房贷提前还款被银行拖延不决大家都怎么处理的

[sparklee]

本人 3 月 1 日提交的提前还款申请, 至今 4 月 21 日仍未扣款, 3 月 1 日提交的, 3 月 20 日没扣我就已经多还了利息了, 然后 4 月 20 日还是只扣了利息, 按道理说我已经在 3 月 1 日还了房贷, 结果银行一直不扣款, 我就每个月要继续还利息下去, 对接银行客户经理一直打太极, 先说 30 个工作日内安排扣款, 后又说在排队, 至于具体扣款日期就是不明确回复, 我打了银监会的电话, 它们就只会登记反馈, 完全起不到一丁点应有的作用, 对于这种问题大家有什么办法怎么处理呢?

[sparklee]

@edwardChen 投诉到总行了, 也已经多次联系催促, 后续
@v135ex 那一步在国内确实难实行
@wizzer 这也是被逼得没办法, 如今感同身受了
@gbw1992 还是因行而异了, 我找客服投诉都没作用
@Felldeadbird 只能继续找它们了
@pandanrain123 会被上征信对吧, 如果一直被扣利息实在没办法就只有这样
@chi1st 已经打过总部和银监的电话, 目前没什么用
@Onefork 如楼下朋友所说确实利息过高了, 当初贷款时完全被中介和银行拿捏了
@zjuster 我是提交申请之前就已经转款过去了, 至今没有说具体扣款日期
@dejavv guang da
@welkin 你们这一番也是很折腾了,
@dunn 能催能投诉能就赶紧做
@luvsic 我投诉了到目前还没有作用

[sparklee]

@Xrall 谢谢, 目前我的投诉貌似对该银行失效, 需要进一步处理

[sparklee]

@eggroll 钱一直都在账户中, 就怕它们突然扣款然后说因为金额不够扣款失败

[tutou]

@zjuster 我建行，指定某天之前把钱存进指定卡就行（ ps：还提前打电话提醒了）

[eggroll]

@sparklee 在国家信访局提了单，两天后银行就给我电话马上扣款了

[sparklee]

@edwardChen @eggroll @all 终于扣款了, 谢谢你们, 谢谢楼上建言献策的朋友们! 上门去理论最终没给具体扣款时间, 最后还是投诉起了作用, 银监局 /信访局 /支行 /总部等电话邮件各种形式渠道前后投诉了多次

[bk201]

这种真的搞不明白，提前还款还要排队。明显是故意的。

[Biye9012]

@keppelfei 投诉总部是什么意思, 往邮政总部打电话?

[keppelfei]

邮政的客户端上面有客服入口，直接在上面反馈，说非常不满意，如果不给解决就投银监会、信访、乱七八糟的就行了