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V2EX 提问指南
s2555
V2EX  ›  问与答

自由接单,客户看了演示不满意,要退钱

  •  
  •   s2555 · 78 天前 · 2921 次点击
    这是一个创建于 78 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    给个体户开发一套系统,没签合同,约定第二期开发费是上线演示后支付。给客户上线了,并且投入使用两个星期,没付第二期款,客户觉得不满意现在要退钱,有这种道理吗?在没签合同的情况下,怕不怕客户告我?

    20 条回复    2024-03-10 20:23:45 +08:00
    imzcg2
        1
    imzcg2  
       78 天前
    合同都没有,那就是没有关系喽?基于社会契约论看来是这样的。
    s2555
        2
    s2555  
    OP
       78 天前
    整套系统他们什么都没有提供过,完全是我自己去摸索他们这个行业,然后自己画原型,找人设计,再实现代码,上架。本来也知道做出来肯定要修改的,但是他们总是觉得不行,又说不出应该怎么样?带我去看了几家同类的系统,后面可能觉得好像差很多,直接想退钱去买跟别人一样的现成系统了。
    charleschilips
        3
    charleschilips  
       78 天前
    不用鸟他
    甚至可以反告他,要他支付第二期的费用
    iOCZS
        4
    iOCZS  
       78 天前   ❤️ 1
    不付钱,对方是不会正视自己的需求的。
    8863824
        5
    8863824  
       78 天前
    应该是沟通太少。至少原型出来,要找他们敲定,然后预付款和合同,没谈成损失最多不超过原型部分
    SayHelloHi
        6
    SayHelloHi  
       78 天前
    遇到一个客户

    报价 12k ok (付了 2k 订金)

    原型图 ok

    代码上线 ok

    ----------

    结款的时候说 能不能 2000 快 就当交个朋友

    下次有项目还找你

    无语...

    好在源代码没发邮件给客户。。。
    an0nym0u5u5er
        7
    an0nym0u5u5er  
       78 天前
    没有合同告你个毛线,有合同还能告你违约
    shyrock
        8
    shyrock  
       78 天前 via iPhone
    到底是退钱还是拒付?差别可大了
    ChristopherCheng
        9
    ChristopherCheng  
       78 天前
    没有合同告你个毛线,有合同还能告他违约。
    linshuizhaoying
        10
    linshuizhaoying  
       78 天前
    下线 然后当智商税 做外包不 442 不签合同 6
    s2555
        11
    s2555  
    OP
       78 天前
    @shyrock 拒付,然后要我把定金也退给他
    s2555
        12
    s2555  
    OP
       78 天前
    @linshuizhaoying 是 451 ,收了 4 ,朋友介绍的,现在朋友也是站我了。后悔的事报价太实在了,应该预留要不到尾款的空间。
    Authorization
        13
    Authorization  
       78 天前
    定金不用退,不用怕,而且你有理由让他结清款项,违约的是他,而不是你。你还怕他咬你不是。
    sdjl
        14
    sdjl  
       78 天前
    肯定不能退款,你付出了劳动,除非你做出来的东西就是一坨屎,你退款你就承认了。
    jjshare123
        15
    jjshare123  
       78 天前
    哪个行业的,解决了什么问题,具备通用性吗?
    helloword001
        16
    helloword001  
       77 天前
    @linshuizhaoying 442 是啥意思啊
    s2555
        17
    s2555  
    OP
       77 天前
    @jjshare123 小型物流

    1 ,系统有扫码功能的,但是之前没有说要配备扫描器,所以我用手机摄像头扫码,效率的确不够快,已买了设备还没给他们。
    2 ,为了提高用户操作简易程度,操作都转嫁到客户这边,结果客户的操作人员抱怨增加工作。
    3 ,他们不要在线支付,在 app 下单后,要跳转淘宝店铺下单付款,这就导致用户和客户操作起来很麻烦。
    所以我自己也觉得这系统真屎,但是不能怪我啊,也有比行业做得好的亮点。
    s2555
        18
    s2555  
    OP
       77 天前
    @helloword001 定金 40%,演示上线 40%,完全验收 20%。
    jjshare123
        19
    jjshare123  
       77 天前
    @s2555 加我,看看能不能改进成为一个行业性通用方案
    echo 'ampzaGFyZQo='|base64 -d
    SHEO
        20
    SHEO  
       77 天前
    软件本身没问题不退,是他先违约
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