国行 iPad Pro 带 Apple Care，无发票被直营店拒保

2020-10-17 04:31:48 +08:00
 1stPLACE

18 年末发售第二天淘宝买的 iPad Pro 没要发票，自己在官网买了 Apple Care+ 用到现在屏幕有一些划痕，涂层也有点磨损，没有其他问题。昨天想着 AC+快到期了，预约了直营店，想付钱换新，到了天才吧小哥说一定要发票，不然我这个机器是没有保修的，而且机器本身没有功能性损坏，不符合服务条件。

AC+条款确实明确写着不对正常损耗负责，但我要是真把机器摔烂了那天才吧以无发票为理由拒绝提供 AC+服务，那我岂不是白花了这个钱，而且这两年来都是觉得有 AC 用起来没有很什么顾忌，幸好也是没什么损坏，不然更是血亏。

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70 条回复
devlnt
2020-10-17 06:12:46 +08:00
我记得没错的话，有人对店员说，要么我现在摔一下，店员就给换了，不知道是不是梗
minamike
2020-10-17 07:31:26 +08:00
不一定要发票吧
购买凭证就行吧
好像自己 p 一个也行
depechetoi
2020-10-17 07:47:01 +08:00
是哪家直营店？
wangpao
2020-10-17 07:49:51 +08:00
当面摔一下是肯定不会换的，因为 AC+也不保故意损坏
1stPLACE
2020-10-17 08:30:39 +08:00
@devlnt 我当初就是信了各种说电脑系列全球联保政策宽松门口摔了都能保的鬼话（
1stPLACE
2020-10-17 08:32:00 +08:00
@minamike 我听着是一定要发票，店员还跟我强调了一下交税的重要性，而且明确表示淘宝订单不算凭证
1stPLACE
2020-10-17 08:32:25 +08:00
@depechetoi 上海香港广场
bluedberry
2020-10-17 08:36:56 +08:00
现在都是只换不修，就算屏幕碎了也只换屏幕，壳也不会换，而且 AC+不应该看 AC+的发票就行了吗，还看 iPad Pro 的干嘛
MrStark
2020-10-17 08:40:35 +08:00
@wangpao 拿出店外摔呗，只要没人看见，那就是意外损坏，结果都一样。
bluedberry
2020-10-17 08:42:41 +08:00
@bluedberry 说反了，是“只修不换”
vislins
2020-10-17 08:44:38 +08:00
上网找一个图，P 一下应付。
daozhihun
2020-10-17 08:54:37 +08:00
可能 lz 不是官方渠道买的所以要看发票吧
前几天给老妈新买的机器去加购 apple care，店员也要看发票，不过只是随便瞄了一眼
surfin9
2020-10-17 08:58:56 +08:00
需要发票是他们自己防流氓规定而已，当场问问需不需要市长热线和 12315 ？马上就处理。
zhaidoudou123
2020-10-17 09:05:41 +08:00
我上次在南京也找我要了购买证明，我这还是直营店买的
jtshs256
2020-10-17 09:10:15 +08:00
直营店 /官网 /TM 上买的是不会向你要发票的…有次带了发票去人家还不看…其他途径要发票也算是村规了，硬怼还是消费者占理…
liaoyaoheng
2020-10-17 09:15:09 +08:00
投诉工商
movq
2020-10-17 09:17:31 +08:00
正常，国内黄牛弄成现在这种情况的。
astu
2020-10-17 09:56:47 +08:00
@bluedberry iPad 是只换不修的 手机才是只修不换
minamike
2020-10-17 10:10:12 +08:00
@minamike 换个 apple store 试试 我之前的美版的 iPad pro 10.5 有白斑也只要有购买凭证（电子版的也行）就给我换了
hxy91819
2020-10-17 10:39:43 +08:00
官网买的电子发票可以吗？

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