让运营商折磨得生不如死,老哥们给出出主意

2021-11-13 08:55:50 +08:00
 franklioxygen
坐标北美

我买的是 50 刀 /600mbps 的速度,用的 modem 和 mesh 都是顶尖的。开始两三个月速度可以跑满。

后来就逐渐慢了,600 到 300 ,300 到 200 ,我以为临时是网络拥堵就没管,结果速度一直回不去了。于是电话投诉,客服把我的 modem 重启了一下正常了。

过了不久又降到 200 ,再投诉重启就没用了。

到现半年了,速度在 20-100 之间浮动,实在忍无可忍想彻底解决。

我跟客服说我已经打过无数电话了,开始速度还可以,现在比我手机还慢。客服经过一番不专业的诊断拉扯过后实在没办法了,我说别墨迹了,我在 modem 看见信噪比只有 20-30 ,垃圾的不行,赶紧派技术人员上门修线路吧。

客服说由于你家用的不是运营商提供的设备,上门一次 100 。我说不是我的问题还要我掏钱?客服说没办法这是规定。

可问题是就算来了一顿操作弄好了,过两天又给我降速我再扔 100 ?

我想退而求其次一劳永逸换用运营商的辣鸡设备也有问题,他们不卖,只租,一个月 15 。运营商这设备 100 都不值。

就为了每个月多赚我 15 块,搞这么多小动作。想打官司都没办法,全是黑箱操作拿不到证据。

最惨的是小区里被这家垄断,其他公司同样的价钱速度有 1G 。

现在气的我哪怕买 100 一个月的 starlink 也不想给这辣鸡公司交钱了。

求老哥们给我想想办法,鄙人愿散尽 mp
5177 次点击
所在节点    问与答
43 条回复
littiefish
2021-11-13 11:52:06 +08:00
等解放了美帝就给你拉条专线
tesorouo
2021-11-13 11:57:41 +08:00
完了情侣头像
试试看 5G ?
franklioxygen
2021-11-13 12:11:25 +08:00
@swulling 学习了
@oscargong 真就没在你列的里面,天杀的 xfinity
@polo3584 有个商务部管辖的联邦通信委员会?我被租车公司坑的时候投诉到商务部了,石沉大海,可能是肤色的问题
@joesonw 别人有先例但是没打官司。律师咨询费太贵,舍不得沉没成本
@terence4444 这些老美太老实了,连物业都不敢招惹
@cnrting 在帖子里求个专业人士看看怎么收集证据
@xiadong1994 狗日的 xfinity
@littiefish 东望王师又一年
@tesorouo 5G 速度还行能上 G ,可是流量血贵🩸
hyshuang2006
2021-11-13 14:15:30 +08:00
看美剧多了,我获悉人家索赔精神损失费可以高得离谱。因为网速导致楼主产生心理疾病能索赔吧?

败诉方承担律师费,合同里有此约定条款,是没问题的。国内类似民事诉讼,媒体报道上是写索赔维权合理开支(我理解是里面包含了律师费)。
shequ2046
2021-11-13 14:28:00 +08:00
@franklioxygen xfinity 一堆各种途径刷出来的账号,去 ebay 看看。。。
wuxinling
2021-11-13 15:02:35 +08:00
这事在哪都只能研究合同。
附近可以换运营商的就考虑换。
不能换的话,合同上有写上门维修费怎么写收么?速度是多少?是不是只保证使用运营商认证的设备情况下的速度?服务不达标怎么赔偿?
打官司太麻烦了,但是找个律师咨询一下总是可以的吧。咨询费不会太高
Lemeng
2021-11-13 15:17:24 +08:00
美国的,没法给意见,绑定了
hxnets
2021-11-13 17:55:35 +08:00
那就等我们解放美国吧
hefish
2021-11-13 18:40:45 +08:00
这是最后滴斗争,团结起来到明天。。。
dndx
2021-11-13 18:44:31 +08:00
无解,DOCSIS 技术就是垃圾过时技术,然而美国人工太贵一家一户拉光纤几乎不可能。

/t/393414
Rheinmetal
2021-11-13 18:55:50 +08:00
这样看 starlink 还真是美帝人民大救星
djv
2021-11-13 19:50:08 +08:00
不能桥接可太艹了. 不过上行顶穿.
希望以后移动能顶起来吧.
msg7086
2021-11-13 20:10:04 +08:00
Comcast 就这样了。所以这年头租房买房先看有没有光纤,运营商靠不靠谱,不行的就绕过。
TAFMT
2021-11-13 21:55:16 +08:00
回国 /dog
adfs
2021-11-13 22:30:33 +08:00
限流量吗?不限制的话跑满,搞他
Innovatino
2021-11-13 22:55:39 +08:00
这不是美国吗?😅
Mirage09
2021-11-14 06:37:14 +08:00
Xfinity 啊…等合约到期换吧
juniorzhou
2021-11-14 07:24:03 +08:00
打电话投诉,以及你可以看看你们州的小额法庭,这种不太需要律师,直接自己起诉就可以。
sudoy
2021-11-14 08:16:22 +08:00
google fiber 很多地方都没有,希望 starlink 费用能降下来
kerro1990
2021-11-14 09:59:41 +08:00
@franklioxygen 香港也可以用 starling ,速度很不错,200M/s

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/815090

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX