为什么电信老是打电话过忽悠提速?

2022-04-01 14:17:05 +08:00
 lxxself

杭州家宽 129 套餐 300M ,最近每个月少说接到四五通电信客服的电话,有 10000 的也有地区电信客服还有私人号码,都是推广忽悠,美其名曰回馈老用户福利提升宽度至 500M ,最后才补一句,每月只要 20 元。再一深问,解释说这就是一个提速包。这种不免费还忽悠的手段太恶心了,关键还骚扰不断。这种吃相能投诉能治么

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46 条回复
ersan
2022-04-01 18:49:29 +08:00
我是每次都让我办理副卡
Sekai
2022-04-01 20:01:01 +08:00
谢谢 正做大保健呢 没时间 再见
Tyuans
2022-04-01 20:29:45 +08:00
移动联通也这样
terence4444
2022-04-01 20:31:58 +08:00
@whitehack 这个是真的,但你两年内不能解约
ysn2233
2022-04-01 20:32:51 +08:00
我是杭州,整天忽悠我 500 升 1000
243205964
2022-04-01 20:35:33 +08:00
直接办千兆网就没有客服打扰你了(狗头)
jousca
2022-04-01 20:41:07 +08:00
核心就是提高客户月支出水平。比如给你说带宽翻一倍,价格上涨只要 50% ,对运营商来说,翻一倍的带宽几乎没有成本,但是客户月消费上涨 50%
nijux
2022-04-01 20:45:16 +08:00
同 7 楼 ,一开始说太贵了没升级,过了一段时间后来给我打电话免费给我升级了,
资费一样的,升级到了 1000m 送了 2 个 360 的 wifi6 路由器,万兆光猫,现在在用的路由器不行,速度跑不满,
过段时间还得升级路由器,手机现在还是 4g 的 iPhone ,也还得升级手机。
就像 18 楼说的手机达量后会收钱了 1g 要多少钱来着,但是手机基本也用不了那么多流量。
nijux
2022-04-01 20:54:07 +08:00
这个电话都是外包公司打的他们有业务指标的,运营商给他们下的,运营商呢是国家对其有相应的任务指标,要致富先修路,互联网就是条信息高速公路,这路当然是建设的越广越宽越好,对未来的技术创新经济发展都很重要。

哦对了,运营商很机贼的,我在他们的服务页面都找不到套餐价格的详细说明,他们应该对用户是区别对待的
lxxself
2022-04-01 21:03:27 +08:00
@horx 哪个地区的这么好
lxxself
2022-04-01 21:04:22 +08:00
@sfqtsh 简直一样,你办理了?
lxxself
2022-04-01 21:07:45 +08:00
@nijux 我记得去年有个活动是 5 年还是 10 年电信用户直接生千兆,那个确实免费福利。羡慕,希望电信也能给我免费升一升
sfqtsh
2022-04-01 21:26:45 +08:00
@lxxself #31 办了,10000 发了短信"尊敬的客户,您好,您已成功办理了宽带提速优惠活动业务,...."
不过到目前在营业厅 app 里还看不到什么变化,不确定会不会扣费。
elboble
2022-04-02 06:39:36 +08:00
现在有公网 ip ,甚至还能多拨,怕升级被折腾没了,这种情况一律拒绝
cnrting
2022-04-02 07:54:15 +08:00
真电信诈骗😂
sfqtsh
2022-04-02 09:19:18 +08:00
@sfqtsh #33 更新,被套路了,的确是 20 元 /月的提速包
julyclyde
2022-04-02 11:07:00 +08:00
不是 20 元每月的问题,而是 20 元每月*连续多少个月在网+高额违约金的问题
lxxself
2022-04-02 12:41:54 +08:00
@julyclyde 咋还违约金了?
lxxself
2022-04-02 12:42:11 +08:00
@sfqtsh 那就看你觉得值不值了
blackbookbj277
2022-04-02 13:50:55 +08:00
我北京移动的宽带,客服总打电话要上门给我检查链路,不会是查我 fq 了吧。

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