纪录一次 pdd 糟糕的购物经历，准备销号，从此弃用拼多多

[tianlianjie]

前几天想买个移动硬盘，主要用来看电影，比较了各大平台，发现还是拼多多最便宜，就在那买了个东芝的 4t 硬盘。心想毕竟有百亿补贴，假一赔十等标签，质量应该有保障。 收到货后就考入了 100 多 g 的电影，第二天重启时发现电脑启动不了，一直卡在 bios 界面，只有拔了硬盘才能重 启，把问题反映给客服，客服说是我的主板供电不足导致的，可我的是台式机，而且别的硬盘也没出现此问题， 想想已经考入这么多学习资料了，就没深究下去。但后来又有问题被陆续的发现，硬盘长时间连接会莫名其妙的 断开，尤其是考资料的时候。然后是打开电影的速度比其他硬盘要慢很多，我主要是用 emby 看电影，同一部电影 的打开速度比其他硬盘慢了整整 10 秒，这是我最不能忍的。用专业的硬盘检测工具测了下，发现硬盘扇区的优良 率（优秀 /良好）只有 1/10,其他硬盘是 10/1,最一般的也是 2/1,这个时候我不确定自己买的是否是正品，性能差距太大，各种小问题用的很不爽，于是以电脑不能开机为由果断退货，在京东又重新买了个西部数据的硬盘。

过了两天卖家收到货后告诉我硬盘已经使用超过 10 小时，以影响销售为由拒收。这是什么逻辑，买的时候明 明写着 7 天无理由退货，等发现问题了又以使用时间过长拒绝退货，难道买到问题产品必须第一时间发现问题才能 退货吗！于是我就申请拼多多平台介入，第二天拼多多客服打电话给我，说我提到的这些问题不确定是否存在， 需要东芝官方提供检测报告才可以，我说我有视频照片为证，他说那个不行，必须官方报告才可以，你说气不 气！我说我不确定东芝能否出具检测报告，需要打电话核实才可以，他说可以。于是挂断电话后就给东芝客服通 话，东芝说他们没有检测报告的服务，商品问题需要跟卖家协商处理。当我准备跟拼多多平台联系时，发现订单 状态居然变成了’退货申请被拒绝‘，还写着我已经同意了该处理决定，拼多多客服居然未经我同意的情况下擅自 修改处理状态，还厚颜无耻的写上我同意该决定，真是被恶心坏了，感觉像是买到了一坨翔，不仅退不了还要被 逼吃下去。。。

说实话以前我对拼多多没什么偏见，总觉得有补贴、价格便宜，百亿补贴的产品质量应该有保障。可这次购物 经历让我看清了拼多多真面目，什么百亿补贴、假一赔十、七天无理由退货，都是幌子，买完东西不出问题还 好，出了问题就是各种推诿扯皮，嘴上说的那些承诺一个也不兑现。

希望大家能引以为戒，购买数码产品一定要认准大平台，不要为那百八十的小便宜去踩 pdd 的大坑，一但中奖被恶心的还是自己。

最后曝光一下拼多多无良商家 品购数码专营店，避免踩坑： https://mobile.yangkeduo.com/login.html?from=https%3A%2F%2Fmobile.yangkeduo.com%2Fmall_page.html%3Frefer_share_uid%3D3346566711%26refer_share_id%3DZ1haRbS6g3qJK0RJQrPl03R4t00Vrivf%26msn%3D7ywoiwvdd67sitlwfyjllnsvpy_axbuy%26refer_share_channel%3Dcopy_link%26_wv%3D41729%26share_uid%3D3346566711%26mall_id%3D618016547%26_wvx%3D10&refer_page_name=mall_page&refer_page_id=10039_1598343006997_3u8yz06gw2&refer_page_sn=10039&_x_share_id=Z1haRbS6g3qJK0RJQrPl03R4t00Vrivf

[IGJacklove]

@guoqiyi 我是全用淘宝...不过我基本只上旗舰店,所以基本没翻车过.

[daozhihun]

@GM 当然不是要你判断是哪边的问题，你也不是仲裁机构，lz 也没必要把证据什么的全部发出来。
lz 只是来讨论一下售后的问题吧，在描述的范围内讨论一下就可以了。

[lefer]

电子产品只选京东
或者售后极好的品牌 —— 比如罗技，苹果。

拼多多那么多翻车帖子不都在说同一件事情吗：你最好祈祷自己在 pdd 买的东西没问题，因为 pdd 没售后保障。

[lonelymarried]

jd 买过一个主板，我插 cpu 的时候不小心弄坏了针脚，我当时不知道，以为主板有问题，所以点不亮。我就问了客服，直接帮我换了主板，成功点亮。从此电子产品都在 jd 买了。

[fx777]

今天第三次 在平多多上买三得利乌龙茶了，全网应该也就只有他能做到 2.5 元一瓶了。 这是和同事一起喝的第三箱了。哈哈

[zxcslove]

数据线接触不良也有可能出现此问题，可以考虑排除一下。

[zhangjiafan]

一分钱一分货，电子产品选京东，高价日用品选淘宝，普通小件选拼多多。不要一棍子打死所有平台鸭。。。呀呀呀呀

[Unclev21x]

pdd 没有客服

[zxcslove]

当然，需要保修的东西不建议在某多某宝和各种第三方买

[cai314494687]

数码产品还是使用京东吧，贵就贵点，售后好啊

[CY4suncheng]

从来不在拼多多买东西，京东售后真的没得说，之前给老人买过一个小米的手机，用了几天发现然后听筒有点问题，去小米的线下售后，排队+维修等了几个小时，结果回来用了几天还是不行，然后找京东客服，快递小哥直接上门取货，修完了又给送过来，体验真是太好了

[vanxy]

其实更多的是网购经验。 不建议信任任何平台，也别因噎废食。

一个有经验的网购者，会知道如何验证自己买的东西，能预估相关的风险和收益：
比如硬盘，买回来可能会先扫盘看健康度，通电时间等， 有问题第一时间退。

如果没有这些能力，希望是买来就用，不会有任何问题的， 那直接京东就好了。 京东多花的钱不是白花的。

[GM]

@wangxiaoaer #58

你说的是我吧？说话这么冲的？

首先，我可没说拆了不能退，在你发这帖之前，整个帖子也并没有人说了拆了不能退。

然后，你看清楚，题主不但拆了，还装机了，还拷了大量数据进去，还用专业的硬盘检测工具测过了整个磁盘全部扇区。
所以，这仅仅是“拆了”？

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楼主原文：
1. 已经考入这么多学习资料了，就没深究下去
2. 用专业的硬盘检测工具测了下，发现硬盘扇区的优良 率（优秀 /良好）只有 1/10

[CY4suncheng]

@GM 如果这是在京东平台卖出去的，那京东会负责和厂商联系并解决，拼多多作为销售平台，没有这个责任么？

[yuanran]

pdd 只买 5-10r，用红包

[slamDunkLINk]

@terence4444 你这回复老搜索优化了,不过确实,拼夕夕上还是不要买数码产品

[GM]

@CY4suncheng 那是京东为了提高服务质量，主动把检测揽过来了。理论上京东让买家自己找厂家售后检测再退款也并无问题。

[torchmu]

京东的售后好，就体现在遇到问题直接京东官方解决，不需要过多扯皮，体验很好。
拼多多的价格便宜，但同时遇到售后问题更多得自己线下找对应品牌售后解决。
所以，这就是一个选择的过程：省心还是省钱。

[icount]

@GM 这种情况，自营不会啰嗦的，除非标注拆不退，

[Hyoban]

吃一堑长一智，pdd 唯一的优势就只有比京东便宜的几十块钱了，我反正从一开始就不在 pdd 买东西，一年多前买的罗技 g603，前几天侧键双击，京东直接免费上门换新，根本不扯皮