移动联通电信老用户换套餐方法

2017-10-16 11:18:08 +08:00
 shitailongshenxu

如今移动联通电信三家运营商竞争越来越激烈,三大运营商纷纷推出各种优惠的流量套餐来拉拢新用户。

可是这些新推出的优惠套餐,都是只限新用户办理,老用户去升级新套餐,三家运都会有各种借口拒绝。

难道遇到这样的霸王条款我们除了重新办理一个新卡之外就没有别的办法了吗?下面教你一招!


这个方法的原理是根据工信部在 2006 年 9 月 30 日出台的一个文件,即〔 2006 〕 630 号文件中

第二条要求三大电信运营商:

在同一移动电话归属地内,可以在不改变号码的情况下,自主选择使用本企业的所有资费方案。

有了这个文件的支持,我们可以理直气壮的要求三大运营商把我们的旧套餐更换为我们想要的新套餐。

详细操作如下:

1、

首先拨打对应运营商的客服电话( 10086,10010,10000 ),提出要求更换成你想要办理的新套餐

不出意外的话你收到的答复肯定是:非常抱歉只能新用户办理,没关系,那我们继续进行第二步。

2、

继续拨打客服电话( 10086,10010,10000 ),这次是转投诉。

估计运营商客服的回答还是:非常抱歉,老用户不能办理,投诉也没有用,那我们继续进行第三步。

3、

打开: http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/ 直接投诉运营商,内容简要概括

说已经与通信运营商沟通过数次,但是都被“老用户不能办理新套餐”的理由拒绝

然后按照这个模板自由发挥: https://pan.baidu.com/s/1nv9QJCt

4、等待运营商回访电话

5、回访电话一般都是告知转套餐正在处理

6、转套餐成功

7、工信部还会有个电话回访确认是否已经协商解决

按照这样操作,一般都可以成功更换套餐的,想要换套餐的赶紧来试一试!不闹根本没法解决。

84695 次点击
所在节点    分享发现
166 条回复
BlueskyDoraemon
2017-10-16 18:48:22 +08:00
@BlueskyDoraemon 打 10015 之后一小时左右,10010 来电说可以办理,然后说给我提交了,如果办理成功会有短信通知。
还说什么是这个月他们才可以办理的,以前不行。这话我不太相信就是了。不过深圳联通态度还是比较好的。
beimenjun
2017-10-16 19:08:25 +08:00
huang5587783
2017-10-16 19:11:26 +08:00
南宁移动我成功了
CaptainWho
2017-10-16 19:54:34 +08:00
电信同问有没有合约期间转成功的?
现在是两年合约,只能在乐享 4G 间互转,但是那个新出的 199 不限量网站上写的是乐享 4G 但是客服说这个不符合
shitailongshenxu
2017-10-16 21:15:27 +08:00
@huang5587783 恭喜
pacino
2017-10-16 22:08:08 +08:00
等武汉联通小伙伴的捷报
wzw
2017-10-16 22:29:23 +08:00
@Nick 那么多选择 为什么选 B 站呀
Jface
2017-10-16 22:56:22 +08:00
感谢感谢
mashpolo
2017-10-16 23:03:51 +08:00
成都联通再次跪了
imNull
2017-10-16 23:39:59 +08:00
@nimingyonghu 现在可以换成 2017 版的 88 套餐了
2g+220 分钟或者 3g+80 分钟
66kanfengjing
2017-10-17 09:04:50 +08:00
收藏,,,晚上试试上海移动能不能转?能转的话移动一个月 9 块钱保号,联通梦想 E 卡作为主力用。
Charkey
2017-10-17 09:34:55 +08:00
话说工信部约三家运营商喝茶了
ferstar
2017-10-17 09:41:23 +08:00
@CaptainWho
@Tyler1989

西安电信走到第二部转投诉阶段就可以搞定了

我是 9 月底先去营业厅想办 99 元省内无限流量套餐, 被告知"老用户与狗不得办理";

打 10000 号投诉第一次, 问为啥不能办 99 的套餐, 被告知有合约, 必须合约期满也就是 2020 年才能办新套餐, 我说那我提前终止套餐行不? 你补贴我多少钱我倒给你多少钱, sorry, 还是不行;

打 10000 号投诉第二次, 直接质问为什么老用户不能办新套餐, 希望给个说法, 那边回复说我的号套餐可升可降, 问我是哪个营业厅不给办理, 我如实说明后, 让我保持电话畅通, 他们会有专人处理这个事情;

然后就国庆长假, 我准备节后就直接去工信部投诉, 然而 8 号返程途中接到一个固话, 说他是 xxx 营业厅的负责人, 底下的业务员不了解业务希望我能理解, 表示我想换套餐的话, 直接打他电话, 接着就收到一个私人号码;

我准备改 9 块钱套餐保号, 然后换 B 站的 22 卡, 昨天申请的 130 号段, 今天就能到~

总结: 人善被人欺, 马善被人骑, 面对这些流氓不要怂, 就是干!
ferstar
2017-10-17 09:42:39 +08:00
@Charkey 国庆节后态度好的一匹, 可以省掉去工信部投诉的环节了, 基本上打几遍 100xx 号就可以解决
Tyler1989
2017-10-17 10:16:34 +08:00
@ferstar 那么可以申请改成大鱼卡是吗
onionKnight888
2017-10-17 10:36:44 +08:00
张大妈上看过,估计用的人多了之后也会不灵了
kevin0318
2017-10-17 10:45:01 +08:00
@Love4Taylor 所以我又回到了电信的怀抱
ferstar
2017-10-17 10:53:03 +08:00
@Tyler1989 估计不行, 我对电信已经没有耐心, 打算保号逐渐换联通
LHM
2017-10-17 11:00:59 +08:00
江西联通这招不好使。
Nick
2017-10-17 11:02:07 +08:00
@wzw 我最低要求是 4GB 全国流量,B 站这个刚合适

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/397949

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX