Deskmini 断电故障,三例了咋回事?提醒大家注意下

2019-07-11 09:36:11 +08:00
 mystrylw
工作原因采购了 20+ deskmini 110 310

有一个每次都必须返厂的故障 问问大家原因并提醒注意下

就是如果电源适配器突然断电,大概率无法开机

三次都是同事不小心把电源适配器的 220V 端插头拔了…然后就再也无法开机了。

客服说是短路,我觉得是适配器内残留静电?有真·电工大佬解析一下吗

如果拔的是 19v 输出端一点儿事都没有,装机器的时候拔了无数次了。
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所在节点    问与答
53 条回复
jasonyang9
2019-07-11 15:54:35 +08:00
这不召回?在国外都集体诉讼了吧??
gam2046
2019-07-11 15:56:47 +08:00
@mystrylw #10
@LXchienne #15

感谢两位大佬,又去怼了一波京东,联系的京东邮件客服,并出示了我与华擎的沟通邮件(主要说了两件事,1、主板保修 3 年,2、个人不送修,必须联系经销商)、质检总局《微型计算机商品修理更换退货责任规定》,《消费者权益保护法》。

随后京东电话联系我,表示先行检测故障,并且由客服为我创建了售后服务单。目前等待京东小哥上门取件。

---

我的情况是机器 2017 年 10 月买的,5 月份的时候,突发停电,随后就再也点不亮了。
mystrylw
2019-07-11 15:58:57 +08:00
@justrand 老哥是个狼人
29EtwXn6t5wgM3fD
2019-07-11 15:59:34 +08:00
电源适配器存在设计缺陷吧,为了安全换个比较好的 19V 适配器?
1dian01
2019-07-11 18:04:58 +08:00
刚刚坏了一个 deskmini 的路过
andyiac
2019-07-11 19:11:08 +08:00
擦刚用 1 年多点儿的 H110,现在慌的一逼
ai277014717
2019-07-11 19:14:09 +08:00
电源不行吧
laoyur
2019-07-11 19:40:51 +08:00
那么是不是只要换一个 19v 的电源就能曲线救国了?哪位老哥推荐一个
autoxbc
2019-07-11 20:30:20 +08:00
有一台 110 快两年了,断过几次电还没问题。看电源线上有双磁环,按说应该能防电涌
starsriver
2019-07-11 21:40:21 +08:00
@hansnow @1dian01
@shengyu @gam2046
@LXchienne
第一次 @这么多人。。我回答一下见解,肯定是电源的问题,一般来说直接更换电源就可以,主板不太有可能出问题,不过在此之前先找个 15 - 24v 电源试试能不能点亮。

主要是电源隔离做的不好,这种小机器基本上都会在电源上做手脚,目前电源设计一般主要是三层: 变压器以及整流->三端稳压->pwm 功率控制,pwm 之后还有一堆电容做滤波。

可能出坏的环节就是整流和三端稳压,两个都是晶体管部件,遇到大的电源波动容易击穿,整流端坏了基本上就只耗电不过机器了。

直接拔电源可能产生火花,这个火花电压有时候可能达到上万伏特,这个东西主要是因为变压器(超大电感)没有隔离造成的,一般是需要一个继电器加在前面,这么大的电压在没有电路保护的情况下一不小心就把整流管烧了。

还有就是,@autoxbc 磁环并不能防止电涌。。
ik
2019-07-11 22:19:14 +08:00
不知道占美算不算,遇到过一次插排故障断电之后 电源线坏了。
phpnote
2019-07-11 23:37:19 +08:00
这么容易坏的吗, 还想着组个黑苹果
20015jjw
2019-07-12 00:03:33 +08:00
nuc 不好吗
ouqihang
2019-07-12 07:24:28 +08:00
这么低级的问题? 19V 的配器笔记本有 N 年了,也没听见有问题,那些适配器说到底也就那几家大厂出的。

@starsriver #30
starsriver
2019-07-12 07:28:01 +08:00
@ouqihang 大场也有出问题的时候。这种小机箱的电源一般是专门设计的。另外电源一般都是代工厂,质量和生产批次挂勾,忘了三星电池了?
starsriver
2019-07-12 07:30:16 +08:00
@ouqihang 另外就是电源设计并不简单。低级,是你不懂集成电路设计才能说出来的话
ql
2019-07-12 08:42:55 +08:00
我有过一次, 然后无法开机, 风扇都没有反应, 最后自己拆了主板电池, 然后就好了, 吓死我了, 刚过保的东西。
jasonyang9
2019-07-12 09:01:28 +08:00
那么问题来了,到底是否电涌击穿?如何解释拆了主板电池可能复活?
starsriver
2019-07-12 09:39:52 +08:00
@jasonyang9 电涌一般指电网的电压波动,对适配器影响不大,毕竟正常适配器范围是 120-280v。突然断电产生的是实际上高频衰减震荡,如果是扣主板电池 ok,那是主板进入保护状态了。这个情况还是换一个稳当的适配器比较好。
xml123
2019-07-12 10:04:42 +08:00
和 lz 正好相反,我遇到过几次插 19V 输出端的时候,接触的地方产生电火花,然后开不了机。不过断电放一会就好了。

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