吐槽,白苹果返厂后的 apple pay 重置公交卡,体验太差

2021-02-24 15:10:40 +08:00
 nasmatic

众所周知,正常抹掉系统需要先退 id 退 apple pay 的,然而白苹果送修,就没法退这退那了。好吧,花了两周返厂了,现在公交卡没法恢复了,里面几百块钱。先打了 apple 客服,告诉我问题升级,等一个礼拜。等了一个礼拜告诉我有答复了,自己凭 repair id 去公交公司那边报修。我日,这算哪门子解决方案。报给了公交公司又是 14 个工作日的处理时间,既然苹果和申通(上海地铁)充值计费都打通了为啥 issue 这些还是各管各的。

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54 条回复
yingqi7
2021-02-24 17:18:47 +08:00
我的不知道是没钱了还是其他原因,watch 上面的公交卡也是莫名其妙丢了找不回来
1wannaooooo
2021-02-24 17:32:37 +08:00
登陆同一 ID,再开通会恢复的
zjuster
2021-02-24 17:38:08 +08:00
这个 bug 我在 X 换 11 的时候遇到过。

如果你不老手机上,到 Wallet 里,手动注销掉原来的公交卡,新手机将无法绑定这张公交卡,钱也就是无法找回。“无法读取原卡信息”公交实体卡还丢了...
大概过了半年,再绑定才成功。

在 11 换 12 的时候,特意操作了这个步骤,就没遇到这个问题了。
vsiriicat
2021-02-24 17:39:13 +08:00
先网页移除所有 Apple Pay,手机重新登遍 iCloud,再重新添加就好了
lmmortal
2021-02-24 17:40:18 +08:00
@nasmatic 有个上海交通卡 app,下载了上去试试看?
nasmatic
2021-02-24 18:20:00 +08:00
@lmmortal 这个的前提是你在手机正常的时候先把 pay 的交通卡绑定到 app 吧。如果手机突然丢了之前又没绑定,app 里应该不会有 apple pay 内交通卡信息
lmmortal
2021-02-24 18:25:46 +08:00
@nasmatic 你先试试看吧 我记得当时没有绑定 不清楚他们和苹果之间是怎么处理的
derrick1
2021-02-24 18:33:52 +08:00
@lmmortal #25 是的, 这个 APP 里面有
someonesnone
2021-02-24 19:50:14 +08:00
当年 SUICA 刚好可以国行机器绑卡的时候,我弄丢了很多张卡,还没法去日本找客服,日语不行,哎
kevenli
2021-02-24 20:06:09 +08:00
我上次换机时也遇到类似情况,但是在设置- iCloud 里面关闭再重新开启钱包的同步就好了
jip
2021-02-24 20:59:47 +08:00
@someonesnone 一样啊
xy90321
2021-02-24 21:39:51 +08:00
会有这样的情况,最早的时候我添加日本 suica 以后有一次抹除了也无法恢复。escalate 到高级技术支持也没用,最后让我找 suica 退卡,损失了一百多日币手续费。

不过后来就再没遇到过,怀疑某个时间点之前申请的 Apple Pay 交通卡的云端信息有过不兼容升级导致损坏。
fucUup
2021-02-24 22:08:34 +08:00
苹果绑公交卡又不打折,你充钱几百非常奇怪

一般苹果都是微信小程序做公交,要不就是滴滴 VIP 每次都是专车
grayoul
2021-02-24 22:12:31 +08:00
@fucUup 难道不是和实体卡相同的折扣吗
geniussoft
2021-02-24 22:59:22 +08:00
并非苹果的错。
公交卡的原理决定了数据在本地,如果直接格式化 势必丢失。(所以抹除时,会提示需要联网,否则数据将丢失)
kozzzx
2021-02-24 23:13:04 +08:00
之前换机出现同样问题,icloud.com 上删除失败,永远是待删除状态。
提醒各位,如果旧手机还可以用,尽量在旧手机上删除。
nasmatic
2021-02-24 23:17:07 +08:00
@fucUup 之前招行刷猫,不够就冲交通卡了
xy90321
2021-02-24 23:28:42 +08:00
@fucUup
二维码刷卡效率极低,严重影响闸机口 /乘降口通行流量
CenN
2021-02-24 23:56:17 +08:00
@zjuster 啊,换手机前必须手动删除公交卡吗?
azhangbing
2021-02-25 00:01:06 +08:00
我退 ID 就会退卡 辣鸡苹果

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