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wsn2009
V2EX  ›  淘宝

揭露淘宝闲鱼一卖家欺诈,开假发票,并且求助,如何维权

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  •   wsn2009 · 2016-03-06 14:01:29 +08:00 · 9030 次点击
    这是一个创建于 2971 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    https://ooo.0o0.ooo/2016/03/05/56dbc6a5d19c9.jpg
    背景:妹妹来北京了,我想给她弄台笔记本,然而我自己的笔记本 12 年购买的除了常见已知问题,稳定运行 4 年了,相关配置已经无法在升级,所以我就估摸着,退休我的神船给妹妹,然后我就在 V2 上寻找交易,看上的都被拍了,然后我就到闲鱼上逛逛。逛的过程中发现一个卖家卖 Y50-70 ,价格 4760 (由于这台电脑打破了我所有的好习惯),因为在 14 年联想发布这台电脑的时候我就看了好久,然而价格太高舍不得买,所以瞬间脑子短路,做出如下行为(请大家不要斥责我了,因为我已经发现自己愚蠢的错误了,所以,谢谢,轻喷,同时请其他 V 友引以为戒)
    事件: 1 、与卖家初步沟通,他说他在回龙观住,我觉得不远,就提出面交,他同意了,然后告诉我,我很爽快,降价到 4600 (错误一,哪有商家主动降价的).
    https://ooo.0o0.ooo/2016/03/05/56dbc6a68b3ad.jpg
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    2 、商定下班之后去看机器,他告诉我,让我坐地铁到西二旗,我当时犹豫了一下,然后同意了(错误二,变换地点,有诈)。
    3 、在沟通要到手机号的时候,打电话过去竟然是个男的,他解释说那是她女朋友的账号,闲置有点多,所以多个账号同时发布。(错误三,这都敢去,不怕被抢啊)
    4 、本来说好的我到地铁站之前给他打电话,然后他在出站的一个桥下等我,接我去他家,但是等我到了地铁站他才说他一会开车来接我,我在西二旗地铁站等有 15 分钟的样子,他才到,然后坐上他的车去他家。
    5 、到了之后,我发现他家有很多联想的电脑,当时心中生疑,这根本就不是闲置嘛,哪有人闲置这么多电脑,他告诉我这是他哥们在联想干活,这些机器都是展机,现在行情不好,所以他很“聪明”的把这些机器承包下来,然后通过他慢慢出售,赚个差价,关于电脑完全放心,没啥问题,一再强调,在这之前我女朋友强烈反对我买这台电脑,感觉太贵了,超出 3000 块钱的预算,然后我告诉他女朋友的思想工作还没做好,所以我就说先看看电脑吧。(错误四,都 TMD 发现问题还看毛线啊,还不赶紧走)
    6 、打开一看键盘不对,应该是美版,键盘和行货不一样,随便用 AID 、鲁大师等跑了跑,和描述差不多,只不过,明显生产时间和新旧程度不同,电脑标注是 14 年的,然后他说换一台,我同意了。(错误五。这个算不算错误,应该算吧)
    7 、换了台电脑,键盘和我们用的一样,然后开机发现还在恢复系统,换过硬盘的童鞋应该知道安装好的系统如果硬盘拆下来换到其他电脑,系统会再次的匹配硬件驱动,当时生疑,展机不可能这样啊,但是鬼迷心窍的同意继续下去,然后就依然是测试,发现了一些小问题,他都说是系统没装好,然后切换到 PE 模式,发现问题都没有了,我也没太在乎,但是发现硬盘 0 使用,电源 0 使用,这不正常,当时忘记他是咋说的,把我说服了。(错误六,这么明显的,拆机换件的尝试为毛你没发现)
    8 、插播一下在这其中我获得的一些信息,他是 95 年的,当过兵,女朋友 93 年的,正在闹矛盾,女朋友准备过来,并且在我们交易过程中他女朋友过来了,所以在之后的检查过程中我有点很尴尬,总感觉耽误别人小两口的生活,所以后面的交易过程事后想想台 TMD 扯淡了。
    9 、完了之后我发现,后盖有点松,然后他告诉我,他在这之前刚刚做完清灰工作,还没装完螺丝,然后顺便拧掉螺丝让我看看硬件是不是被更换过,当时在他房间昏暗的光线,很多都看不清,在中间聊天过程中,他有提到他是军人,而我又特别崇拜军人,所以好多事先做好思想功课瞬间崩溃,对他信任有加,就随便看看,虽然看到电池上是 2014 年的出厂日期,依然接受了,相信他说的电脑只用了 2 个月,盖上后盖,我发现背面繁体字,联想到键盘和配置,反应到应该是港版,生产日期是 2014 年 6 月 15 日,生疑,然后他给我拿了另外一台电脑,在他拿给我的过程中我听到了一声"嘶",然后他的手瞬间变换着什么,然后我也没注意,看到后盖果然是 15 年 12 月份的生产日期,当时我这边也接到女朋友的电话,让我快回去,然后我说电脑我很满意,她竟然同意我买了,所以我的警惕又一次降低,一心想要赶紧买了,所以我就没再检查第三台电脑了,就说要第二台了,虽然发现了一些小瑕疵,都直接放过。(错误七,是不是很傻 X )
    10 、他看我看得差不多了,说我这大老远的跑过来,再降价 100,4500 交易,我当时象征性的再刀,他不同意,我也没多说,就准备交易了,顺便问了一下发票的事情,他说他可以开,然后就出去给我开发票了,并告诉我发票要开到 2015 年 12 月,不然太假了,在开发票的过程中特意嘱咐我先从房间出来。(错误八,他凭什么可以给我开发票,这就说明了他的电脑根本就不是只用了 2 个月啊,我真是脑子抽了)
    11 、开完发票,我看看貌似没啥问题,然后他告诉我,有些联想的标贴要贴上才能保修,我当时留了个心眼,让他给我几个,让我自己贴吧,我说我回去换块固态硬盘,我自己贴,也顺便要了几颗螺丝,然后他给我装箱,然后付款,修改价格,我本来准备先不确认付款的,但是他说,确认吧,以后啥问题,直接来找他,我都给你带我家来了,还怕啥,我也没想,仍然是对着军人的崇拜,点了确认付款。(错误九,傻 X 不解释)
    12 、完后之后他告诉我,电源适配器没有原装的,因为展机问题,我也接受了。(正常的机器能有没原装电器?或者肯定有问题)
    13 、在这之间,我女朋友打过接电话催我回家,我看看了,电脑电源都在,就准备离开了,然后他送我到地铁站,第一步交易就完成了。
    14 、下地铁,看到我女票,女票说,我竟然不要个鼠标、电脑包啥的,反正是一阵数落,我也心情不好了,回到家,赶紧重装系统,折腾到半夜 12 点了,在这期间,我发现了屏幕右上方有个一块很大的擦痕,电脑屏幕左下方的签条也是坏的,外加女朋友的一顿数落,我就感觉后悔了,查了一下发票,发现发票是假的,收款单位:北京首航国力商贸有限公司没有经营笔记本一类的东西,而且在官网还有关于发票的公告,然后我就崩溃了一晚上没睡好,想了很多,做了梦,感觉自己被骗了,就不想要这台电脑了,就萌生退货的念头。
    https://ooo.0o0.ooo/2016/03/06/56dbc8a323a7c.jpg
    15 、由于已经确认付款,闲鱼交易完成之后基本上没办法维权了,所以我就给他打感情牌,就说女票嫌贵,不让买了,闹,等,想博得骗子的同情。(我 TMD 太天真了,好不容易骗了一个,哪有换回来的道理)
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    16 、没办法,我就一直给他打电话,状态也不好,给他打电话之后他都不接,然后在微信给我回了句,下班说等,后面会有截图,总之就是我下班之后带上所有的东西,直接去西二旗了,在这期间给他打电话他都不接,当我给他发完微信:我倒西二旗地铁站了。然后微信再也不回,手机号拉黑。(麻痹,果然被骗)我在地铁站等了差不多一个小时,看他一直没回我,只好打道回府,心里不爽啊,路上一直打电话,依然黑名单中。
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    17 、然后就到昨天,周六了,我在闲鱼给他发信息,微信发信息、手机打电话,各种不回,然后我就借了个手机给他打了一个电话,通话时间不到一分钟,总结起来就是(你说电脑有啥问题,态度放好点不然一点机会都没有,我现在在外面明天说)
    18 、在这期间,我想了想,等明天吧,然后一直关注他的闲鱼,发现他还在给别人聊天,回复咨询问题,我就给他留言,都是很快就被他删了,知道今天早上他仍然拉黑我,过了九点,我看没希望了,就走淘宝维权了,结果很简单,他也不接淘宝的电话,淘宝工作人员告诉我,我这种情况只能和买家沟通,如果卖家拒绝沟通,淘宝也没办法,因为没有保证金啥的,建议我报警。
    我现在该如何是好,因为他当过兵会不会很有人脉,他会不会打我,等等,好怕,下一步该怎么做?
    第 1 条附言  ·  2016-03-13 19:31:07 +08:00
    最新消息:
    1 、淘宝维权失败。
    2 、今天去卖家家里,商议结果是他愿意退货,但是让我给他 500 块钱折旧费(因为 3.3 到现在已经差不多十天时间了),我不同意,在再三强调他我会报警,他仍然威胁我,说报警没用,结果我真的打了 110.
    3 、警察来了,他虚了,最终我说明事情的来龙去脉,他退货了,我本该高兴,但是回家房东告诉我,他要卖房子了,所以我现在又有问题了:租房,还会被骗么?
    ivmm
        1
    ivmm  
       2016-03-06 14:27:06 +08:00
    没有退款保障的?
    Rocketime
        2
    Rocketime  
       2016-03-06 14:29:09 +08:00 via Android
    在我看来,电脑没有什么硬伤,配置值这个价格,就留着将就用吧,终归经济上没有什么大的损失。你这个维权成本太高,报警警察基本不会管的。
    kaikai5601
        3
    kaikai5601  
       2016-03-06 14:32:58 +08:00 via Android
    你不会到他家去??
    cnmusa
        4
    cnmusa  
       2016-03-06 14:40:18 +08:00 via Android
    闲鱼是个人卖家呀 怎么维权
    Strikeactor
        5
    Strikeactor  
       2016-03-06 14:52:30 +08:00
    二手交易,而且还是面交,基本都是当面点清过后不认的

    之前有个买我二手电脑的人,三个月后发消息说显卡坏了找我要售后,反正我是直接拉黑了。就像交易时我如果没验好假钞不可能事后去找他一样,他拿回去之后怎么使用了,零件是不是换过我完全不知道。交易达成时双方就已两清,事后的问题包括他突然后悔不想买了一类的我不认为我有任何责任

    虽然卖家跟你沟通的过程中可能的确很多事没说实话,但机器是你自己检查过的,你既然在交易时认可了,要维权不一定能占到理。像 2L 说的一样,电脑没有什么硬伤,配置值这个价格,就留着将就用吧
    alect
        6
    alect  
       2016-03-06 15:12:49 +08:00
    报警吧。。。
    aiguozhedaodan
        7
    aiguozhedaodan  
       2016-03-06 15:24:53 +08:00 via Android
    你为何要求个人卖家来开发票?
    总结一句话,不能贪小便宜…
    zhangchioulin
        8
    zhangchioulin  
       2016-03-06 15:29:25 +08:00
    淘宝的闲鱼,确认交货是不能退货的,淘宝不会管确认收货的,没确认都好办
    wsn2009
        9
    wsn2009  
    OP
       2016-03-06 16:09:20 +08:00
    @Strikeactor 私开假发票会判刑吗?
    wsn2009
        10
    wsn2009  
    OP
       2016-03-06 16:13:39 +08:00
    @aiguozhedaodan 是我要求别人开发票的么?是他给我开的,这样才能能伪造出他的电脑才买了 2 个多月啊
    manhere
        11
    manhere  
       2016-03-06 16:20:45 +08:00 via iPhone
    西二旗是骗子基地啊,上网搜搜这种卖电脑的把戏得有十年历史了。
    Slienc7
        12
    Slienc7  
       2016-03-06 16:33:20 +08:00
    根据我默默看了这么久的经验,这种情况除了花费难以想象的大量精力维权,基本没办法。
    hauk0101
        13
    hauk0101  
       2016-03-06 16:39:10 +08:00 via Smartisan T1
    报警吧,我买过很便宜的,所以就当玩具了。卖家就是说的这些基本都是从国外更低价批量买回来的,俗称电子垃圾,然后在放到网上挂卖,或者批量卖个个别要求较低的机构,基本都是靠走量,上回买的时候,对方还说这早都成规模了。因为本身就是几百块的需求,所以就没啥了,楼主要买上千的东西,多加点价买个新的,绝对物超所值!
    Myprincess
        14
    Myprincess  
       2016-03-06 16:49:10 +08:00
    关于维权,有些东西要跳出交易规则之外维权。
    特别是在阿里或淘宝申诉被判定维权不成功之后。
    其实你可不必因为申诉维权不成功而放弃。如果是那样,你不会是一个成功的维权者。
    这个案例的最大败笔不是因为你上当,而是你在本次交易过程中的风险意识淡薄造成的。
    原因是二手交易一般喜欢走当面成交,最好开票,但实际上像那些不经常在商业领域混的人来说,会输死你。
    为什么呢?原因是你们忽略了书面的东西。书面协议是非常关键的一环,特别是你需要交易金额较高的产品时。这是你维权的关键证据。口说无凭。
    你为何会上当,原因是你太想要这个了。所以你一步一步的错下去,心理防线被迷惑。当你意识到上当时,你想维权,发现晚了。
    其实这个事情并非没有解决的问题,关键在于你是否要较真下去。
    首先,你得证明这是一个非公平交易,也就是卖家是属于不当得利。由于没有看到详细的聊天记录,所以无法给你建议。(注:凡是不当得利的交易本身就是一个非法交易,卖家在本次交易中至少使用了隐瞒事实,未明确或正确告知买家的事实。)你在维权时必须是要注明详细以上条款。特别是当你输后再次维权时。
    第二,你得向淘宝证明此卖家交易违反淘宝或是咸鱼的规则。当然你可以通过发票的事入手证明此卖家有欺诈行为。你可以再到卖家所在地实地拍照,然后再到开票的公司所在地拍照,证明此卖家非法开票事实。这是引起小二注意的关键。就是你的证据要有说服力,让小二看到你的较真,而不是随意的维权,如果你的证据链可靠,小二不会轻松的一笔盖过的。
    第三,关于合理维权与过度维权,在这个事件中,假设你维权成功,你也很难得到你想要的结果,退货退款。因为你在这个交易过程中,你也有错。至少你可能要负责 12-28%的责任。因为你有过错。注意:如果小二认为完全错误在卖家的情况下,不要去接受这个比例责任。如果小二认定你也有过错的情况下,你可以告诉他原因赔偿 5%的交易费用补偿卖家,并且前提是卖家同意退款,而你同意退货的情况下。
    其他的不说了,你自己慢慢维权吧。
    imn1
        15
    imn1  
       2016-03-06 17:29:39 +08:00
    @Myprincess +1
    即使此文换成新机和相应价格,一样
    所以,结论不在二手或者什么平台渠道,在于心理
    wsn2009
        16
    wsn2009  
    OP
       2016-03-06 18:21:43 +08:00
    @Myprincess 你总结的很到位,也谢谢你写了这么多字,我真的非常感觉,我也想了一下,但是现在我就是有点狗拿耗子多管闲事有如下想法:
    1 、不管如何,是我自己在交易完成后立即确认付款而我轻信他的(有问题随时找我)“保证”,在维权成本不高的情况下我会继续下去,如果超出我的承受范围我选择放弃, 4500 不少钱,但也不至于让我生活就彻底的完蛋,想办法挣更多的钱才是正确的,吸取经验,才能成长。
    2 、我现在知道他卖的东西和事实不符,我要不要想办法让他不能继续欺诈下去?
    3 、开假发票的事情应该是违法的,我要不要去举报一类的?
    4 、如果我做了上面的 2 、 3 点,万一被报复咋办?
    DaCong
        17
    DaCong  
       2016-03-06 19:44:00 +08:00 via iPhone
    @wsn2009 他骗你那么多,你还相信他是当兵的?在我看来这个身份本身就不真实
    florije
        18
    florije  
       2016-03-06 20:08:29 +08:00
    首先允悲,军人崇拜居然都能迷糊头脑也真是醉了,更何况他估计根本就是瞎编的,个人都能开发票了么?这个貌似好奇怪。
    再说一般说好个人了,看出来是商家的,一般都会果断停止交易的吧,明显就是欺诈了。
    就当买教训了吧,这种犯罪成本太低了,而且根本就不值得警察瞟一眼,报警估计遇到好的警察安慰下你,遇到不好的警察吓唬你下。
    话说女友出镜好多,都是各种催,各种说不是,感觉要分手的节奏。
    leakeung
        19
    leakeung  
       2016-03-06 20:37:54 +08:00
    报警吧 害群之马不可留!四千多已经满足立案要求了 再加上开假发票 已经违法了 证据充足!
    cxshun
        20
    cxshun  
       2016-03-06 20:50:17 +08:00
    没全部看完哈,话说既然走闲鱼那就还是走支付宝嘛,不要线上交易,现在什么鸟都有。

    感觉还是报警吧。

    PS :话说军人有什么值得崇拜的吗?以前的军人才值得崇拜,现在的,个人感觉只有少部分真正报着为国贡献的军人才值得崇拜,其他就还是算了。
    Jaylee
        21
    Jaylee  
       2016-03-06 21:29:38 +08:00
    看了半天,除了屏幕有擦痕,标签是坏的还有其它啥问题吗? 一二手电脑你还想跟新的一样?
    wsn2009
        22
    wsn2009  
    OP
       2016-03-06 21:42:27 +08:00
    @florije 你见过那种专门发传真说可以代开发票报销的人么?还有我提供的照片,请搜索相关的网站,看看是不是有这个公司的官网说明,开发票不过一个打印机的事情,只要搞到对应的必备工具。你大半夜的不回家女朋友不担心?可以看截图晚上 8 点多了诶,哥们,回家还得差不多一个小时,回晚了没地铁坐哟,你确定不是单身?
    wsn2009
        23
    wsn2009  
    OP
       2016-03-06 21:47:50 +08:00
    @cxshun 这下彻底的不崇拜了,最新结果是淘宝无法联系到卖家,淘宝也没办法,让我报警,我想了想,去求吧,去年我们公司被偷了 8w+的摄像器材,都拍到人了,我们经理倒是去过多次( pol ),最终也是不了了之,我报案估计也没啥用,不就是 4500 块钱么,其实我更担心的是电脑是否被做了手脚,毕竟硬件不是太懂,所以,就算了吧,再买一台新的,京东现在做活动呢,吃一见长一智。
    wsn2009
        24
    wsn2009  
    OP
       2016-03-06 21:52:50 +08:00
    @Jaylee 屏幕的擦痕其实挺严重,就像一块色斑一样,黑屏状态没啥区别,彩色只要稍微偏一下光线就很明显的一块色域污块,我说的那个标签其实是我表达不清楚,就是屏幕下方那一条固定的的条,断了。还有就是如上所说,害怕电脑被动了手脚(只是猜测)。
    GhostEX
        25
    GhostEX  
       2016-03-06 21:56:39 +08:00
    挺好的 长个教训 咸鱼就是这样的。
    cxshun
        26
    cxshun  
       2016-03-06 22:05:57 +08:00
    @wsn2009 看了一下,貌似我打错字了哈,『线上』应该是『线下』的,在中国这个地方,诚信是不值钱的,因为没有一个体系去评判。所以这个成本是很低的,导致什么人都有。

    硬件被做手脚的机率比较小,如果对方真这么牛就不会是个小卖家了。如果有朋友是搞硬件的,或者对硬件比较熟的,让他们帮忙看看,我觉得主要要担心的是摄像头什么的,会不会有偷拍啥的。

    不过感觉这些问题都可以完全格式化重装系统搞定的,就算再牛我觉得完全低格也可以搞定了吧。

    PS :大陆的警察确实是基本不干活的,毕竟这不是大数量的,他们就是担心影响破案率。虽然希望不大,但去报一下还是好的,至于他们愿不愿意去找就另说了。反正提供对方的一切资料给那边,该怎么搞就怎么搞。
    mringg
        27
    mringg  
       2016-03-06 23:20:26 +08:00 via Android
    开假发票这一条就能玩死他,就看你有没有能力了
    esile
        28
    esile  
       2016-03-07 06:16:09 +08:00 via iPhone
    去🐶东多好,自找烦恼
    popok
        29
    popok  
       2016-03-07 10:49:30 +08:00
    只能说你是真的很想要这个电脑,还有你女朋友应该管的比较严格,所以一旦找到合适的电脑了,直接不理智了
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