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V2EX  ›  全球工单系统

rixCloud 对不起,我不该爆粗口

  •  8
     
  •   ibeta · 2017-05-13 14:08:57 +08:00 · 51138 次点击
    这是一个创建于 920 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    你们的线路出现了接近十二个小时的故障,在漫长的等待中没有给出说明。

    于是我有点生气了,给你们发了工单,询问怎么回事。

    你告诉我可以去升级高级套餐。

    我更生气了,我把这个当成了一种侮辱,一种对工程师和用户双重身份的侮辱。

    然后我就爆粗了,我想这粗口严重地伤害了你们的感情,以至于要停掉我的账户。

    我对这粗口感到抱歉。

    我想,我不是一个好用户。

    我再也不会用你们的服务了。

    http://imgur.com/a/AWJG3

    第 1 条附言  ·  2017-05-14 04:01:19 +08:00
    这事让我不满的地方主要是两点

    1. 我认为在你们服务不可用的时候向我推销更高级的套餐是一种趁火打劫。但你们竟然觉得很合理。

    2. 我可以接受你们拒绝继续服务,只是需要一个合理的理由。我认为我并没有违反用户协议,但你们客服仅仅因为我“恶语相向”就可以禁止我继续付费使用。你们觉得这也很合理。

    另外看你们员工的回复挺好笑的,我看出了你们想保护公司名誉的努力,可惜受限于语文和道德水平,好像越做越糟。
    107 回复  |  直到 2018-08-06 19:38:22 +08:00
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        101
    Sharpedt   2018-06-25 00:29:53 +08:00
    Harbour Bridge Networks
        102
    Sharpedt   2018-06-25 00:30:51 +08:00
    可以尝试这家,目前还不错。Harbour Bridge Networks
        103
    wewall   2018-07-07 21:42:39 +08:00
    richCloud
        104
    sophauer   2018-07-29 15:06:52 +08:00
    其實樓主想說的是,
    老子是工程師,我懂行,我比你們厲害,而且我交了錢,是上帝,趕緊跪舔
        105
    vexetron   2018-08-06 19:30:59 +08:00
    @sophauer 这世上还有你这样坚信二元对立的人。拒绝客户服务的威胁言论,在你的脑海里就是要“做上帝”?
        106
    vexetron   2018-08-06 19:32:28 +08:00
    @fever 这个叫“官方”?何来“官”?
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    vexetron   2018-08-06 19:38:22 +08:00
    https://www.v2ex.com/t/450696#reply7
    能够对用户说出”自己干了什么麻烦有点儿 B 数“的商家,还是敬而远之为好。
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