用了 7、8 年的 apple 账号被封号了

[laozhang]

1.美国账号，人在中国

2.自己在美国的 apple 官网，用 visa 卡买了 15 刀礼品卡。

3.自己给自己充值。

4.购买了一款 app，11.9 刀

5.app 非常难用，而且非常费电。

6.申请退款

7.拒绝退款

8.二次申请退款

9.发现号被封了。Your account has been disabled in the App Store and iTunes

10.打的中国客服，不给解封。开始是涉嫌诈骗。

11.转到高级主管，主管说中国大陆不能用美国 appleid。不能解封。

我该怎么办？用了 7、8 年的账号。

[pperlee]

惨。一个 app 坑了个账号，麻烦曝光 app 名称。

[whwq2012]

我退款就没成功过，就干脆忍气吞声了。。。

[laozhang]

@pperlee 这应该不是 app 的锅。我不退款 把我账号还给我就行。

[darrh00]

太惨了，看来要小心了。

[kookoo900]

主力国区 ID，特殊软件外区 ID。

我知道这样说肯定有人来吐槽所谓的「隐私」。

[mumbler]

用 Android，安装 APP 用 google play，没有美区限制

[mxT52CRuqR6o5]

没办法，是这样的，建议换安卓，我只是建议

[di11wei]

是不是因为很多退款的黑产影响了正常永不的一些操作。

[hanqian]

要是这种情况大面积发生还真不如用安卓了。至少还能 sideload

[dru00d]

之前美国有个妹子，因为不小心买到了黑卡，然后也是用了七八年消费了好多钱的账号被封了。找客服弄了好久都没用，甚至某个高级客服主管还下令不许别的客服跟进她的 case 了。后来那妹子写 email 给了厨子，讲了讲自己意外黑卡受害和过往消费情况，没过多久账号就解封了。感觉没有别的方法的话可以参考一下？

[laozhang]

@di11wei 我只是申请正常退款

[robotcup]

这个…节哀吧

[aptx4689]

@dru00d 求个帖子地址

[PureWhiteWu]

符合规定，中国大陆确实不能使用美区账号。封得没毛病。

[wclebb]

@PureWhiteWu #14 我不是杠上你，我只是纯粹好奇。

哪个规定中国大陆用户不得使用美国 ID ？

纯粹好奇。

[yytbob]

@PureWhiteWu 不一定。有的人 Apple ID 用了都快 20 年了，最早那一批用户就不分美区国区，一律都是美区。

[nssb199241]

老铁你听我说，事情是这个样子的，这个事情不怪苹果，你知道苹果本来有个好政策 app 可以退款，结果被黑子玩坏了，什么腾讯游戏，网易游戏，百度网盘，好多人都去刷然后申请退款，所以现在只要是大陆区登录的这种基本上都会被封号，望周知。

[PureWhiteWu]

@wclebb 嗯，苹果的 Apple ID 的用户协议里面是有说明的，你可以去翻翻看，我有专门研究过。

[msn1983aa]

@wclebb #15 应该是大兄弟规定的，厨子只能为五斗米折腰

[mxT52CRuqR6o5]

@wclebb 在中国大陆提供服务必须把服务器设在大陆(大概这个意思，可能描述不准)，苹果毕竟还是要在中国卖手机的