当客户提无理要求,纠纷后全额退款后是否还要把源代码给他?

2018-06-09 17:12:56 +08:00
 xiazaizhe

是这样的,有个客户来做了个网站,后来要求把网站上传文件单个限制 8M 改成 100M,被我们拒绝。(我们介绍里已经写的很清楚 8M 是上限),然后就闹开了,一个网站全包 500 元不到,用的是空间,我们和他说你想要做下载网站就要去买独立服务器,这样纠纷就起来了,然后就不满意。然后全额退款了,花了大量时间精力教他操作后台,帮他换背景图片改网站高度代码等等,他还抱怨我们 8M 不给改 100M 以为我们故意坑他,纠纷就起来了。他说了一些让人很不舒服的话,然后我一怒之下就把网站关了,钱全部退给他。 现在想知道,发生纠纷并且全额退款这种情况下,我还要不要把网站源代码给他?人道或法律的角度希望大家给点意见,谢谢

5338 次点击
所在节点    问与答
67 条回复
liqingcan
2018-06-09 22:13:11 +08:00
都受气了还考虑个鬼人道主义,这种情况下,要跟我谈人道主义,麻烦用毛爷爷来跟我谈。
xiazaizhe
2018-06-09 22:18:26 +08:00
@wangxiaoaer 模板建站本来就没什么技术含量,怎么敢收人多钱? 100 元都有买家闲贵的你信不信?还能砍到 50 问你做不做这种都碰到过。整个模板建站行业本来都是几百元,你如果几千元,怎么可能会有人找你做?
xiazaizhe
2018-06-09 22:19:24 +08:00
@wplct 模板建站 没技术含量 都是这个价格拉
o0
2018-06-09 23:07:35 +08:00
你要是不放心,就发给让他们自己部署去
rainfox
2018-06-09 23:45:20 +08:00
@xiazaizhe 没技术含量?那你客户自己整啊!时间不值钱?
ilylx2008
2018-06-09 23:48:11 +08:00
你是不是不会改啊,改个配置半分钟的事
metrotiger
2018-06-10 05:02:17 +08:00
我就直说了,他又不是你爹,钱都退了还要怎么样?
msg7086
2018-06-10 06:53:14 +08:00
歪个楼。
100M 为啥要拒绝。用你的服务器你给他按照存储容量收费啊。
上传为啥要分片?容量改大了直传一把梭啊。
我帮人维护的一个网盘,单文件上传 800M 都没事。
什么?客户说会断线?加钱上分片呗。
xiazaizhe
2018-06-10 08:24:04 +08:00
@ilylx2008 几年前就改过了怎么可能不会改,就编辑一个配置文件文本里把数字改下保存重启就好,你没考虑过服务器带宽问题,几十 M 的文件如果很多人下载,就会把服务器带宽占满,所以我说市面上的正规空间没有一款是支持 50M 以上的大文件上传的
woscaizi
2018-06-10 08:41:46 +08:00
一个月能赚多少,可以透露吗?
JohnChiu
2018-06-10 08:50:19 +08:00
@msg7086 楼主说啦是虚拟主机,很多空间商限制这个大小的
xiazaizhe
2018-06-10 09:15:23 +08:00
@woscaizi 只有 5K 8.30-22.30 全年无休。无节假日。走量,客户多,价格少,事多,拿命还钱那种。。。
xiazaizhe
2018-06-10 09:16:17 +08:00
@JohnChiu 是的 空间就是虚拟主机,都是不支持搞大文件下载的
jisibencom
2018-06-10 10:01:52 +08:00
看来要自己抬高自己,宁可坐着玩也不接这种活。很多企业网站就是个门面,基本都是摆设,1000 和 10000 做出来的效果其实差不多的,10000 可以伺候一下。
soho176
2018-06-10 10:12:55 +08:00
太多 自以为是想当然的人了,张口就是几千,上万的,模板站也就一两天的事情,按照你们两天一万的标准。莫非都是年薪百万了?
soho176
2018-06-10 10:13:33 +08:00
三百块也就是正常的价格,去淘宝一搜一大堆人给你做。
atcdef
2018-06-10 11:39:45 +08:00
太便宜了,纯做一个模版,还勉强可行,你居然还包服务器。350 真的太少了。
coderluan
2018-06-10 11:57:31 +08:00
如果对方态度很差,我会在原页面帮他弄一个 shame page......
winglight2016
2018-06-10 15:12:00 +08:00
楼主考虑一下自己的时间价格吧,一天建一个网站 350,一个月一万,还要每天都重复做,这种苦力活价值太低了
xiazaizhe
2018-06-10 15:29:17 +08:00
@winglight2016 哥们你想多了,350 是最高的价格,100-300 的都接,一个月扣除服务器费用 2K5 后到手的收入只有 5K...没有技术只能做苦力。。。

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/461771

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX