PDD 退货,被卖家暗地里狠狠地反击了一下。

2023-04-27 11:08:14 +08:00
 520discuz
买了个 VGA 接口转换器,结果出现质量问题退货,PDD 也同意退货,然后卖家给出的退货地址是正常的,但是收件人名称:情趣成人用品玩具配件。也就是说无论是快递上门还是我自己拿去寄,或者我委托我家人帮我寄,都要填写这几个字,我只能说 PDD 卖家你牛 B 。
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107 条回复
mattxlee
2023-04-27 11:36:40 +08:00
为啥那么多人都认为不要紧?这明显是卖家在恶心买家。今天这个不要紧,明天那个不要紧,权益就是这么一步步没有的,到哪天要紧起来,可能就没有人再帮你了。站在消费者的角度维护自己及这个群体的利益,碰到愿意维护消费者利益的人,哪怕口头表达个支持和感谢都是应该的。
veege
2023-04-27 11:40:33 +08:00
@lsk569937453 花 5 元钱,要买到 500 块的价值,这也能成为仅退款白嫖的理由了?你去实体店买下,产品不符合预期,仅退款看下。
coderluan
2023-04-27 11:40:58 +08:00
@catalysia @ajyz 如果对方确实叫这个名字,楼主是矫情和敏感。而如果对方不叫这个名字。那么明显就是对方恶意的行为,这时候这个事情的判断就不应该唯结果论,或者说这个判断只能由楼主来下,否则就是劝人大度了。

@520discuz PDD 找客服,给他证据,直接申请退款不退货就行。
520discuz
2023-04-27 11:43:01 +08:00
@mattxlee 是的,今天这矫情,明天那矫情,等到有一天自己的权益被侵害了,看热闹的也会扔一句你真矫情
Morii
2023-04-27 11:43:31 +08:00
@mattxlee #21

不是说不要紧,而是说「没那么要紧」

可能从我们旁观者的角度来看,没有 OP 说的「被商家“狠狠”的反击」的程度

毕竟规避这个事情很简单,寄件的时候改下收件人的名称就行
520discuz
2023-04-27 11:45:59 +08:00
@Morii 你有用过淘宝或 PDD 的退货吗?上门取件的话信息是我能改的吗?难道因为他恶心我我还得出门去快递寄一次不成?
LavaC
2023-04-27 11:46:11 +08:00
我在我这边快递点经常能看到某几个收货人快递量大得出奇,名字都很长像句子,大致由“阴间”、“狂草”、“情趣用品”、“阳痿早泄”等词组成,这些快递也经常堆积没人拿,我都怀疑是不是这几位是骗子所以被人寄这种快递。
hicdn
2023-04-27 11:46:21 +08:00
楼上有正确答案,改成只退款不退货
helooo
2023-04-27 11:47:17 +08:00
活久见
Morii
2023-04-27 11:49:31 +08:00
@520discuz #26

有用过,你可以选择自行寄出,然后使用卖家给出的退货地址寄出,然后修改收件人名称,在软件里填写退货单号,如果快递有差价,可以在软件里直接申请。

以上回复仅针对你说的:“难道因为他恶心我我还得出门去快递寄一次不成?”
mattxlee
2023-04-27 11:50:49 +08:00
@Morii #25 问题就是,其实你不是“旁观者”,你也是消费者,你也有可能碰到这样的事情,如果这种事情卖家做得毫无压力的话,总有一天会蔓延到你我的头上。
ajyz
2023-04-27 11:53:03 +08:00
@mattxlee 我现在总感觉很多人把所谓权益 /利与不该有的规范混为一谈,这里的权益主要涉及退货,那么要争取的就是能否退货、退货便利性以及后续保障。而你针对的其实是卖家用户名这种与权益本身没有关系的东西,这种东西有不雅的地方,所以觉得规范一下似乎未尝不可,但法无禁止皆可为,过度的规范本就是一种限制,一种对卖家权益的剥夺,过多的这种“规范”,最终结果不是获得更多权益,而是失去更多。
Morii
2023-04-27 11:53:40 +08:00
@mattxlee #31
或许,因为大家对这件事观感不同,即便我是实际体验者,我也会觉得没那么要紧(我看本帖里也有其他人是这么想的)

@520discuz #26
另外,如果你使用我说的方式选择顺丰寄出,大概率是运费比 pdd 自动下单的高很多,并且这个成本是由卖家承担的,或许这也是对卖家的一个反击方式
mattxlee
2023-04-27 12:01:55 +08:00
@ajyz #32 “法无禁止皆可为”这个指的是法律,法律保障的是最低道德标准。但是现在说的是“规范”,这里担的“规范”和法律完全是两回事,也完全不能混为一谈。这里所谓的“规范”是要通过某种途径来让商家知道,做出这种恶心人的行为是要承担风险的,而不能是肆无忌惮的。而这种本身不涉及法律的事情,更加需要消费者自己去通过自己的力量去维护。
mysalt
2023-04-27 12:02:09 +08:00
不懂为啥要说 OP 敏感,这不妥妥的恶心人嘛,就像公司给离职赔偿的几千块钱全部是硬币,你总不能说硬币不是钱,但不就纯纯恶心人嘛。
ajyz
2023-04-27 12:03:42 +08:00
@coderluan 可能我对目前敏感词泛滥实在痛恨,所以这种事我确实唯结果论,卖家这个名至少我没有看出来有强烈的针对 OP 的侮辱性,假如有遇到那种明显针对你的,完全支持售后,但整件事给我感觉就一个词形容——小题大做。而更让我没想到的,就是还有着你这样恶意揣度他们的行为作为自己恶行(退款不退货)依据与道德前提的
520discuz
2023-04-27 12:06:59 +08:00
@ajyz 这就是你我的三观不同了,你感觉小题大做,我感觉恶心的一批
iOCZ
2023-04-27 12:09:23 +08:00
收获的时候寄件人是谁?
zero47
2023-04-27 12:11:48 +08:00
我猜,这卖家会不会还弄出拒收退件的操作
ajyz
2023-04-27 12:12:29 +08:00
@mattxlee 规范不是个人之言,规范自然存在于相关平台条款或快递相关条款中,卖家这个收件名明显并没有触犯。目前这个收件名个人觉得并不带强烈的侮辱性,也并非直接的污言秽语,所以哪怕站在道德制高点,也没有太多需要批判的

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