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吐槽一下 iPhone12 的 AC+

  •  
  •   Ga2en · 57 天前 · 3476 次点击
    这是一个创建于 57 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    最近手机摄像头忽然不工作,拿去授权售后,发现机身右侧有一处边框变形,没办法走了 AC+ 628 维修

    拿回来新机器之后发现更换了摄像头,电池,主板,faceid,但是边框变形依旧

    已要求授权维修拍照记录升级处理,店员表示也没有遇见类似情况,正在申请看能不能退款。

    给苹果线上支持联系说明情况,表示他们是软件支持,无法将边框变直,大无语

    开个贴记录一下

    第 1 条附言  ·  53 天前
    更新,立兴反馈因为升级处理时间比较特殊(年后刚上班,又逢周末),暂时没有处理结果,申请的就是费用减免,要我在等几天看看结果

    中间要求我打苹果 400 反馈情况,但是 400 好像是不管这个维修方面的问题,有经验的麻烦支支招,谢过
    第 2 条附言  ·  53 天前
    昨日电话,确定为保内维修,退款 628,但是要等大约两周

    case close
    30 条回复    2021-02-22 17:22:00 +08:00
    joe7z
        1
    joe7z   57 天前
    AC+可以换新的吧,备份一下,放可乐里多泡泡好了
    Ga2en
        2
    Ga2en   57 天前
    @joe7z 当时没想那么多,因为明显是保内维修,看看这次能不能把钱退回来了
    Hallujah
        3
    Hallujah   57 天前   ❤️ 2
    授权售后一生黑,机器回来他们都不检查一下的?希望多走一会儿去天才吧修。
    liuzhen
        4
    liuzhen   57 天前
    @joe7z 等下楼下有人要说你没道德了,利用规则那啥啥,哈哈哈🐶
    dingdangnao
        5
    dingdangnao   57 天前
    准备 628 的话 还是得要坏的再碎一点😂😂😂
    Cavolo
        6
    Cavolo   57 天前 via iPhone
    @Hallujah 现在看一般是授权店返厂换新的几率大,直营店基本上是即使花了 628 也是能修就行
    zjuster
        7
    zjuster   57 天前
    这,竟然不是 直接换新了?
    Ga2en
        8
    Ga2en   57 天前 via iPhone   ❤️ 1
    @zjuster 现在怕的就是维修费用要不回来,既然你苹果认为这个不影响功能那就不应该收取我费用,因为故障是保内,如果你认为是我自己摔得为什么没有更换
    tatacheung
        9
    tatacheung   57 天前
    变形图片有看一下么
    Ga2en
        10
    Ga2en   57 天前 via iPhone
    @tatacheung https://ftp.bmp.ovh/imgs/2021/02/331c2ba06c41f70a.jpeg
    Ga2en
        11
    Ga2en   57 天前 via iPhone
    https://ftp.bmp.ovh/imgs/2021/02/30a26e61a9abea80.jpeg
    维修清单
    zjuster
        12
    zjuster   57 天前
    @Ga2en 讲道理,他这属于没有修好...
    ftu
        13
    ftu   57 天前
    这 AC+有点不大气了
    katoyu
        14
    katoyu   57 天前
    换过的告诉你,要么浸水,否则肯定是修的,哪怕你摔得再烂也一样可以帮你修好。外框的损坏不影响使用。天才吧的人告诉我,抱怨不能换全新的人是因为没有浸水,还有就是浸水浸浸透,否则一样可以帮你修好。热水浸泡一小时加以搅拌。再不会我也没办法了,只能教你到这里了。
    joe7z
        15
    joe7z   57 天前
    @liuzhen 不会的,买 ac+不就是为了买这个服务么。
    theolin
        16
    theolin   57 天前
    @joe7z 现在都不直接换了。都是能修就修。哪怕交 628 也是。
    luhe
        17
    luhe   57 天前
    @katoyu ..学到了
    alfchin
        18
    alfchin   57 天前 via iPhone
    @katoyu 最佳办法不是把中框搞弯折么?
    Tony4ee
        19
    Tony4ee   57 天前 via iPhone
    @Ga2en 你这图床网址为什么在 adblock 软件的 blocklist 里?
    cskeleton
        20
    cskeleton   57 天前
    我在授权维修换过屏幕,换完就不防水了,也没给我提示可能会不防水这种,后来又去直营店换了机器。

    还有一次 AirPods Pro 一只耳暴毙,在授权维修,说没有现货,等备件到了才能换。等我去拿的时候,两只耳机和盒子都是 0 电。

    两次体验都比较堪忧。
    newmoyupoi
        21
    newmoyupoi   57 天前 via iPhone
    别去授权售后,全是假的,无一例外,业内业外都知道
    hash
        22
    hash   57 天前
    授权售后一半是假的,另一半真的也是为了能进入灰产产业链
    Ga2en
        23
    Ga2en   57 天前
    @Tony4ee 布吉岛,随便找了一个。。
    katoyu
        24
    katoyu   57 天前
    @alfchin 你弯折后,下半部分的喇叭和 tap engine 依旧可以使用,修的时候会把底部的喇叭和振动给你替换回去。一定要浸水,而且要浸透。都是天才吧的人说的,你不信可以去不泡水试试看,保证给你修好。绝对不可能换新!









    alfchin
        25
    alfchin   56 天前 via iPhone
    @katoyu 老哥,码打得不够彻底。。。
    目前我这边直营店回厂维修情况来看,中框显著形变大概率直接换,不开机直营店直接不收。
    katoyu
        26
    katoyu   56 天前
    @alfchin 那应该是每个地区是不一样的情况,我是无法开机的,去直营店,就要了一个 apple id,然后就直接返厂换新了,但是在换之前天才吧的人说,假如水泡的时间不长,底部的喇叭和振动马达是有可能替换的。但是他们还是不错在报修情况说明里写的很严重。最后的结果是换新。

    我知道有的地区机器开不了是不能换的,苹果在这个上面地区差异还是很大的,包括有的机器摔烂后,他们可以以缺件理由不予换新。其实你可以换几家店试试看。有的苹果店服务很好,有的就一般般。但是在开不了机器的问题上我是和天才吧的人确认过,可以维修。不存在开不了机不能修的问题。
    Hallujah
        27
    Hallujah   56 天前
    我去,早几年还说 iphone 的维修难度大,直营店遇见大毛病直接换新,我也经历过直接换新的。现在看来,买了 AC+也也享受不到好待遇了,最近苹果搂钱不是挺顺利的吗?机器卖的那么贵,延保也不便宜,配件更不用说了,怎么这么“小家子气”了
    v2isgood
        28
    v2isgood   56 天前 via iPhone
    @katoyu 你这是蓄意破坏了吧。
    1wannaooooo
        29
    1wannaooooo   56 天前
    不要去授权售后,有的会直接动的内部,然后让你花高价修
    katoyu
        30
    katoyu   55 天前
    @v2isgood 不小心在车库压了下,后续水是自己泡的。没事我干嘛把好好手机搞成这样啊。
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