电信宽带专杀老用户

2019 年 4 月 22 日
 coolworker

对老用户,没有一点优惠,甚至不给降档,只能使用原来套餐,或者比原来更贵的套餐。

然鹅,新用户各种拉拢,各种优惠,唉,不说了。

解决办法:注销账号,以新用户重新申请。

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所在节点    宽带症候群
30 条回复
jousca
2019 年 4 月 22 日
老用户和狗不得办理

营业厅:狗可以办理。
deathscythe
2019 年 4 月 22 日
广州电信, 一直安利我转成月租套餐, 我原本是年费套餐
titanium98118
2019 年 4 月 23 日
十多年用户,一直是 1680 一年,从 2m 到现在 200m,求更优惠路子......
wm5d8b
2019 年 4 月 23 日
可以强行变身新用户的,办融合套餐会把以前的老用户记录覆盖掉,这样就是新用户了
justs0o
2019 年 4 月 23 日
直接工信部
sogakeji
2019 年 4 月 23 日
我怎么老是接到电信电话要给我免费升级。。
hlz0812
2019 年 4 月 23 日
@wm5d8b 那跟重装有区别?老用户网龄是有用的
snoopygao
2019 年 4 月 23 日
南方电信是不是不行了,河北电信这边优惠的一批,还比其它几家质量好
tankren
2019 年 4 月 23 日
老用户只能靠网龄来提升了
ericbize
2019 年 4 月 23 日
不不不, 我原来 133 的套餐 想升级 199 还™️不让我升,说什么有优惠,取消优惠要先申请。。。

我一气之下打电话去 10000 号投诉,结果 10000 号态度极其恶劣像我是来搞事情似的;
我果断告诉 10000 号,你们看着办,我准备工信部差评; 然后电信那个挂断电话有个评价,果断 1 星差评;
过了一天,营业厅像孙子一样打电话过来。。。。。

主要是要 刚
coolworker
2019 年 4 月 23 日
怎么向工信部投诉?求大佬分享
cmlx1014
2019 年 4 月 23 日
电信号反正不用 主要就是上网卡 199 补贴 50 的活动到期 不办了 重新申请
Astralis
2019 年 4 月 23 日
@coolworker #11 http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/ 先跟客服刚一波再到这投诉就行了
coolworker
2019 年 4 月 23 日
@maojy1989 感谢大兄弟,下次再发生这类的事就有办法了。
ritaswc
2019 年 4 月 23 日
我也是啊,没事就升级,没事就升级
我现在用的 199/月全家桶 全家套餐
三个手机共享 40G 不限速全国流量 1000 分钟通话
200M 宽带,一路高清 iTV
KayoAiko
2019 年 4 月 23 日
我也是電信老用戶 和客服沒法溝通後直接工信部投訴了從 169 套餐降到 99 了
coolworker
2019 年 4 月 24 日
@KayoAiko 厉害了,哥们。99 套餐跟之前的 169 有什么变化吗?
coolworker
2019 年 4 月 24 日
@ritaswc 上次去营业厅,一位大兄弟跟营业员好说歹说,就是不让降档,最后无奈的走了,要是他看到这个帖子,应该心里就有底了。
coolworker
2019 年 4 月 24 日
@titanium98118 参考下 @KayoAiko 的做法,可以一试。
coolworker
2019 年 4 月 24 日
@KayoAiko 是电话投诉,还是跟上面的兄弟一样,在线网页投诉?

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