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V2EX 提问指南
OiHan
V2EX  ›  问与答

中国联通一直打电话给我要给我升级成 5G 套餐,有同遇到的吗?

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  •   OiHan · 7 天前 · 4327 次点击

    从 3 月份开始吧,起初几乎每周都接到 10010 的电话,而且全部是人工电话。

    进来就跟复读机一样,重复一下工号,说"现在有 59 元的 5G 套餐,流量翻倍,而且现在促销,只要 39 元,还加送 12 个月的流量……"

    头几次,我还耐心的说,我不太需要,这时候客服就说,"先生你现在每个月只有 2G 流量,这个流量肯定不够的吧,我们的流量还是全国通用流量,不会限速的,省去你再开流量包。。。。巴拉巴拉"

    我耐心的解释"联通信号太差,我这里 2G 每个月都用不完" 客服仍不死心"先生,一会有短信通知您,麻烦您确认一下" 我"。。。"

    上个月,我直接开喷了"你再打来我投诉你了"。 清净了一个月吧。

    昨天又打来了,约莫着是月底销售压力大,"最新的 5G 优惠套餐……只要 39 元……还送 12 个月的爱奇艺会员"

    ————我"我不需要。"——我还有半句话卡在喉咙里"我家连 4G 信号都不好,哪年用的上 5G ?" 对面直接把电话撂了,这次神速挂我电话……晕

    85 条回复    2020-06-29 16:47:54 +08:00
    9yu
        1
    9yu   7 天前
    我把 10016 拉黑了,很舒服。
    BrettD
        2
    BrettD   7 天前 via iPhone
    把 10010 屏蔽算了😂
    Felldeadbird
        3
    Felldeadbird   7 天前 via iPhone
    把 10010 转接到 10010 ?
    garlics
        4
    garlics   7 天前 via Android
    有的,最后竟然打到我主卡上了,https://imgchr.com/i/N6pnVP
    asche910
        5
    asche910   7 天前   ❤️ 2
    前几天也是接到这个推销电话,然后昨天我直接把卡给注销了
    pwrliang
        6
    pwrliang   7 天前 via Android
    有,我收到过,稀里糊涂同意了,第二个月给我收了 50 块钱,给 20GB 流量,扣了两个月我才反应过来。这个月取消了,然后把 10010 拉黑了
    glouhao
        7
    glouhao   7 天前 via Android   ❤️ 2
    我有段时间把联通屏蔽了,现在老给我发什么,爱党爱国,禁止黄赌毒,我没说我不爱国啊。爱国这样平常事,经常要给我说,比我妈啰嗦多了。
    murmur
        8
    murmur   7 天前
    我今年转套餐收了四五个推销电话了
    Takuron
        9
    Takuron   7 天前 via Android
    有,三个号一个不少全接到过。
    除非大城市目前的 5G 都是 4G 基站改的吧,真没多快没必要定
    dot2017
        10
    dot2017   7 天前
    @9yu 现在不是 10016 打来的了,是直接 10010
    OiHan
        11
    OiHan   7 天前
    @pwrliang 我妈妈上周也是这样,然后打电话转人工投诉给取消了。
    真是恶心的推广。
    BXGo
        12
    BXGo   7 天前 via Android
    5G 看来要凉凉,没人接盘了…
    zackzeng
        13
    zackzeng   7 天前
    我收到的不是 5G 套餐
    收到过大王卡升级的电话。基本一个月能收到 1-2 个。拒绝过很多次还是会不停收到。
    主要的优惠好像是。39 元送 20G 非大王卡流量。
    1 元 1G 用的挺方便的。所以没觉得有什么优惠。
    Love4Taylor
        14
    Love4Taylor   7 天前 via Android
    几个月前就开始收到了。

    MrCurly
        15
    MrCurly   7 天前 via iPhone
    你消费太高了,优质客户,我这种 5 元月租的从来没收到过
    Windn0
        16
    Windn0   7 天前 via iPhone   ❤️ 1
    8 元月租的飘过,死守 8 元。
    TimPeake
        17
    TimPeake   7 天前
    早都拉黑了 真的烦
    winterbells
        18
    winterbells   7 天前 via Android
    10016 屏蔽了还有 010016
    Kyle18Tang
        19
    Kyle18Tang   7 天前
    @MrCurly #15 我也是 5 元月租, 前段时间打了很多次, 最后接了一次也是推销.
    newtype0092
        20
    newtype0092   7 天前
    换了 5G 手机后连着打了几个电话,我说了之后就再没找过了。
    LZSZ
        21
    LZSZ   7 天前
    联通的推销电话真的很多 还会偷偷给你加套餐乱扣费
    cigarzh
        22
    cigarzh   7 天前
    而且语气很差,跟我他妈欠他个 5g 套餐似的
    我就回怼
    “你们免费送我个 5g 终端我就开”

    话说员工也就是个打工的,联通市场部的傻逼领导才该死
    真就国企想咋割韭菜就咋割韭菜呗
    估计联通觉得人人欠他个 5g 套餐
    aofall
        23
    aofall   7 天前 via Android
    可以打客服热线转人工后要求屏蔽外呼,效果还不错,已经快两个月没接到联通的推销电话了
    jerryrib
        24
    jerryrib   7 天前   ❤️ 2
    投诉 10010,态度强硬,恶意推销骚扰,屏蔽联通营销类电话短信,给予赔偿 !
    现在本人三网无营销类电话短信(官方的,如遇营业厅,建议录音)累计赔偿话费,近 300+
    要有理有据跟他杠,附上 4 月份和多号被空号赔偿(对方说是技术调试造成): https://i.loli.net/2020/06/27/7usOkKIP4p3iezj.png
    janus77
        25
    janus77   7 天前 via iPhone
    冲业绩呗,也带点正直任务的意思。听开头直接挂,话都不会,也不需要等他说完。没人会见怪的
    fanmlei
        26
    fanmlei   7 天前
    @zackzeng 那个好像是升级到地王卡,但是我看到套餐里面只多了通话时间没看到流量,又手动给取消了
    lazyyz
        27
    lazyyz   7 天前 via Android
    5 元月租钉子户路过
    IamJ
        28
    IamJ   7 天前 via Android
    以前有段时间几乎天天打,后来一次我说“你们之前已经打过很多次了,我不需要,麻烦你们把我拉进黑名单”,客服说“好的,不好意思,我这边帮您备注一下”。后来就没有类似的电话了😂
    shantongxu
        29
    shantongxu   7 天前
    我已经把 10010 屏蔽了一年多了
    yuu95
        30
    yuu95   7 天前 via Android
    那是 10016 啊, 联通的营销电话. 之前打过,我先问的他工号,就说“再打的话,就投诉到 10015 (联通北京总部)”
    ouqihang
        31
    ouqihang   7 天前
    以前 2g 上 3g,3g 上 4g 都没那么积极,倒是 5g 积极。
    systemcall
        32
    systemcall   7 天前
    用的 22 卡,这几个月每个月流量只是电信高峰期给梯子用,一个月只用 1G 不到
    照样时不时打电话,让我转 5G,套餐资费翻几倍说只用加十几块钱
    bzw875
        33
    bzw875   7 天前 via iPhone
    我办了,我流量不够用,手机只有一张卡
    hst001
        34
    hst001   7 天前
    我早就拉黑运营商了,看拦截记录,到现在还每天打一次
    jiom
        35
    jiom   7 天前
    我直接 10010 投诉~因为这些都是外包出去的
    dejavv
        36
    dejavv   7 天前
    升级后套餐啥内容
    shellcmd
        37
    shellcmd   7 天前 via Android
    升级可以,关键是有没有优惠。
    dnxnxn
        38
    dnxnxn   7 天前
    目前 5 元米粉卡保号,联通一直打电话要说给我升级到 15 元套餐,持续了大概一个月
    ququ888
        39
    ququ888   7 天前
    早就屏蔽 10010 了
    jfdnet
        40
    jfdnet   7 天前
    我紧紧抱住我的无限流量套餐。每个月真的要给我推销两次。
    133qaz
        41
    133qaz   7 天前 via Android
    @jfdnet 哪来的无线流量啊。莫非是 05 年以前的传家宝?
    cz5424
        42
    cz5424   7 天前
    发一下携号转网的短信,等过几天客服打电话过来,跟他说骚扰电话太多了
    jfdnet
        43
    jfdnet   7 天前
    @133qaz 前两年的冰激凌套餐都是无限量的,当然达到一定的量(比如 20G 30G 之类)会限速,但限速没事啊,现在 5G 套餐超过使用量就直接扣钱了,以 5G 那个速度,那是真不敢用。
    minamike
        44
    minamike   7 天前
    手机不支持 5G
    公司报销话费
    再见
    挂电话
    一气呵成
    snow9312
        45
    snow9312   7 天前
    @zackzeng 大王卡也是升级 5G 流量,39 元 20G 。我说这 1 元 1G,一个月也用不了 58,对面还要继续纠缠。
    darmau
        46
    darmau   7 天前
    @BXGo 等 iPhone 发布后,立马普及
    mingmeng
        47
    mingmeng   7 天前 via iPhone
    打电话给 10010 退订这些营销电话,重庆联通之前也这样,天天喊我办副卡改套餐啥的,打完之后消停多了
    cjpjxjx
        48
    cjpjxjx   7 天前
    所以为什么要接 100XX 的电话呢,基本都是推销
    ashou
        49
    ashou   6 天前 via Android
    用电话助理贼爽
    Eytoyes
        50
    Eytoyes   6 天前
    回了一句马上携号转网,再也没有来过
    wclebb
        51
    wclebb   6 天前 via iPhone
    华小秘待接电话的路过。
    所有联通电话一律被它接听。
    Cielsky
        52
    Cielsky   6 天前 via Android
    你怼他一次,以后就不给你打电话了
    zxCoder
        53
    zxCoder   6 天前
    我屏蔽了联通的号码
    wblm1997
        54
    wblm1997   6 天前 via Android
    @zackzeng 我就被忽悠了,用了一个月发现要多花十块钱,立马就退了
    p1gd0g
        55
    p1gd0g   6 天前
    电信一样啊。
    tees
        56
    tees   6 天前
    10010 一律不接
    HenryWang0723
        57
    HenryWang0723   6 天前   ❤️ 1
    可能因为我不是 5g 手机所以从没收到过联通电话,相反使用体验还一直挺满意,从 3g 时代就上了联通的车,目前 139 每月 500M 宽带+IPTV+100GB 。难道是联通看出我是穷-了,知道我没油水吗。。。
    caola
        58
    caola   6 天前
    接到很多这类的了,但我就是不升级,
    为什么?就因为现在升级了不再会有 无限 的套餐了,
    现在超出虽然限流,但我不用担心会额外收费的问题……
    horsley
        59
    horsley   6 天前
    我也接到很多,为什么呢?我觉得是因为我现在的套餐太划算了……
    我目前是工行 e 卡,19 一个月 100 分钟通话+2g 流量,之前微信代扣和不知道什么活动又有 2g
    每个月用得少,都在用上个月的结转流量,还用不完,所以每个月都固定 19
    evilic
        60
    evilic   6 天前
    我一开始一直收到 10086 的推销电话,然后来一个投诉一个,来一个投诉一个,最后直接投诉到公信部,然后貌似被他们加入了不营销列表,然后就不再有了。
    52coder
        61
    52coder   6 天前
    我用的蚂蚁小宝卡(好像是 18 块一个月?),连通每周都会打电话让我提套餐
    zeusgeohot
        62
    zeusgeohot   6 天前 via Android
    联通真的是后妈生的啊,现在这么不受待见
    dobelee
        63
    dobelee   6 天前 via iPhone
    之前一周几次,我跟客服说我抵制 5g,然后就没再打来了。
    meteor
        64
    meteor   6 天前
    我就说信号📶优化之后再换套餐。
    xiaohantx
        65
    xiaohantx   6 天前
    你直接说:“根据工信部规定,运营商营销推荐等需要运营商征得用户同意,我现在已经明确告知你方(联通方)我这边不同意收到贵司任何营销内容,如果后续再收到将上报投诉工信部”

    大概运营商就会屏蔽你得号码,之后就没有任何营销电话了-v-非常清净....
    kiracyan
        66
    kiracyan   6 天前
    移动也一直打
    blackccc
        67
    blackccc   6 天前
    我直接拉黑了,哈哈哈哈
    muikauman
        68
    muikauman   6 天前
    3 月份入了 B 站 22 卡,开始还没啥事,后来天天收到 10010 的电话,直接拉黑,已经入了电信无忧卡,下月激活,联通见鬼去吧!!!
    Caan07
        69
    Caan07   6 天前
    三家运营商每月的费用是联通 200,移动 60,电信 25,电信有次到营业厅补卡要 20 元(广州),因为我三家都有卡使用频率都一样( 3 部手机),但电信卡坏的频率是 2--3 月坏一次,移动和联通基本是 2/3 年才坏一次,我就投诉电信卡坏卡多而且补卡费用不合理(移动 5/3 元甚至免费,联通 5 元),第二天电信打了 2 个电话来道歉退了补卡的费用,并承诺我 3 个月内的非人为损坏都免费----虽然我觉得 3 个月相对于移动联通太短时间了;移动----没啥要说的,除了在广州慢如蜗牛的网速和营业厅排队时间长外;联通去年 11 月未经我同意加了一个业务,我上月发现后不断投诉也没人处理。今天我打了 10015,把集团投诉中心的骂了半小时,不是不体谅客服,也不是觉得联通就是后娘养的,是因为联通的客服质量和处理时效太差了。

    5G 套餐?我这个穷人用不起,抱着我的 4G 限速不限量过日子算了。
    huntcool001
        70
    huntcool001   6 天前
    任何一家银行,保险公司,运营商,你都可以主动打客服电话,要求屏蔽营销电话和短信. 就 OK 了
    locoz
        71
    locoz   6 天前
    电信也这鸟样,问题是我的极客宽带套餐又不能办那个提速包,天天打电话问问问也不知道有什么卵用。
    alienx717
        72
    alienx717   6 天前
    可能是这个客服刚刚入职,想高点业绩
    linglongll
        73
    linglongll   6 天前
    抱紧我的无限流量 啥时候 5g 也有无限流量再说咯
    nrtEBH
        74
    nrtEBH   6 天前
    :你工号多少 我已经录音了 再打营销电话过来工信部见 麻烦拉黑我号码
    一句话解决问题
    busymilk
        75
    busymilk   6 天前
    联通三天两头发今天是***日,吧啦吧啦吧啦,我特么都想屏蔽了,醉了
    wanwaneryide
        76
    wanwaneryide   6 天前
    @MrCurly 我也 5 元的套餐,几乎是每个月都接到 10016 的电话,让登陆掌厅领取什么优惠之类的。还有就是免费升级套餐到 5 元 1G 的业务,说什么不用不扣钱的。都明确说了不需要,还巴拉巴拉的说什么免费的之类的,墨迹半天。我一收验证码的小号,办个锤子的业务。
    exploreexe
        77
    exploreexe   6 天前
    工信部投诉一波就好了,效果杠杠的
    yingfengi
        78
    yingfengi   6 天前 via Android
    你跟他说你要携号转网了,不改
    LiYanHong
        79
    LiYanHong   6 天前
    联通没收到过,电信总是收到
    ID2333
        80
    ID2333   6 天前
    昨天刚打了两次,第一次没接。第二次接了,然后吧啦吧啦,说了一堆 5G 套餐,最后说:“先生,我现在帮你开通可以吗?”。wtf ?然后我说不需要,还不想换,就挂了。
    tyhuohuo8
        81
    tyhuohuo8   6 天前 via iPhone
    前段时间直接 2-3 天给我发一次短信。后面还给我打电话,我一个火上来,直接投诉,说再推销工信部投诉,半个小时候人工打过来了,人工道歉,说不会了,然后这些天都没收到了,我是中国电信
    dier
        82
    dier   6 天前
    我直接打 10010 投诉让他们给我屏蔽这个号码了
    baker527
        83
    baker527   6 天前
    我是 4g 无限流量,她说我的 4g 网会提速,外加 10g 高速流量,我就同意了。听你们一说,不知道真假。。
    logic77
        84
    logic77   5 天前 via iPhone
    我也是。几乎每周都接到老家的人工电话。要我办理套餐。快烦死了。
    haf007
        85
    haf007   5 天前
    直接拉黑,营销电话很烦,
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