昨天去 Apple 浦东把 AirPods Pro 换新了，降噪、通透的效果提升很明显，大家可以参考一下

[regothic]

2019 年首发第二日到手的 AirPods Pro，2019 年 12 月因为蓝牙断连问题更换过右耳，2020 年 6 月同样的问题更换左耳，2020 年 8 月因为充电盒无法充电更换了充电盒。最近发现频繁的降噪模式失效+底噪，约了天才吧换新，十五分钟检测后确定左右耳均有问题，双耳换新。换新后的感受如题，换新计划如下，2020 年 10 月前生产的耳机均存在问题，大家参考一下。 https://support.apple.com/zh-cn/airpods-pro-service-program-sound-issues

[hzzh]

@regothic 我的版本怎么是：3A283. 这个怎么升级？

[AmiKara]

我和室友也是首批货，我换了只右耳，室友已经双耳换了两次了

另外给大家一个建议，如果不是杂音类的明显瑕疵，出现问题的时候可以先留下一些证据，比如截图

[szq98]

附近没有直营店，看这么多毛病，真不敢买 AirPods Pro

[yyyle]

很可能是耳屎和灰尘堵住降噪麦克风了

[blackbookbj]

我也约了天才吧，近期右耳摇晃哗啦哗啦响.

[xphy2321]

官网说的是一小部分有问题，这个去之前可以通过序列号查询吗？没找到相关的入口

[VpChris]

换过两次...都是一对换新..我也同意楼主的结论..但是我想这个原因只是新的耳机的固件是旧的..等用了一段时间自动更新了以后水平就又回去了.