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ericbize
V2EX  ›  宽带症候群

有必要与电信撕逼吗?

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  •   ericbize · 2017-02-05 18:12:49 +08:00 · 5141 次点击
    这是一个创建于 2608 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    这样的, 2014 年 1 月的时候,和我爸一起去了电信营业厅办理了光纤 。 当时办理的是 50M 的 ,我多问了一句上行多少,那个经理说 4M 。 后来 2016 年中,电信打电话来说预存 360 ,升级到 100m , 我爸答应了,然而升级到了 100 m ,上行缺只有 2m 了 。我该不该与电信撕逼? 拿回 4m 的上行。 坐标广东佛山。

    已经打电话去10000号投诉了,但是10000号的就说100m / 2m 是标准 。。。。 一大堆废话。 要不要撕逼?怎么撕?
    55 条回复    2017-03-04 13:04:59 +08:00
    skylancer
        1
    skylancer  
       2017-02-05 18:14:28 +08:00 via Android
    没合同你也没法撕
    arischow
        2
    arischow  
       2017-02-05 18:34:23 +08:00 via iPhone
    我也被类似这样坑过,投诉到工信部也无解
    sephinh
        3
    sephinh  
       2017-02-05 18:58:10 +08:00 via Android   ❤️ 1
    一切以合同为准……
    然而在天朝,只要你敢闹,没有成不了的事
    ericbize
        4
    ericbize  
    OP
       2017-02-05 19:11:07 +08:00
    @skylancer 把柜子翻了一遍,发现合同没有写 4m 上行 , 正在找 qq 客服撕 ing
    ericbize
        5
    ericbize  
    OP
       2017-02-05 19:11:56 +08:00
    @arischow 惹,已经找到 qq 客服,并且登记了,说片区经理会找我
    ericbize
        6
    ericbize  
    OP
       2017-02-05 19:12:34 +08:00
    @sephinh 我用工信部和省通管局要挟客服,客服帮我登记了,就看看片区经理怎么说了
    ovear
        7
    ovear  
       2017-02-05 19:23:28 +08:00
    @ericbize 广东电信推文说提速到 4M 上行了。。 4M 肯定是有的
    Baymaxbowen
        8
    Baymaxbowen  
       2017-02-05 20:11:21 +08:00 via Android
    工信部直接经理上门了😂
    ericbize
        9
    ericbize  
    OP
       2017-02-05 20:12:58 +08:00
    @Baymaxbowen 真的啊? 这样的话我会让他给我顺便把光猫换成千兆的~~~ 刚刚买了华为的企业级路由器(虽然没到,但是配上千兆光猫也不错)
    Baymaxbowen
        10
    Baymaxbowen  
       2017-02-05 20:43:38 +08:00
    @ericbize 我年前投诉了工信部 第二天经理就带着师傅来了
    lydasia
        11
    lydasia  
       2017-02-05 21:13:12 +08:00   ❤️ 1
    @sephinh 为了自己和家人的幸福,多一事不如少一事。。不过像我这种单身狗除了父母无牵无挂的好像无所谓。。
    wdlth
        12
    wdlth  
       2017-02-05 21:23:16 +08:00
    广东电信 100M 不是 4-5M 上行么?
    tsl0922
        13
    tsl0922  
       2017-02-05 21:23:53 +08:00
    貌似我看到的也是明面说 2M ,办理业务的网页上写的也是 2M ,实际使用有 4M 。
    postlive
        14
    postlive  
       2017-02-05 21:30:19 +08:00 via Android
    我电信 300M 光纤才 4M 上行
    imxieke
        15
    imxieke  
       2017-02-05 21:56:19 +08:00 via Android
    @tsl0922 看到了 Coding 大佬 🙃😌
    ericbize
        16
    ericbize  
    OP
       2017-02-06 00:06:39 +08:00 via iPhone
    @wdlth 佛山就配 2m
    ericbize
        17
    ericbize  
    OP
       2017-02-06 00:07:36 +08:00 via iPhone
    @tsl0922 我那时候和经理谈了,直接给的 4m
    ericbize
        18
    ericbize  
    OP
       2017-02-06 00:07:46 +08:00 via iPhone
    @postlive ╮(╯▽╰)╭
    flyz
        19
    flyz  
       2017-02-06 08:12:29 +08:00 via Android
    还是四川电信懂事,上传下载 1:10
    Sh888
        20
    Sh888  
       2017-02-06 09:22:44 +08:00
    现在发帖提问都这么说话的吗?题主知不知道“逼”是女性生殖器的俗称?
    ericbize
        21
    ericbize  
    OP
       2017-02-06 09:52:47 +08:00
    @Sh888 怪我
    ericbize
        22
    ericbize  
    OP
       2017-02-06 09:53:13 +08:00   ❤️ 1
    @flyz →_→
    flyz
        23
    flyz  
       2017-02-06 10:53:31 +08:00 via Android
    @ericbize 并没有什么用,工信部都没用。
    titanium98118
        24
    titanium98118  
       2017-02-06 11:03:21 +08:00
    @ovear 为什么我的还是 2M...推文在哪里?我问候一下 10000~
    ericbize
        25
    ericbize  
    OP
       2017-02-06 11:21:05 +08:00
    @flyz 刚才电信经理打电话来说没办法,估计还得自己找机房
    z991238
        26
    z991238  
       2017-02-06 12:59:06 +08:00
    然而是看套餐的。 100M 交的贵才有 4M 上传。交的钱少就只有 2M 。认命吧。
    Deadpxxl
        27
    Deadpxxl  
       2017-02-06 13:46:56 +08:00
    WDD
        28
    WDD  
       2017-02-06 15:09:33 +08:00
    你直接换一根垃圾网线,没法跑慢一百兆的,然后工信部投诉,第二天他们经理就会上门来,测网速 blah blah blah ,这时候你就偷着乐吧,因为怎么测,网速都不达标。他们会拿出一张纸跟你协商,这时候你就谈条件吧 ///// 祝你好运
    JenghongLee
        29
    JenghongLee  
       2017-02-06 15:56:46 +08:00
    你这个是不升反降 直接投诉工信部 懒得和电信撕
    ericbize
        30
    ericbize  
    OP
       2017-02-06 16:33:14 +08:00
    @JenghongLee 没有啊,人家是在机房偷偷做了手脚,应该查不到的吧😓
    ericbize
        31
    ericbize  
    OP
       2017-02-06 16:33:31 +08:00
    @WDD 666 真的服
    lzl119
        32
    lzl119  
       2017-02-06 20:49:47 +08:00 via iPhone
    一般是 100M 下行, 10M 上行,你可以去网页看看,应该有详情
    lzl119
        33
    lzl119  
       2017-02-06 20:56:49 +08:00
    还有,你说你是佛山的,麻烦说清楚是佛山哪里的,官网去看佛山一堆的地址选项
    ericbize
        34
    ericbize  
    OP
       2017-02-07 07:36:03 +08:00 via iPhone
    @lzl119 南海 桂城
    ericbize
        35
    ericbize  
    OP
       2017-02-08 16:00:10 +08:00
    最后电信说解决不了,懒得折腾了,累
    JenghongLee
        36
    JenghongLee  
       2017-02-08 19:12:13 +08:00
    @ericbize 去看官网上你这个宽带套餐应该享受的速率是多少,按照这个思路去处理就没问题了。
    lzl119
        37
    lzl119  
       2017-02-09 23:48:25 +08:00 via iPhone
    @ericbize 官网上没有关于上行速率的解释,这就没办法了,要不转到联通去吧
    ericbize
        38
    ericbize  
    OP
       2017-02-10 09:44:46 +08:00
    @lzl119 过几天就肉翻了,我在外面 20M 对等。其实要上行就是为了 VPN 回家用国内的各种 盗版? ,其几天已经买了华为的企业级路由器了(双 wan 好设置啊),等我毕业直接双线 , 反正移动就 10 元 一个月 20M 。
    ericbize
        39
    ericbize  
    OP
       2017-02-10 09:49:02 +08:00
    @JenghongLee 之前占了便宜,现在还想占
    JenghongLee
        40
    JenghongLee  
       2017-02-10 15:03:44 +08:00
    @ericbize 看你自己咯 移动宽带反正没公网 IP
    cdh1075
        41
    cdh1075  
       2017-02-13 11:30:36 +08:00
    为啥楼主的百兆这么可怜,我们这都是对等 30m
    ericbize
        42
    ericbize  
    OP
       2017-02-13 22:23:50 +08:00 via Android
    @cdh1075 广东电信一家独大
    ericbize
        43
    ericbize  
    OP
       2017-02-13 22:24:12 +08:00 via Android
    @cdh1075 别闹
    ericbize
        44
    ericbize  
    OP
       2017-02-13 22:24:41 +08:00 via Android
    @cdh1075 认错人了
    Passerby01
        46
    Passerby01  
       2017-02-16 19:43:07 +08:00
    实际我去工信局投诉过,一切以合同为准。如果合同是 2M 的上行,确实是没招。但合同如果是 4M ,那肯定能调整过来。
    ericbize
        47
    ericbize  
    OP
       2017-02-16 19:50:05 +08:00 via Android
    ericbize
        48
    ericbize  
    OP
       2017-02-16 19:50:54 +08:00 via Android
    @Passerby01 当时口头答应了,也给我调了,升级了就没了
    zhangyh26258
        49
    zhangyh26258  
       2017-02-18 09:02:24 +08:00
    可以拿着合同去营业厅问一下。
    不过确实有点抠, 2m 的上行
    snsd
        50
    snsd  
       2017-02-18 11:14:32 +08:00 via iPhone
    @ericbize 华为企业级路由多少钱?
    ericbize
        51
    ericbize  
    OP
       2017-02-18 11:32:22 +08:00 via Android
    @snsd 610 ar101ws
    624322077
        52
    624322077  
       2017-02-19 06:59:22 +08:00 via iPhone
    不用折腾了,同佛山人,不过我一月份已经怒交 999 强行退了奠信 200M 换成联通(1:10 上下行哦)。它合同写的清清楚楚是 2/100 4/200 你怎么投诉也不给的。我 15 年 7 月开的 100 当时 10000 号跟我说是 4 上行但是营业厅竣工之后只有 2 上行,一直不间断投诉了好几个月最后结果就是维持原判,佛山奠信非常强势非常垄断,也许其他城市的可以通过长期投诉拿回上行但是佛山别想了
    ericbize
        53
    ericbize  
    OP
       2017-02-19 10:47:59 +08:00
    @624322077 套餐绑定左 4 张 SIM 卡,根本没办法,到时候双线就算了~ , 毕竟 136 4 张 SIM 卡 共用 1G 500 分钟 , 100M 光纤 , 固话 。 到时候加钱上移动算了,联通我以前用过, 楼底两个百兆交换机,共 16 口,平均一户 10M 不到~~~
    qas87
        54
    qas87  
       2017-02-22 17:17:59 +08:00 via iPhone
    @624322077 佛山联通有十分之一上行?
    624322077
        55
    624322077  
       2017-03-04 13:04:59 +08:00 via iPhone
    @qas87 有,不过你得在报装的时候明确告知装维要求公网 ip 和上行。你不说的话默认 1:50 跟奠信一样。
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