坚果 pro3 实在让我失望,宣传上的听觉无障碍模式压根没有适配

2019-11-01 15:49:34 +08:00
 findsomeone

因为小时候药物的原因,我目前有中等程度的听障,接电话这事确实让我大部分的时候都感觉挺不便的,最近几天一直搜索电话转语音这功能,让我不解的是,我个人感觉相关技术度应该是已经很成熟了,这样的功能却迟迟没有。直到昨天看到了锤子坚果 pro3 的发布会。里面提到了听觉无障碍模式,让我感到十分暖心,还在微信里面夸了一遍锤子确实很有人文关怀,并且当晚上在京东下单了一台。

然而今天手机到手后我在内部找了半天,并没有看到相关功能。不管是从 app 里,或者是从系统设置里每一项每一项的点,或者用手机内置的搜索功能,尝试以(听 /听障 /无障碍)等关键词,都没有相关设置。 然后我可能是我使用方式不对,于是尝试搜索相关坚果 pro3 评测视频,但是这些评测视频里面都没有提到听觉无障碍设计(当时觉得可能是他们并不需要这个功能,无意中忽略了)。最后我又在谷歌里面搜索锤子+听觉无障碍等相关关键词,最接近的也就只有这个宣传性质的视频av74089861。至此,我进入官网看手机介绍。 可以看到的是,官网图里确实是列出了听觉无障碍模式这个功能并作为卖点。

紧接着我开始咨询客服,并且尽量描述自己做了哪些相关的尝试,并且请求相应教程。这中间过程中感受到了客服对这个功能也不熟悉,而且页面做的也比较差(在他们的这个页面上,当手机打字并且弹出键盘时,输入框不会上弹,结果打字过程中无法看到输入)。 直到最后客服告知我这个功能并没有适配,需要等待一段时间(但没有精确告知是什么时候)

到这里我的心情十分复杂,不知道说什么才好。本来就是奔着这个功能而来,宣传上也确实告诉你有这功能,但是买到手却告知你没有适配(事前也没有相关提示),实在让人难以接受。 不过宣传这么说这个功能 应该也是做出来了吧,也是有个盼头。不过可能是要过好一段时间才能推出了(但是楼主打算退货了)。 真希望其他厂商也能跟进下相关功能啊。。考虑到其实老年人也会有类似需求的,推出这样的功能的话,生活应该也是会方便不少。不过鉴于国内的厂商对无障碍态度,多少还是持悲观态度的。

最后附上在手机里面,我相关查找听觉无障碍功能的截图

6904 次点击
所在节点    分享发现
65 条回复
alexzuo
2019-11-02 11:04:29 +08:00
现在手机厂基本上都是把部分正在做的功能在发布会上提前宣传,行业惯例了吧。
ljpCN
2019-11-02 11:12:11 +08:00
@findsomeone 确实,发布会没有列出版本对应的详细功能,7.2 包含听力无障碍功能也只是海舟通过微博说的。
GM
2019-11-02 11:16:08 +08:00
@zke1e 买个手机,商品详情页说的不算数,还得看发布会才能买?
8629
2019-11-02 11:37:37 +08:00
要申请测试版
8629
2019-11-02 11:37:59 +08:00
正式版要过完年
findsomeone
2019-11-02 12:43:08 +08:00
@hrbwaxdoll 语音转文字的话,目前了解到确实只有锤子这个在做并且宣传出来了,苹果暂时没这方面的支持。
苹果对这方面的支持是对助听器的适配,好像市面上很多助听器基本都是适配 iphone 的。另外一个就是隐藏式的字幕什么的了,但是这个就类似需要开发者支持一样,实用性不搞
findsomeone
2019-11-02 12:46:17 +08:00
@ddup 因为我没办法听懂语音,如果他确实这么说,那是我理解错误。
但是光看宣传图我确实看不出来,并且在主贴你也可以看到我在官方首页的截图,上面标识的是 7.0 系统,右边是听力无障碍支持,这个跟 7.2 才能正式开始有差别还是挺大的吧?
findsomeone
2019-11-02 12:49:32 +08:00
@alexzuo 提前宣传我没问题,但是这种给我已经上线的错觉,我就很费解了。
在主楼官方系统图,上面写的是系统 7.0 并且有听力无障碍,但是你结合下面的其他人说法,你可以发现这个功能至少是 7.2 才会上线,这之间的还是有点差别的。
苹果这方面就不会让我有错觉,这个功能有还是没有,在什么版本有,都会有介绍,不会让你产生误解
wssy
2019-11-02 12:53:48 +08:00
以后应该会好起来,现在中国老年人正在增加,很多资本家在筹划做老年人的生意
imn1
2019-11-02 13:03:55 +08:00
我一直等着我老妈买的那个可以治癌的治疗仪系统更新 …… 绝对没有恶意
ddup
2019-11-02 13:44:29 +08:00
@findsomeone 是的,官网没有标明,这存在问题。
LEVIN
2019-11-02 14:43:55 +08:00
@findsomeone 允许跳票 允许吐槽 当然貌似这个功能已经在众测了
LEVIN
2019-11-02 14:49:06 +08:00
@FS1P7dJz 那怎么苹果相机发布会上贼牛逼的功能最近才开始推送 发布会开了多久了 怎么 mac pro 发布那么久还没开始卖 工厂还没找好?有明确哪一天哪一秒吗?本来发布会就是告诉研发的进度和成果 这在业内再正常不过的事 在国内这就变成恶心的事了
LiJie
2019-11-02 14:49:58 +08:00
315 假一赔三可以尝试下,但是 lz 需要的是功能,不是配 3,只能说国内厂家太无良了。如果老罗在,不知道如何应付这件事情。
winglight2016
2019-11-02 15:07:03 +08:00
@LEVIN 您在#53 楼的逻辑似乎在说:凭什么和尚摸得,我摸不得?具体苹果摸没摸我不知道,只看 lz 的陈述,锤子的确是摸了,个人认为这就是一件恶心的事儿,不管还有谁家摸过,都无法改变这个事实。
goodan
2019-11-02 15:16:06 +08:00
支持 lz,我是重度听障。目前基本告别打电话,用的最多的是微信(微信语音转文字挺好用,别的一般)。
我也在尝试可实现语音实时转文字的方案,目前了解到有两个东西
1.华为 mate20pro 保时捷版好像有个打电话实时转文字功能,穷,买不起,无法验证。
2.我有买科大讯飞录音笔 sr501,可以插 sim 卡,连上服务器实时转文字。外界杂音不多,普通话标准的情况下还可以,室外就差强人意了。
wcsgzc
2019-11-02 15:59:31 +08:00
lz 吐槽的没问题,不过现在国内新手机发布都这样了,先把功能介绍了,然后过段时间再适配。lz 可以申请众测,根据官网帖子,最快 11.7 号就会有个类似于 beta 版的 7.2 可以用了
findsomeone
2019-11-02 17:10:24 +08:00
@wcsgzc 似乎申请完要等 10 天后才推送,目前我暂时是退货了,因为没办法第一时间尝鲜后冷静多了。。(加上手机其他功能我无感) 打算等明年 1-2 月份功能稳定的时候再入手了。。
findsomeone
2019-11-02 17:12:56 +08:00
@goodan 其实也不是要特意 diss 啥的,毕竟这个功能挺好的,但是相应通知不到位,现在了解到这个产品目前进度怎么样,还是靠 V 友说了产品经理微博之后特意去那了解才知道的,只希望可以多多注重这方面吧。。
findsomeone
2019-11-02 17:16:43 +08:00
@LiJie 赔 3 还不至于,只是这造成的误会让人一会激动后面很难受,特别是家里人看完之后,还跟我说,这功能就是假的啦,别想那么多。。
就算锤子做这个功能出发点很好,但是宣传跟相关措施做的不到位,确实很损在给人的印象

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/615293

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX