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cc55555
V2EX  ›  全球工单系统

微信没有客服吗?

  •  
  •   cc55555 · 2018-09-28 09:57:59 +08:00 · 5473 次点击
    这是一个创建于 2008 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    23 号中午提交的问题反馈,提交后显示处理中,预计 24 号中午答复。结果到现在了还没有任何答复。

    反馈的问题是:注册小号时提示我的身份证已经被绑定了 5 个微信账号,所以想查下是绑定的哪几个账号,如果不是我的,如何解绑?

    V 友们有遇到同样的问题吗?怎么解决的呢

    thx
    50 条回复    2018-09-29 12:15:08 +08:00
    HenrikC
        1
    HenrikC  
       2018-09-28 10:16:16 +08:00 via Android
    说出来你可能不信,微信确实没有真人客服。🌹✈
    x86
        2
    x86  
       2018-09-28 10:18:46 +08:00
    哈哈,上个月我注册开发者平台也是提示身份证绑定满了,想了一下午把所有用过的邮箱都试了终于试出来了
    edsheeran
        3
    edsheeran  
       2018-09-28 10:21:44 +08:00 via iPhone
    沒有
    GoLand
        4
    GoLand  
       2018-09-28 10:22:30 +08:00
    抱歉,有你也找不到。
    Eugene1024
        5
    Eugene1024  
       2018-09-28 10:26:47 +08:00
    大公司很多都没客服,因为省钱,你看 QQ、微信,淘宝支付宝,客服用机器人来代替
    mout
        6
    mout  
       2018-09-28 10:28:09 +08:00   ❤️ 1
    同样经历+1 ……公众号“公众平台安全助手”,可以查自己的手机号、身份证号、微信号绑定了哪些帐号= =
    mokeyjay
        7
    mokeyjay  
       2018-09-28 10:30:48 +08:00
    整个腾讯系都没客服的吧
    simple11
        8
    simple11  
       2018-09-28 10:32:46 +08:00
    可以在腾讯客服申请将不用的解绑 特么的没有在线客服 只能提单漫长的等等等
    newtype0092
        9
    newtype0092  
       2018-09-28 10:47:23 +08:00   ❤️ 3
    @mokeyjay 有,心悦会员等级高了有专属客服,充钱就对了。
    xiri
        10
    xiri  
       2018-09-28 11:13:32 +08:00 via Android
    没有真人客服的,,,,,,
    都是让你在各种机器人客服中间绕
    1yndonn3u
        11
    1yndonn3u  
       2018-09-28 11:25:56 +08:00
    一般你说的这种问题,都需要内部的同学帮助反馈才可以解决哦。


    外部的用户,不算用户的。23333
    nandehutu
        12
    nandehutu  
       2018-09-28 11:32:13 +08:00
    没法解绑,除非你更换绑定的手机号。
    uricc
        13
    uricc  
       2018-09-28 11:36:33 +08:00
    讲个笑话,腾讯有人工客服
    cc55555
        14
    cc55555  
    OP
       2018-09-28 11:53:12 +08:00
    @mout 这个只能查到绑定了哪些公众号。怎么查绑定了哪些微信账号呢?
    annielong
        15
    annielong  
       2018-09-28 11:54:35 +08:00
    记得 2006 年左右找回 QQ 号,还是找内部人员给发了密码重置,印象最深刻的就是重置后的默认密码整整 16 位!
    emCupid
        16
    emCupid  
       2018-09-28 11:54:38 +08:00
    当然有人工客服,圈钱系就有人工客服,比如腾讯圈钱系列游戏
    jmk92
        17
    jmk92  
       2018-09-28 12:09:17 +08:00
    腾讯没有客服,出了问题,要么自行解决,要么不用
    imn1
        18
    imn1  
       2018-09-28 12:13:50 +08:00
    有的,不过只面向公、检、法、政、钱
    xiaoke0718
        19
    xiaoke0718  
       2018-09-28 12:19:06 +08:00 via iPhone
    同样的,我找不到真人客服
    Sapp
        20
    Sapp  
       2018-09-28 13:45:54 +08:00
    @uricc 心悦还真有... 不过据说现在心悦也得看等级了,低等级的依旧没有
    cnbobolee
        21
    cnbobolee  
       2018-09-28 15:40:48 +08:00
    整个腾讯都没有真人客服,全是扔一堆机器人。
    theswow
        22
    theswow  
       2018-09-28 15:49:18 +08:00
    没找到过客服~
    yldhgs
        23
    yldhgs  
       2018-09-28 15:52:15 +08:00 via Android
    腾讯是没有客服的
    1piece
        24
    1piece  
       2018-09-28 16:08:36 +08:00 via Android   ❤️ 1
    改 QQ 密码都要自己发条短信,你还想人工客服?从来没见过这么抠门的互联网公司,要我说马化腾就是只一毛不拔的铁公鸡。不,应该说雁过拔毛的吸血鬼更合适
    OMan
        26
    OMan  
       2018-09-28 16:16:20 +08:00
    歪个楼,不知道 天猫有没有客服。买个天猫精灵盒子,一堆毛病,官网客服就是啥也不懂。
    opengps
        27
    opengps  
       2018-09-28 16:23:13 +08:00
    同样想知道绑定了那些,在上家公司申请过几个,都不知道自己绑在那些帐号上了,现在自己申请都费劲
    腾讯系似乎除了腾讯云真没有人工客服
    colouryin
        28
    colouryin  
       2018-09-28 16:50:12 +08:00
    腾讯云才坑,以前的账号登录要验证手机号,然而我的这个手机号丢了,死活登录不上,都不知道去哪申诉……
    SystemRemainder
        29
    SystemRemainder  
       2018-09-28 20:13:58 +08:00
    @OMan 有啊,但是维权全你还是别想了,天猫是无条件偏向卖家的,视消费者为乞丐,想解决纠纷直接去收货地所在法院起诉。
    买东西尽量去淘宝。
    wohenyingyu03
        30
    wohenyingyu03  
       2018-09-28 22:23:46 +08:00
    微信还能绑定身份证?怎么弄?
    liuxyon
        31
    liuxyon  
       2018-09-28 23:15:30 +08:00
    我记得有电话,我以前打过,可是不解决问题。
    lsgjwkr
        32
    lsgjwkr  
       2018-09-28 23:38:54 +08:00 via Android
    百度 /谷歌就是客服,自己去找
    yjd
        33
    yjd  
       2018-09-28 23:54:42 +08:00 via Android
    腾讯就没客服。。。。。。
    有次也遇到问题网上搜半天没地方反馈问题
    IssacTomatoTan
        34
    IssacTomatoTan  
       2018-09-29 00:01:15 +08:00 via Android
    之前微软 7 直接升 10 出现了问题,微软有人工,还帮我远程了
    zpxshl
        35
    zpxshl  
       2018-09-29 00:14:57 +08:00 via Android
    @Eugene1024 支付宝有客服...很容易联系到,几年前为了一件事打了支付宝客户电话 10 多次,基本 1,2 次等待就能接通。 服务态度还是不错的。
    wwwxxxfr
        36
    wwwxxxfr  
       2018-09-29 00:15:37 +08:00
    不知道从何时起,张小龙被人供成神了,可我总认为微信做成这 B 样真是让人够够的。

    张小龙:我们是神,不需要客服,你们算个什么,爱用不用
    airyland
        37
    airyland  
       2018-09-29 07:27:26 +08:00 via iPhone
    @1piece 这更多是出于安全考虑吧。
    cc55555
        38
    cc55555  
    OP
       2018-09-29 08:14:08 +08:00
    @wohenyingyu03 绑定银行卡的时候需要输入身份证号
    cc55555
        39
    cc55555  
    OP
       2018-09-29 08:16:36 +08:00
    更新一下进度:昨天晚上居然有人工客服回复了,哈哈。绑定了 5 个微信账号,其中 2 个不是我的。正在沟通如何解绑这两个。
    1piece
        40
    1piece  
       2018-09-29 08:41:54 +08:00
    @airyland 就是小气,哪个网站不是在用户请求后自动发送验证码?难道自己发送比接收安全?
    liuzhedash
        41
    liuzhedash  
       2018-09-29 09:18:02 +08:00
    @Eugene1024 #5
    支付宝有客服,且有较高权限
    lastpass
        42
    lastpass  
       2018-09-29 09:24:46 +08:00 via Android
    前两天凌晨 3 点左右,我向站的客服反馈问题(本想留言的)。竟然瞬间就有人工客服回了,并且处理了。我德天,论客服,我真是服 b 站。
    cece0417
        43
    cece0417  
       2018-09-29 09:48:50 +08:00
    @Eugene1024 支付宝有客服的,天天都有人来问问题。微信的问题也跑来支付宝问
    Eugene1024
        44
    Eugene1024  
       2018-09-29 10:00:40 +08:00
    @cece0417 你这个张小龙看到,估计要气死,手动 dog
    est
        45
    est  
       2018-09-29 10:59:19 +08:00
    微信有客服的。每个月充值 10w 那种就有专门 vip 的客服。
    murmur
        46
    murmur  
       2018-09-29 11:01:12 +08:00
    真没有客服
    相比之下淘宝、京东的客服我都打进去过电话 而且还比较容易
    changhe626
        47
    changhe626  
       2018-09-29 11:03:08 +08:00
    充 1000 块钱就有专属客服了
    molvqingtai
        48
    molvqingtai  
       2018-09-29 11:17:00 +08:00 via Android
    这个问题充钱就可以解决
    vmebeh
        49
    vmebeh  
       2018-09-29 11:19:41 +08:00 via iPhone
    @wwwxxxfr 那时候每个公司都在造神,其实是类似形象大使。疼讯连客服都不舍得,哪里有形象大使,所以就找了个正火的

    (上面的乱码是路过的猫按的,给手机玩换撸猫也挺划算
    meisky6666
        50
    meisky6666  
       2018-09-29 12:15:08 +08:00
    估计只有前台
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