明确拒绝电信的促销业务,但还是强行帮我开了。

2022-09-27 13:09:22 +08:00
 Roanapur

周六接到电信的促销电话,送我每月 10G ,持续 1 年。

我一想,虽然自己也没有携号转网的打算,但还是表示拒绝,直接挂了。

没想到,今天电信直接发来短信,说我申请了这个业务,已经帮我开通。

记得很清楚,因为挂完之后,我还和身边的人讨论了下这个事情。

于是打电话投诉。

第一次:智能语音服务。我直接等时间,进按键,进其他投诉,表示坐席全忙。重复几次后,表示无法接通,直接挂我电话。

第二次:立刻再打,还是智能语音服务。我说“投诉”,它转按键,我进其他投诉,立刻接通坐席。

按键服务看来会降权。。。。或者说,智能语音服务能某种程度的提权。

目前电信处理这个投诉中。

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38 条回复
zhlxsh
2022-09-27 13:30:42 +08:00
上周日去移动取消宽带降套餐,硬塞给我一张副卡,共享主卡套餐。说下个月就能取消。想想也不亏就没再拒绝。
去年,接到一个送流量的电话,开始说给两个月,后面就收费,我说我不要。扯了半天就说先给我用,没说收费的事我就答应了。后面扣了我大半年的钱,最后我投诉了,返给了我部分钱。好像不是全部,他一说我就同意了,应该不同意让他回去问问领导再说
emmm 总之,这些强买强卖的事还是挺多的
xxmaqzas
2022-09-27 13:43:35 +08:00
各种联通促销电话,只要上来问是不是 156**的机主,一律回答不是,然后挂断
buyan3303
2022-09-27 13:45:43 +08:00
退订业务就态度强硬一些,直接提醒人工客服:知道可以退订,或者投诉,或者知道可以打工信局问问之类的。
janus77
2022-09-27 13:56:49 +08:00
直接工信局,不用跟他绕弯子。企业的目的就是拖,就是恶心你,赌你在维权的途中会放弃,反正他又没有什么损失。你直接上大招干掉,一劳永逸。
TGl2aWQgIFNC
2022-09-27 14:04:05 +08:00
一般这种电话服务找人工的最快方式,就是挂失。

比如信用卡客服,我直接选挂失,基本马上秒接通。哈哈

这个也适用
lakehylia
2022-09-27 14:10:45 +08:00
把运营商的官方电话拉黑,绝对是有杀错没放过的。
d29107d
2022-09-27 14:13:41 +08:00
讲个笑话 办理时电话上可以办理 取消时必须要本人带上证件到营业厅办理
xianyv
2022-09-27 14:16:36 +08:00
除非是自己找运营商有事情,然后回过来的电话,剩下的一律不接.
tianyou666shen
2022-09-27 14:22:50 +08:00
运营商电话已经在诱导我办理业务被我发现后拉黑了
黄鼠狼给坤拜年
7zlid
2022-09-27 14:25:35 +08:00
工信部吧…
CEBBCAT
2022-09-27 15:35:12 +08:00
什么叫强行帮你开了,这是强行送给你三个月的资费呀!
pengjl
2022-09-27 16:16:11 +08:00
直接转人工服务
dem0ns
2022-09-27 16:18:47 +08:00
@tianyou666shen 小黑子
set01
2022-09-27 16:21:24 +08:00
投诉,然后必须赔钱,不赔就一直投诉
westoy
2022-09-27 16:24:52 +08:00
看见这种电话不要接

现在电促都是 AI 电话, 拒绝的时候一个发音不准他们那边就给你误判了
hyshuang2006
2022-09-27 17:14:51 +08:00
运营商的官方号码要保存到通讯录里,设置无声。随便他们怎么打过来,没必要接听后自己闹情绪,直接挂对方。

都是打工人,谋生不容易!
ProbeWong
2022-09-27 17:28:45 +08:00
我也一样,周六接到促销电话,上午收到开通短信。然后去 app 查了一下,已订业务居然还没有,本来不当回事。看到这个贴子,又去 app 查了一下,还要在历史订购里面找,晚上 8 点半生效。刚去投诉了,取消要收原价 100 ,接投诉电话的人还让我给好评。。。😓
Ricciardo
2022-09-27 17:29:17 +08:00
现在营销电话最过分的是你接通后还得响铃等对面接通,服了又不是我打的电话
camillo
2022-09-27 17:32:36 +08:00
直接把运营商的主号码和营销号码在短信和电话里都拉黑了,每个月月初充好话费其他根本不需要和运营商有任何形式的沟通
what1234567890
2022-09-27 18:32:36 +08:00
移动也是,我根本不知道的情况下开了一个服务,打电话取消,就说不用管,用超了才会扣钱,我直接停用号码了

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