阿里旺旺买家版的聊天记录为什么换电脑就无法使用了？

[zictos]

正常来说只要备份阿里旺旺目录下的 profiles 个人数据文件夹就行了，但在旧电脑上可以使用的聊天记录，放新电脑就不能使用了。

如果使用“消息管理器”的导出功能把聊天记录导出，然后再导入到新电脑上，发现也存在问题，profiles 文件夹几百兆的，导出后只有 30 多 M 。