12306 自动分配无座这个逻辑是真的合理吗？

[v2410117]

国庆打算回家，无奈已经无二等座票(有无座票)，上班无事拿着手机在 12306 客户端刷票，叮，出现 2 张二等座,我立马点进去提交订单，这是这个让人无语的逻辑出来了，提交提示我二等座无票，自动分配无座票，根本都不问我是不是要无座，自动就分配了，只有一个确定按钮，点了就生成订单让我去付款，我只能取消啊，取消又提示我一天只能取消 3 次，这是搞毛？？？？ 然后我又继续刷，第二次又刷到一张票，点进去，尼玛，依旧跟上回一样，二等座无票，自动分配无座并生成订单，取消就只剩一次机会了。

我就很纳闷，我就是要二等座，你自动给我分配个无座是啥意思，你可以提示我，二等座卖完了，是否需要分配到无座，你让我自个选啊，你为啥要自动给我生成个订单，取消还得给我算次数，添加一个按钮有那么难吗？？？？

就好比我去菜市场买牛肉，你给我说有，我给了钱，你去仓库里发现卖完了，就说一声卖完了我给你换成同等价值的猪肉，也不管我要不要，就扔给我，但这根本不是我想要的啊，这哪说理去？？？？

我不信这个问题没有人遇到过，我网上搜了一圈，这问题好像出现的时间也不短了，也不是现在才出现，12306 为啥就不改呢？难道就为了多拉个人多赚钱？强行卖无座票？？？？

[tigerstudent]

支持楼主

[shijianit]

确实挺不合理

[ccnccy]

我也经常在吐槽这个。

[dremy]

如果你要再自己确认一步，有可能连无座都没了

[wobushizhangsan]

你去 12306 吧发一下帖子，保准被喷删帖。以前说了一个不合理的地方差点被喷死。

[yushiro]

12306 上的剩余车票信息不准呗，我明明看到还剩余 1 张票，点进去买，无票了（不支持无座的车次），在火车站购票处，手机上查有票，窗台购买就是无票。

[sikariba]

这个情况把 app 进程直接杀掉，应该就不会生成订单了吧（我没有杠的意思）

[v2410117]

@dremy 关键是我不要无座啊，如果确实一直抢不到二等座，我可以坐飞机，坐大巴，还有备选项嘛

[yujincheng08]

抢票还是用一些抢票软件吧，普通人根本抢不过他们

[v2410117]

@yushiro 网上和窗口确实是不一样，有的时候窗口有，有的时候网上有，因为可能是考虑到一些打工族不会用手机这些，所以在窗口有留票

[noNOno]

逻辑确实不合理.但是也许是合情的,比如节假日,这个比抢不到票回不了家好...

[v2410117]

@wobushizhangsan 我这个问题难道还有人会觉得是合理的？？？？我会吧，12306 的产品经理反人类么？

[v2410117]

@noNOno 按你这个说法我可以理解，但是可以设置个开关吧，比如在页面上随便放个按钮，勾选上可以自动分配无座，不勾就不分配，查票的时候弹窗提醒一下说有这个功能，这不更好？这个我觉得才合情吧，而且这也没啥技术难点啊！

[Marmot]

他们的产品不存在用户体验的问题的，因为再不好你也没有第二个选项，垄断就是可以为所欲为。

[tadtung]

@v2410117 说白了就是为了更大限度盈利，铁路系统一直以来就这样。但是真么办法，谁让就这一家。

[imn1]

@yushiro
线上线下两套系统，可以说合理，只是应该说明

@v2410117
不是反人类，只是他们不需要自己买票

[totoro625]

是这样的
你选择买票提交订单后会锁定一张票
这张票别人能看见但不能买到
10 分钟后超时释放，之后其他人就可以买了

[PureWhiteWu]

很不合理，应该提示确认之后再锁定

[v2410117]

@totoro625 这个我理解，别人下单了没付款，票是可以看到的，但是这也不是自动给我分无座票的理由嘛，你提示我卖完了就好了，也可以问我需不需要分配无座，但自动给我生成个无座订单这个理解不过去啊

[Muchisan]

因为在 12306 眼里，无坐和二等座都是同样的票价，是一样的，没必要为同等价值的东西多查询一次数据库。如果在提交二等座购买时发现无票而出现提示，再次继续操作时肯定还要在查询一次看看是否无坐也没有了。要是每个人都多增加一次查询，以 12306 的访问量和服务器的性能……厄姆……¬_¬