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ODD10
V2EX  ›  招商银行

被「招商银行」强制性办理某业务

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  •   ODD10 · 2020-06-27 14:58:43 +08:00 via iPhone · 3004 次点击
    这是一个创建于 451 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    我印象中没有任何与此相关的内容。
    今天收到公众号提醒。详细内容见图。

    我想问下 v 友有没有遇到这种情况。我想进行投诉,避免再次遇到这种事。我先联系一下招商银行。
    V2erForiOS

    14 条回复    2020-06-30 14:15:45 +08:00
    chotow
        1
    chotow   2020-06-27 15:03:19 +08:00 via iPhone
    这是去年你被诱导然后无意中开通了吧?上半月在错过好几次来电后我终于接到了招行信用卡中心的电话,讲了一堆东西,最后隐藏地诱导我开通这个 120 元的服务,我就挂了电话。
    astu
        2
    astu   2020-06-27 15:04:03 +08:00
    给诱导开通的,打电话投诉就可以了
    ODD10
        3
    ODD10   2020-06-27 15:18:25 +08:00 via iPhone
    @chotow #1
    没有,我可以说至今没有办理过任何电话推销业务。
    电话推销我都很谨慎,重来不会答应,接电话也就 1 分钟左右会进行挂断。

    为什么你说去年,去年的事还能在今年开办,万一人都不在了呢?合理性?
    longsays
        4
    longsays   2020-06-27 18:51:46 +08:00 via Android
    @ODD10 不都说了续期通知吗?
    可能是之前送你一年,免费,现在续期收费
    都是套路
    longsays
        5
    longsays   2020-06-27 18:54:12 +08:00 via Android
    @ODD10 而且 感谢您于 2019 年 6 月 6 日订购,都有提示订购时间,估计就是我说的这种情况,之前忽悠免费你同意了,现在续期收费直接发个通知
    terence4444
        6
    terence4444   2020-06-27 18:58:26 +08:00 via iPhone
    想一想当时是怎么同意的,可以要求招行出示录音。
    longsays
        7
    longsays   2020-06-27 19:05:17 +08:00 via Android
    @terence4444 其实也未必是电话办理,可能是 APP 弹个通知,点了同意,这种不管是现在还在之后收费了才发现,都可以联系银行客服取消并退款吧
    ODD10
        8
    ODD10   2020-06-27 19:59:49 +08:00 via iPhone
    @longsays #5
    别说啥忽悠了,我接推销电话都是抗拒的。一半概率接了秒挂,上面也说了,我不会做什么答应,我已经联系银行了,银行目前给不了答复我,说 3 天内联系我。

    补充,经查阅公众号历史信息,2019.6.6 只有一条支付宝消费支付信息。没有任何业务办理通知
    Dvel
        9
    Dvel   2020-06-27 20:03:22 +08:00
    我昨天还是前天刚接到推广电话,就是推广这个业务的。
    ODD10
        10
    ODD10   2020-06-27 23:18:27 +08:00 via iPhone
    @Dvel #9
    奇怪的是,内容显示是 19 年
    ClericPy
        11
    ClericPy   2020-06-28 00:10:29 +08:00
    这个月因为自如房租欠了信用卡两万, 接到了大概十个推荐分期打折(还特么 24 期...)的电话, 不办分期就一直打, 不管我说了多少次不需要, 反正就一个劲为我着想, 资金流啊什么什么什么的... 邮件也是每天一封, 点退订是个空白页面没用

    你这情况倒是没遇到, 因为只要是为我着想的, 就是想挣我钱的... 本着不贪小便宜就不会吃大亏的原则(主要还是玩不过搞金融的), 反正遇到这情况直接打全国客服投诉吧, 中移动每年也会来三四次电话推荐流量套餐前三个月不加价, 都被我以 "联通流量卡" 更便宜给推掉了
    saytesnake
        12
    saytesnake   2020-06-28 09:05:38 +08:00
    应该是接了招商信诺的推销电话,然后估计是被诱导无意中开通的吧,保监会如老虎,强制开通后果是比较严重的,所以绝大部分保险公司的推销电话录音都有 QA 。

    直接打电话取消即可,但由于是消费险,扣掉的钱肯定就是没有的了,楼主可以要求调取当时的录音听听看是怎么被诱导或是被忽悠的。
    ODD10
        13
    ODD10   2020-06-30 11:14:21 +08:00 via iPhone
    @saytesnake #12
    信用卡那边回电了,款项 7 个工作日返还;客服调取了录音,说我当时并没有问业务之类的问题,更没有问费用,所以给我退款。

    没有业务询问,没有了解清楚,只是礼貌性回复。
    saytesnake
        14
    saytesnake   2020-06-30 14:15:45 +08:00
    @ODD10 嗯,那还好,看来是福田保税区的电话推销中心的那些外包在搞鬼了...估计得开掉些人了,一般一个组只有 1~2 名正式员工,其它均外包。
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