咸鱼交易 三星 s8 翻车事故

[fulingfan]

咸鱼交易 三星 s8 翻车事故 闲鱼一次失败的交易，V 站朋友如何看待 翻车事故大致描述：出一台三星 S8(新加坡版本)，买家提示各种质疑，申请退款，我已拒绝退款申请，后续应该是客服介入的过程。

大家先看宝贝的描述：

和退款记录

对于这件事件我的反思

1.再二手交易中是否为一锤子交易，卖家无需提交类似 7 天包退包换之类的服务

2.在商品与描述完全一致的情况下，卖家是否有义务提供类似服务

3.换位思考，如果我是一个买家，在这种情况下是否能享受类似服务

4.对应发送这类问题应该如何处理比较妥当？

现在我的处理方式：拒绝退货，等平台客户介入

存在疑虑： 1.在比较长的处理周期中，买家是否有存在报复行为，比如寄回的手机掉包了

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这里开始是所有的聊天截图：

[niketwo]

站买家，本来打了一堆字想了想又删了。

[ThirdFlame]

看下对方的交易记录先 。如果没有啥异常交易和平价，并且发起的是退货并退款的话，可能不是到手刀。
看这个聊天记录，对方不能说有恶意到手刀的情况，可能真的是玩不转。

二手商品 描述的再准确，估计也有很多人 到手后不满意的。

[crll]

闲鱼，一般要注明: 如果不要，请在快递送到时当面拒签，签收不退。

[cuqk]

很羡慕你们年轻人可以这样折腾着玩手机

[crll]

不然，很容易拆机换硬件。退货

[tcpdump]

贵的肯定舒服，这道理还不懂？

[F1024]

二手交易就是这点不好比较容易遇各种扯蛋的事 如果可以最好面交 以前没有咸鱼的时候都是找本地面交的 也很稳的

[LeungJZ]

我卖手机，绝对能刷 miui 就刷 miui，能刷原生就刷原生，谁知道买家会不会玩，不会玩又退货，这不是给自己找麻烦吗？

也许这个买家真的玩不透（其实我也不怎么会玩安卓，什么 GPU CPU 超频的，从来没试过，最多 root，刷机啥的）。


emmmm，看买家的语气，貌似不像是到手刀。

楼主应该是那种很会玩安卓的人，给你一个建议，就是将买家当做一个有钱，人傻，啥都不会的白痴，卖手机给他，只要让他到手用，没问题即可，不需要什么超频啊，ssr 啊，什么鬼，这些东西可以当做后续的 [增值服务] 让他付费让你教他。

[n2ex2]

加了这么多东西卖出去，只能说太作了。第 11 条对会折腾的人来说没有价值，对不会折腾的人来说更没价值，如果你把这个作为卖点的话，那就要准备好做终身售后。

[RHFS]

看买家语气，不适合玩安卓，不会折腾

[blessme]

卖个东西这样累不累，看着这么多聊天都心累。

[Abercrombie]

我看着都晕 何况别人用

[iVeego]

我说句实话，你这么 hardcore 的手机就不该在咸鱼卖，绝大部分人就是想买个手机安静的用用，超频 Google 全家桶梯子都不知道是什么。而且把 ssr 作为增值服务卖我也是服气了：你准备终身维护梯子的可用性吗？

一个可行的方法是让他寄回来然后给他刷了国行，告知对方 Samsung Pay 无法使用，然后让他老老实实吃鸡就行了。

[iVeego]

@RHFS #10 国内折腾安卓的也是非常非常少的一部分人。大部分人更喜欢国内的定制化 UI，小米华为魅族锤子之类的，压制国内流氓给力，省心很多。

[gamelyking]

你在 v2 问一下有没人要啊，我挺想要一个猎户座的

[sephinh]

我站买家，看着不像是到手刀，这卖手机还能卖增值服务啊，虽然 Android 是要折腾，但你那一堆优化折腾一下子堆起来对大部分人来说也没啥用，还难消化，要折腾都是自己一步步捣鼓上去才能用啊

[kslr]

看人下菜是一种被动能力

[susunus]

换位思考，站买家，想想要是 2000 买来的手机发热厉害，用着不行，要是不是收货很久，我肯定要退

[Athrob]

感觉好繁琐啊, 反正我是懒得折腾.

[ihancheng]

退！！