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zander1024
V2EX  ›  全球工单系统

去哪投诉中国移动

  •  
  •   zander1024 · 2018-12-19 12:00:53 +08:00 · 5978 次点击
    这是一个创建于 1926 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    RT,一天几个客户代表给我打电话要参加什么什么活动。 开始还是 10086 的号码 我屏蔽就是了,现在用自己私人电话? 我真的是艹了,问下 v 友们怎么投诉。 而且我说了 N 次不要再打电话给我了, 每个客服都说和领导反应一下。

    33 条回复    2018-12-20 02:19:29 +08:00
    kbuddy
        1
    kbuddy  
       2018-12-19 12:08:32 +08:00
    很好奇这么多电话是推荐啥业务的
    zander1024
        3
    zander1024  
    OP
       2018-12-19 12:40:18 +08:00
    @kbuddy xx 套餐
    kakudesu
        4
    kakudesu  
       2018-12-19 12:45:43 +08:00
    问清楚是哪个营业厅,问完投诉移动
    zxcvsh
        5
    zxcvsh  
       2018-12-19 12:48:39 +08:00 via iPhone
    我记得有个服务号 114,不知道现在还有没有
    jmc891205
        6
    jmc891205  
       2018-12-19 12:51:00 +08:00 via iPhone
    打 10086 投诉他们的工号
    ycxgmail
        7
    ycxgmail  
       2018-12-19 13:06:11 +08:00
    工信部 一投一个准
    zander1024
        8
    zander1024  
    OP
       2018-12-19 13:31:49 +08:00
    @kakudesu 投诉过了 没用 接着打
    zander1024
        9
    zander1024  
    OP
       2018-12-19 13:32:00 +08:00
    @ycxgmail 谢谢 已投诉
    zander1024
        10
    zander1024  
    OP
       2018-12-19 13:32:22 +08:00
    @jmc891205 投诉过 没什么用 接着打
    natforum
        11
    natforum  
       2018-12-19 13:33:11 +08:00
    打官司吧,好像韩雪打官司胜诉了,你可以试试
    leonard916
        12
    leonard916  
       2018-12-19 13:50:45 +08:00
    工信部應該是有效的,如果繼續騷擾你就可以打官司了。
    TomVista
        13
    TomVista  
       2018-12-19 14:07:01 +08:00
    工信部,特别管用
    westoy
        14
    westoy  
       2018-12-19 14:12:30 +08:00
    这是承包营业厅的年底冲业绩, 先打 10086 投诉, 你找工信部也会要求你先找运营商协商,15 天无解再去找他们
    vipppppp
        15
    vipppppp  
       2018-12-19 14:17:49 +08:00
    工信部,绝对有用
    别问我怎么知道的,我运营商一大堆同学都是这样和我说的
    tadtung
        16
    tadtung  
       2018-12-19 14:22:15 +08:00 via Android
    工信部投诉就行。。。
    另外现在这些客户代表基本上都是外包的和移动没多大关系,但是你参加活动升级套餐他们都有提成,记得以前甚至有只要你持续使用相关人每月都有提成的,你投诉也没作用。。。继续拉黑名单。
    touxigua
        17
    touxigua  
       2018-12-19 14:25:00 +08:00
    工信部投诉过联通。。。
    客服打电话 要给我话费。。。
    dxfree
        18
    dxfree  
       2018-12-19 14:26:00 +08:00
    jinue9900
        19
    jinue9900  
       2018-12-19 14:31:25 +08:00
    先打 10086 人工投诉 记下工号 移动不受理 就移步工信部,不然工单还是会转回移动的
    aaa5838769
        20
    aaa5838769  
       2018-12-19 14:41:08 +08:00
    get 一下
    fulvaz
        21
    fulvaz  
       2018-12-19 15:25:12 +08:00
    打给 10086 投诉, 一投一个准, 包括广告
    JKeita
        22
    JKeita  
       2018-12-19 15:28:37 +08:00
    用自己号码的都是移动的代理商打的
    coderljx
        23
    coderljx  
       2018-12-19 16:18:39 +08:00
    @zxcvsh 114 是电信的业务
    coderljx
        24
    coderljx  
       2018-12-19 16:19:41 +08:00
    @coderljx 那是个查询服务,应该是不管楼主这种投诉的
    icaca
        25
    icaca  
       2018-12-19 16:27:10 +08:00
    通管局
    alfchin
        26
    alfchin  
       2018-12-19 16:32:11 +08:00 via Android
    直接到 10086 投诉,报上骚扰者的电话号码。然后 12321 走起,举报骚扰电话
    botian
        27
    botian  
       2018-12-19 16:33:06 +08:00
    工信部
    zxcvsh
        28
    zxcvsh  
       2018-12-19 16:33:11 +08:00 via iPhone
    @coderljx 114 不是百事通那种吗,就是啥不懂问啥;
    你还可以打人工客服去问在哪投诉🤣
    botian
        29
    botian  
       2018-12-19 16:33:56 +08:00
    @botian 之前工信部投诉电信,我们当地的电信局分管业务的局长还打电话给我的~~立马解决!
    chenxin8
        30
    chenxin8  
       2018-12-19 16:36:47 +08:00
    市公司,省集团,总集团,省通管局。工信部
    Aixtuz
        31
    Aixtuz  
       2018-12-19 17:30:06 +08:00
    正常来讲,工信部最牛~
    不过实际中,我每次有问题,在 10086 官网提交过 2、3 次投诉,当天都有 10086 来电话处理了。
    vanishcode
        32
    vanishcode  
       2018-12-20 00:04:59 +08:00 via Android
    工信部网站,他们之前诱导收费被我投诉结果领导打电话道歉来着。。
    rigan
        33
    rigan  
       2018-12-20 02:19:29 +08:00
    工信部,有啥问题找工信部,给你办的妥妥的
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