网速不正常会是光猫的问题吗?

2020-08-03 20:35:25 +08:00
 brnznf

网速不正常会是光猫的问题吗?电信宽带报修的师傅说 200M 宽带实际不到 50M,是我家的光猫问题需要花钱买过一个光猫。前天电信来我家修 IPTV 的师傅说我家的电视卡顿是机顶盒问题,需要换过一个机顶盒,我头都大了。

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8 条回复
Hurriance
2020-08-03 20:37:20 +08:00
光猫坏了不是运营商给换吗?
x86
2020-08-03 20:37:38 +08:00
你是光猫拨号?
brnznf
2020-08-03 20:41:54 +08:00
@Hurriance 电信客服说超过 1 年不给保修了
brnznf
2020-08-03 20:42:40 +08:00
@x86 光纤入户的。不懂是不是光纤拨号
datocp
2020-08-03 23:38:40 +08:00
。。。强势点,买 200mbps 线路才 50mbps 还不投诉他们。这些设备不该电信提供?不给保修,退宽带的时候凭啥要回去。
懂点常识的都会将光猫改桥换自己路由拨号解除一切疑难杂症。
光猫通常又叫它阉割猫,常见 ip 限制每户只能 4 个终端连线,网速不达标,大并发不正常。电信不声不响提供一个固件有限制的光猫给用户,还让用户买?
Junzhou
2020-08-04 10:34:56 +08:00
@brnznf 核心问题不是网速不达标吗?那就让电信给你整达标啊,如果需要换设备,那你需要明确,是因为网速不达标而换设备,而不是你损坏了设备才需要换设备。硬起来就完了,花钱买了服务,不达标换个你只有使用权的设备还再找你要钱。设备坏了就找他要故障检测单,不过看你这样子还能用,说明设备没坏啊。
whileFalse
2020-08-04 12:51:20 +08:00
投诉网速不达标即可。
brnznf
2020-08-04 19:37:33 +08:00
@Junzhou 是的,谢谢给的思路

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