10 铜送你。
lonenol
2017-08-06 10:53:31 +08:00
不是提示要扣款,点了之后说已经购买过不会再次付费吗

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