腾讯的同学们请在四月十七日前更换 https://api.unipay.qq.com/ 的 Symantec 证书

[Librazy]

在续费腾讯云时发现支付页面一片空白，抓响应后发现 https://api.unipay.qq.com/ 使用的是 Symantec 的证书。

根据谷歌的计划 https://security.googleblog.com/2017/09/chromes-plan-to-distrust-symantec.html，该证书将在 Chrome 66 （也就是我目前用的 Chrome Dev ）不被信任，其 Stable 版预期的发布时间为四月十七日。

[isCyan]

到时肯定一大片网站因为没换证书挂掉
10 月 23 又是一大波
现在很多网站都还没换

[Librazy]

@isCyan 是啊……之前几次也是这样，更新完浏览器一票网站打不开

[tencentcloud]

尊敬的用户您好，收到您的反馈啦。如果方便，麻烦您拨打售后服务热线或提工单联系我们，我们会及时联系您沟通解决相关问题。

[uqf0663]

@tencentcloud 你这样很不好，楼主已经把问题说得相当清楚了，为什么还要他联系你们，你的正确姿势应该是直接把本贴发给你的头儿，如果你的头儿也不懂，就让他再往上发给他的头儿，一直到那个懂的头为止，然后分配给相关部门去解决此问题。

[Luckyray]

楼上上这是机器人？

[weiwio]

@uqf0663 那个可能只是搜集问题的网站爬虫

[uqf0663]

@weiwio 有道理，是我太年轻了

[sinxccc]

@uqf0663 这儿戏称“全球工单”你就真把这儿当正式的工单了么=_=

显然是得用户去提工单才能开始闭环跟踪啊，而且也许已经有人提了或者他们自己有跟踪了也说不定。

[0017]

现在的爬虫用 iPhone ？本来更新 SSL 证书就不该由客户提出，应该是服务方主动做的

[damonZBM]

@uqf0663 答主的答复有点奇怪，有问题不及时找售后，找领导干啥，技术专家应该比领导更懂吧。其次，当事人不联系反馈，厂商给谁解决问题呢？而且，解决问题也不能只看表象，反馈问题 A，实际可能是问题 B，或是 A+B+C，不沟通核查清楚如何彻底解决？ Google 不信任 Symantec 证书的问题应该去年 7，8 月就爆出来了，影响范围这么大，各厂商不太可能放任不管，应该都有预案了吧。

[ETiV]

人家只是回复了个模板而已……

[R18]

说不定想送楼主代金券呢

[580a388da131]

Google 又弄啥幺蛾子了？
不对，Symantec 干啥坏事了？

[huihuimoe]

@580a388da131 https://security.googleblog.com/2017/09/chromes-plan-to-distrust-symantec.html?m=1

[Leafove]

***.myqcloud.com 也是一波赛门铁克的证书,控制台都出警告了
The SSL certificate used to load resources from https://***.myqcloud.com will be distrusted in M70. Once distrusted, users will be prevented from loading these resources. See https://g.co/chrome/symantecpkicerts for more information.

[Reset]

```
尊敬的用户您好，收到您的反馈啦，
对于你提交的反馈 “请使用 Firefox 浏览器”
```

[Simcyber]

微信公众平台也有报错的，谷歌浏览器用不了

[allce231]

尊敬的用户您好，请您于四月十七日前卸载谷歌浏览 并更换为 qq 浏览器

[Librazy]

@uqf0663 其实在发这个贴子的之前我也同时提交了工单，之所以在这里发一遍是想提醒一下同样还在用 Symantec 证书的 V 友们。

@damonZBM 腾讯云的工单确实也很快确认了他们有和 CA 对接过并且准备更换他们自用以及发放的证书。

相对来说这种大型系统更换证书需要提前做出充分的准备和预案，现在 Chrome Dev 66 影响到的毕竟是少数，腾讯应该是稳妥起见逐步在替换证书，只不过我提前用了受影响的浏览器版本。

[involvements]

腾讯全家都是 Symantec 的证书，在 chrome66dev 出来后就已经很多网站打不开了，根本没重视。。

@tencentcloud :比如腾讯云的 CDN 功能管理后台现在就已经打不开，可笑我还真提了工单提醒，客服跟我说请更换浏览器。。。