京东买到二手物品处理结果

[wisdom]

双十一在京东买了个电子产品
拆包发现是二手的
打客服电话升级专员
专员直接说发个新的旧的不要了
瞬间无语，有钱就是任性

[PigRinpoche]

@ShuoHui 你不是 plus 会员，哈哈

[luo123qiu]

20 年前我在京东配了台电脑，上个月用着觉得太慢了，投诉京东客服，结果客服直接给我送了一台最新款的苹果笔记本电脑。

京东服务没得说！！！

[bridgeca0]

@luo123qiu 老哥，你是不是姓刘？

[kkkkkrua]

前几天在 JD 买了个保时捷，发现不好用，想退货，打电话给 JD 客服，客服直接给我寄了个新保时捷。
京东服务没得说！！！（每条 5 毛，去掉括号）

[bjhyyc]

不白送你，等着上微博热搜吗？

[wwwaaa]

我觉得京东的售后的确挺好的
有两次因为我觉得他送货慢了，然后就找客服
客服直接给了 2000 京豆，虽然没多少钱，但是觉得挺不错的。

[malusama]

狗东报价因为用了一元的优惠券显示报价失败。。。手动再买一个然后七天无理由了。
买到的都没拆直接寄回去。。

[wormcy]

双十一价保，在线客服胡搅蛮缠想把我打发走，无果，打给电话客服，一分钟搞定，京东补偿。

[a4854857]

。。。楼上说是水军的连分辨真的夸赞还是水军的能力都没有，
我受过最大的优惠就是我给我我姐装的电脑的用了快一年半，打雷把主板 cpu 硬盘都弄坏了，售后直接给我换新的。

[lixon83]

感觉京东这样搞下去迟早要倒闭，要学学苹果

[minyaNi]

我买的一箱八宝粥里面有几瓶估计被撞了瓶身份都凹进去了，打客服电话京东小哥拿了两瓶新的来换的。

[donething]

@a4854857 这个能赔？京东是开慈善的啊。低级黑？

[palxie]

我也是, 一条耳机坏了维修, 直接给发了条新的来了

[flowfire]

我之前买了个料理棒还是什么的来着，然后送上门发现坏了，然后联系京东换货，然后京东的带了一个新的过来直接把旧的换走了。。

[Sapp]

@F1024 为啥我从来没被收过运费... 不管是修还是退，你不是 plus 也不是钻石？

[Sapp]

@Zxien 你申请换货，他就会拿个新的来跟你换了，退货当然他们检测了再退钱。

[Zxien]

@Sapp 第一次买到二手的，原来是这个流程

[a4854857]

@donething 真就是陪了，我直接申请售后维修，人家上门取货以后过了 3 天客服就电话来给我道歉了，然后给我开新订单了。帽子不要扣得太快吧