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WanzizZ
V2EX  ›  Apple

老哥们,你们的 AirpodsPro 有没有什么异响

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  •   WanzizZ · 3 天前 · 1975 次点击

    就是在打开降噪或者打开通透模式的时候,左右扭头或者走路的时候,会听到咔的声音,有时候是左边,有时候是右边,但是去店里问,人家说听不出来,想问下这个正常吗?

    第 1 条附言  ·  2 天前
    已经打 400 电话,申请换货了,下周二过来取。到时候换完,还要再打一次 400,把 ac 转移过去 - - 突然想起来忘了问客服,怎么追踪换货订单
    52 条回复    2020-10-19 16:34:11 +08:00
    aheadlead
        1
    aheadlead   3 天前
    同样这个问题,上个月刚换新,左右都换了,供您参考
    offline
        2
    offline   3 天前
    同样的问题,9 月的时候去直营店售后,机器检测后就直接给换了个新的。
    WanzizZ
        3
    WanzizZ   3 天前
    @aheadlead 我今天去店里 没检测出来,然后说下次还有的话再来店里
    WanzizZ
        4
    WanzizZ   3 天前
    @offline 奇怪,我去店里人家说没检测出来
    aheadlead
        5
    aheadlead   3 天前
    @WanzizZ #3 你换个 Apple Store (直营店),这个可能是通病,我的问题现象和你完全相同
    WanzizZ
        6
    WanzizZ   3 天前
    @aheadlead 行吧 我下周有空再去看看
    offline
        7
    offline   3 天前
    @WanzizZ 我当时是售后小哥拿走耳机后,回来插到 iPad 上运行了一个测试软件,然后就直接给我换了,没有戴上测试。

    我后面收到的邮件是这样的
    问题:顾客描述,设备右耳摇头有杂音
    问题重现步骤:由于疫情原因,无法佩戴测试
    建议的解决方案:建议更换右耳。
    WanzizZ
        8
    WanzizZ   3 天前
    @offline 我是去了以后是拿去测试,说没问题,然后售后小姐姐也戴上试了试,说试不出来,然后就说有问题可以再来店里找她。
    WanzizZ
        9
    WanzizZ   3 天前
    @offline 不行我晚点打个 400,申请换货吧 - -
    11seven
        10
    11seven   3 天前
    麦克风和耳机没有关闭导致的,这个貌似是个 bug 。左右耳刚换
    freemana
        11
    freemana   3 天前
    我的之前也有,后来又没有了。可能是固件更新解决了?
    gaint97
        12
    gaint97   3 天前 via iPhone
    +1,开了降噪坐公交时候一抖右耳就咔咔响,去店里他说听不出来,基于用户体验给我换了右耳
    elfive
        13
    elfive   3 天前 via iPhone
    @gaint97 #12 一摸一样的,我怀疑你就是在说我😂
    WanzizZ
        14
    WanzizZ   3 天前
    @gaint97 换了以后还有吗?
    wfy0327
        15
    wfy0327   3 天前
    换过一次了,一对耳机都换过,新的耳机用了没多久又出现了同样的情况。
    WanzizZ
        16
    WanzizZ   3 天前
    @wfy0327 看来这个没办法解决啊 - -
    wfy0327
        17
    wfy0327   3 天前
    而且我去换的时候,他们也说听不出来,还另拿了两副耳机让我盲选自己的那对,我找出来了之后,他们才给我换了一对新的,还说是什么考虑用户体验,真是生气,明明就是产品有缺陷还说听不出来。
    wfy0327
        18
    wfy0327   3 天前
    @WanzizZ 见上条,忘 @ 了。
    Soulike
        19
    Soulike   3 天前 via iPhone
    去天才吧,我的就是左右都换了
    wilhexm
        20
    wilhexm   3 天前
    确认不是自己的颈椎问题吗。。。
    auroraccc
        21
    auroraccc   3 天前
    右边有。。周末准备去换
    Twind
        22
    Twind   3 天前 via iPhone
    哈哈 我的根本就不响了
    aheadlead
        23
    aheadlead   3 天前 via iPhone
    @Twind 哈哈哈哈哈哈哈哈 😂
    OldActorsSmile
        24
    OldActorsSmile   3 天前 via Android
    我咳嗽的时候右耳有破音
    xzc0001
        25
    xzc0001   3 天前 via iPhone
    有。已售后更换。我的还蛮严重的,轻轻碰一下就会有响声。换了之后没有再出现过。坐标 0755
    Cell9
        26
    Cell9   3 天前
    客服说了是早期版本问题,我换到的新版磨具和之前 19 年买的的不一样,大家是否也发现了?新换到手的内侧黑色网格并没有和外壳保持平整过度,是内陷的。
    MePride
        27
    MePride   2 天前
    态度强硬一点,我一共换过三次了,都是类似此类问题,第二次去的时候我说走路、摇头有响声,客服不承认,我说你懂不懂,不懂换个人上来,当时他就急了和我吵架,之后换了个人过来,顺利换货。
    0335boy
        28
    0335boy   2 天前
    @MePride 哈哈,这招太狠了
    jaoyina
        29
    jaoyina   2 天前 via Android
    @MePride 对的,这个就是通病,老员工肯定知道。
    jaoyina
        30
    jaoyina   2 天前 via Android
    @Cell9 好像是有点内陷,但不记得老的是怎么样的了。
    ProkillerJ
        31
    ProkillerJ   2 天前 via iPhone
    两个耳机拿手里有时会发出吱吱的声音,不清楚是不是靠的太近相互干扰了
    gaint97
        32
    gaint97   2 天前 via iPhone
    @elfive 哈哈可以,我是换了个店员还是听不出来,害我以为是我的问题..
    gaint97
        33
    gaint97   2 天前 via iPhone
    @wilhexm 换了降噪 /通透就不响了
    gaint97
        34
    gaint97   2 天前 via iPhone
    关了 打错了
    lizytalk
        35
    lizytalk   2 天前 via iPhone
    我也有,有的时候碰到耳机就会有奇怪的响声
    mumonitor
        36
    mumonitor   2 天前
    有过,左耳特别明显,稍微转头就有声音,右耳要注意听才有,然后去直营店顺利换了。
    AlwaysBee
        37
    AlwaysBee   2 天前
    通病,我换了 3 次了
    Slade9527
        38
    Slade9527   2 天前 via iPad
    之前有过一段时间,然后看知乎上的办法,拿酒精片一擦麦克风的位置,又好了,到现在也没复发😂有点玄学吧……
    WanzizZ
        39
    WanzizZ   2 天前 via iPhone
    已经打 400 电话申请换货了
    ftu
        40
    ftu   2 天前 via iPhone
    通病,等各位 2 年 AC+ 一过,请付钱~,AirPods 逃不过 2 年订阅产品的命啊
    JCZ2MkKb5S8ZX9pq
        41
    JCZ2MkKb5S8ZX9pq   2 天前
    我的好像也偶尔有过几次,但不是一直可以复现。如果快到期了还不行就考虑去店里问问。

    不过以前戴其他耳机也有过,去医院看嗓子医生还顺便帮忙掏了下耳朵。有可能是耳垢比较干。
    chuneryi
        42
    chuneryi   2 天前
    是不是因为降噪的原因?
    dingwen07
        43
    dingwen07   2 天前 via iPhone
    @jaoyina 我换过,老的是凸起的,新的凹进去一点点
    WanzizZ
        44
    WanzizZ   2 天前
    @chuneryi 开了降噪或者通透模式就有
    jaoyina
        45
    jaoyina   2 天前 via iPhone
    @ftu 2 年就算没问题,电池估计也不行了。
    kuiiyats
        46
    kuiiyats   1 天前 via iPhone
    我的左耳有咔哒咔哒的水声,我还以为是我脑子里的水……
    Leonard
        47
    Leonard   1 天前
    @jaoyina 电池不行免费换新
    gaoyx416
        48
    gaoyx416   1 天前
    摔过吗,我摔过两次过了一段时间就有哒哒声,去授权维修 5 天返厂换好,不过听说现在没有这么快了。
    WanzizZ
        49
    WanzizZ   1 天前
    @gaoyx416 没摔过,新买的
    ftu
        50
    ftu   1 天前
    @jaoyina 是啊,耳机从自然损耗 200 块钱用 5 年,到现在因为质量问题 2000 元用 2 年(不买 AC+1 年多出杂音的更惨)
    qiaoqiao1235
        51
    qiaoqiao1235   1 天前
    咨询一下,保修还有 8 天到期,但是预约不到天才吧了,可以直接去吗……
    WanzizZ
        52
    WanzizZ   1 天前
    @qiaoqiao1235 可以吧,我朋友之前就是没有预约直接去的
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