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mahaonan1994
V2EX  ›  分享发现

用户挺可爱的逆反心理

  •  
  •   mahaonan1994 · 2020-11-15 13:47:04 +08:00 · 2682 次点击
    这是一个创建于 683 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    做了个网站卖东西,有 A 、B 两个类别,利润差不多的,最近发现一个挺有趣的现象:
    商品默认设置为 A 选项的时候,B 选项的销售数量会比 A 选项多得多
    昨天为了做实验,把默认选项改成了 B,结果这两天 B 选项成交量降低到了原来的 1/3,A 选项增长了好多

    大家买东西的时候会不会也有这种心理啊,不买商家默认的那个,自己选一个觉得更实惠的?
    12 条回复    2020-11-16 17:44:35 +08:00
    hst001
        1
    hst001  
       2020-11-15 14:11:32 +08:00   ❤️ 1
    我都忘记还有默认这回事?都是一个个点过去,看文字描述再决定
    selca
        2
    selca  
       2020-11-15 14:32:47 +08:00   ❤️ 1
    详细说说你卖的什么产品,才能知道你的实验是否做到了良好的控制变量
    dunn
        3
    dunn  
       2020-11-15 14:44:11 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    我作为用户没觉得哪个有这种心理
    wangkun025
        4
    wangkun025  
       2020-11-15 14:51:33 +08:00   ❤️ 1
    样本太小,没啥统计意义。
    yuhangch
        5
    yuhangch  
       2020-11-15 18:18:01 +08:00   ❤️ 1
    ...只是想点上去看看另一个怎么样,看到一样就下单了,感觉这个解释更合理
    leafre
        6
    leafre  
       2020-11-15 18:24:07 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    碰巧而已
    zagfai
        7
    zagfai  
       2020-11-16 00:00:54 +08:00   ❤️ 1
    @leafre 碰巧是什么意思??

    首先要得看样本大小再说
    aureole999
        8
    aureole999  
       2020-11-16 00:11:26 +08:00   ❤️ 1
    不是看利润差不差的多,得看 AB 选项的区别对用户重要不重要。
    两件衣服,一件白的,一件粉的,利润当然都一样,我不信你把选项换一下粉的能卖的比白的多。
    AB 要是都是对用户不怎么重要的赠品那换默认选项可能才有明显区别
    whywhywhy
        9
    whywhywhy  
       2020-11-16 08:40:36 +08:00
    淘宝默认商品 10 元,选择型号后发现列表里图片看到的商品要 70 元……

    你说怎么选嘛,买的哪有卖的会玩,唉
    jddbk998
        10
    jddbk998  
       2020-11-16 14:23:44 +08:00
    就我来说,一般都是把几个选项都点下,差不多就买了,所以总是后一个卖的多。
    Saszr
        11
    Saszr  
       2020-11-16 17:18:07 +08:00
    一开始不会选默认的 会自己再看看 对比对比 差不多就选了
    lamCJ
        12
    lamCJ  
       2020-11-16 17:44:35 +08:00
    也有这种心理 不过你这个情况不一定是因为这个原因 估计 A B 各方面都差不多吧 你把 A 默认+整成便宜一点的 再看看效果如何呢
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